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En tant que manager, nous pensons que c'est à nous d'intervenir pour résoudre les problèmes.

Par exemple: bisbille entre deux services, difficulté technique pour un collaborateur.
C'est pas faux.
Mais c'est pas tout.

Etape 1: Step in - Intervenir
Etape 2: Step aside - Trouver un relai
Etape 3: Step out - Sortir et tester la pérennité

Annonce du programme de l'été, de retour le 16 août
12.07 Episode 25 Le faux héroïsme des gens débordés (Oliver et Corentin)
19.07 Episode 77 Le développement personnel (Sophie Hautbois)
26.07 Episode 82 La formation continue en entreprise (Emmanuel Oro)
02.08 Episode 84 Les risques psychosociaux (Axelle Warnery-Hertzeisen et Laurence Oro)
09.08 Episode 101 New Work (Nicole Kiesshauer)

Question du mois: Comment recevoir moins de mails? En envoyer moins! Préférer les 1on1.

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Dans cet épisode, j'ai la joie d'accueillir Susann Bongers avec laquelle nous parlons de médiation, de coaching, et de quelques autres choses...

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Réunion d'équipe = réunion DE l'équipe 

But: améliorer le fonctionnement de I'EQUIPE (cf épisode à venir sur le travail en équipe, blog - collaboration)=> sécurité psychologique (épisode 48), auto-régulation, la connaissance les uns des autres, la confiance (épisode 97)

Activités :

• Agenda défini par l'équipe (y.c. manager)
• Check in, check out
• Plusieurs personnes présentent projets / succès
• Partage d'infos concernant plusieurs personnes
• Partage d'informations critiques
• Propositions d'améliorations
• Parler des difficultés au sein de l'équipe (et y travailler)
• Célébrer les succès
• Débriefings de projet, de période, etc.
• Inviter les N+1, N+2
• Prendre des décisions (épisodes 54 et 95)
• FUN! (mises en situations, blague du matin, qui suis-je, petit-déjeuner, vidéos commentées) 

Modalités:

• Fréquence: mensuelle
• Durée: 1 heure
• Pas de multitasking
• Veiller à l'équité du temps de parole (interpeller, tour de table, écrire)
• Mise à disposition des documents avant et après la réunion
• Protocole des décisions / tâches
• Démarrer à l'heure!

Éviter:

• Centralité du manager
• Les discussions en étoile
• Suivi des actions individuelles plutôt fait en 1on1 (épisode 1)

La reco du mois: Leaderspritz de Marianne Schmid Mast

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Dans cet épisode, je discute un article de McKinsey sur la satisfaction au travail, et j'en tire la conclusion que cette-ci doit être la nôtre et dépendre le moins possible du manager ou du management.

Source: https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/the-boss-factor-making-the-world-a-better-place-through-workplace-relationships

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James Ryan (recteur Harvard Graduate School of Education)https://www.youtube.com/watch?v=bW0NguMGIbE1) Attends, quoi? COMPREHENSIONClarification avant jugement => épisode 10 LEAD! C'est la question du "E" de ExploreInquiry over Advocacy = enquêter plutôt que plaider / argumenter2) Je me demande pourquoi, je me demande si = CURIOSITERester curieux, ouvrir des possibilités3) Est-ce que nous ne pourrions pas au moins… = PROGRESSChercher le consensus, comme en négociation (épisode 27)4) Comment puis-je aider? = RELATIONDemander avec humilité, reconnaître l'expertise des autres5) Ce qui est vraiment important pour moi, c'est… = SENSDonner aux autres une fenêtre sur soiBonus: 6) Ai-je obtenu ce que je voulais de la vie, malgré tout ? Ces 5 questions aident à répondre OUI!La question du mois: comment obtenir du feedback sur soi? Le demander dans une situation concrète et dire merci!Voir feedback épisode 19.Restons en contact, inscrivez-vous à notre newsletter!www.coapta.ch/newsletterAccès gratuit à toutes nos ressources:www.coapta.ch/campusAccès aux archives du podcast:www.coapta.ch/podcastUne production COAPTA, copyright 2020 COAPTA SàrlSite internet: www.coapta.ch

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Dans cet entretien avec Nicole Kiesshauer, nous explorons le New Work: ce que c'est et pourquoi est-ce important.

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Je réponds aux commentaires et questions des auditeurs et auditrices pour ce 100ème épisode!

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Dans cet entretien, nous discutons avec Claudine Morier d'analyse d'impact: pourquoi, comment.

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