Lean en Leiderschap

Lean en Leiderschap

By Esther SchuurmansBusinessManagement
Download on the App Store

Lean en Leiderschap episodes

  • Mensen ontwikkelen is de hoeksteen van lean. Met Kjeld Aij van Erasmus MC- 7
    In deze podcast ga ik in gesprek met Kjeld Aij, themadirecteur Dijkzigt in het ErasmusMC. Kjeld werkt zijn hele werkzame leven al in de zorg. Hij vindt het leuk om processen beter te maken en kennis hierover te delen. Hij is gepromoveerd op het onderwerp Lean en Leiderschap en heeft diverse
    boeken op zijn naam.

    Lean moet, wat Kjeld betreft, een belangrijke plaats hebben in hoe je het werk organiseert met elkaar. Lean denken en werken gaat over een besturingsfilosofie die je echt nodig hebt om als bedrijf succesvol te zijn en medewerkers te inspireren en te motiveren.

    Deze besturingsfilosofie helpt om verbinding te maken met je klant, zodat je waarde kan toevoegen.

    De kracht van deze filosofie gaat over de mensen, mensen ontwikkelen is de hoeksteen waar lean over gaat. Het gaat om een cultuur van continu verbeteren. Het gaat over gedrag van mensen.

    In de kern is lean een manier van denken met onderliggende principes die de basis vormen hoe je je organisatie opbouwt en inricht.

    Gaandeweg heeft Kjeld ontdekt dat het veel meer een systeem is dat uitgaat van de creativiteit van de medewerker. Dit is de diepere laag van het systeem.

    Kjeld is enthousiast over de A3 als structuur voor duurzame continue verbetering. Het meest levensveranderende instrument voor Kjeld is echter de KATA coaching met de 5 terugkerende behulpzame
    vragen:

    • Wat is het probleem waaraan je werkt?
    • Wat is de huidige situatie?
    • Wat is je target conditie?
    • Wat is je eerste stap?
    • Hoe kan ik volgende week zien dat je voorwaarts bent gegaan?

    Deze manier van vragen stellen creëert nabijheid van medewerkers. Als leider word je een supporter.

    Als randvoorwaarde geeft Kjeld aan: 'Bezint eer gij begint!' Doe vooraf goed je huiswerk. Vraag jezelf af welk probleem je wilt oplossen. Zorg ook voor psychologische veiligheid. Er is een vruchtbare bodem nodig. Zorg voor helderheid over doelen en over de gemeenschappelijk taal. Durf vooraf keuzes te maken; breng focus aan. Zeg tegen 1000 dingen nee om 1 ding goed te doen. Maak dingen af. Zorg voor discipline. En tot slot de belangrijkste voorwaarde is hoe je de mensen van de werkvloer betrekt. Geef je medewerkers de controle over de inrichting van de processen.

    Leiderschap is een thema waarover Kjeld veel geschreven heeft. Leiderschap is cruciaal om het verschil te maken. Leiderschap gaat over verbinding. Het gaat steeds meer over de relatie met mensen. Belangrijke elementen die ter sprake komen zijn: voorgaan als leider, aandacht voor de medewerker, loslaten van ideeën over hoe het hoort, fysiek zichtbaar op de werkvloer zijn, eigen gelijk loslaten, loslaten dat je het allemaal moet weten en loslaten dat het per se op een bepaalde manier moet gaan.

    Boekentips:

    • 'L2 Zorg. Lean leiderschap in de praktijk',  Kjeld Aij en Bas Lohman
    • 'Wie vraagt wordt beter! Ware lean leiders houden hun zorgorganisatie gezond', Kjeld Aij
    • 'Ter observatie. Grip op de zorg in 44 praktijkverhalen', Kjeld Aij
    • 'Toyota KATA', Mike Rother

    https://www.q4all.nl 

    https://www.leanindelogistiek.nl

    https://www.leanbootcamp.nl

    https://www.leanspellen.nl

    https://www.linkedin.com/in/estherschuurmans/

    43 min
  • De gemba walk - 6
    Tijdens de vorige podcast is de gemba walk genoemd. Deze aflevering gaat over de gemba walk en het verschil tussen een gemba walk en een audit.


    https://www.q4all.nl 

    https://www.leanindelogistiek.nl

    https://www.leanbootcamp.nl

    5 min
  • De lean reis bij Weener Plastics. Met Wilbert Doornenbal - 5
    Wilbert Doornenbal is plantmanager bij Weener Plastics in de vestiging Ede. 


    De kracht van lean is samenwerken aan verbeteringen binnen de organisatie. 


    De gekozen aanpak binnen Weener Plastics is bottom-up. Er is gestart met het optimaliseren van de werkplek door middel van de 5S methode. Later is hier “Safety” aan toegevoegd en werd het hiermee 6S. Met deze aanpak is stabiliteit gecreëerd. 


    Training en voorlichting op de vloer krijgt blijvend aandacht. Dit heeft vooral geleid tot 1 taal, een nette werkomgeving en het draagt bij aan het werkplezier. Door te luisteren naar de ideeën van de
    mensen wordt de werkomgeving verbeterd. 


    Op tactisch niveau is een groep medewerkers tot Green Belt opgeleid. Zij hebben in tweetallen een verbeterproject uitgevoerd dat was gericht op procesverbetering. Ook hiermee zijn mooie stappen gemaakt. 


    Randvoorwaarden voor succes zijn structureel tijd besteden aan verbeteren, beschikbaar stellen van middelen om te verbeteren, het lef om te experimenteren, goede scholing en training voor medewerkers en de betrokkenheid van alle medewerkers in de organisatie. 


    Lean leiderschap gaat volgens Wilbert om het omarmen van de lean beginselen in combinatie met aandacht voor je team. 


    Lean leiderschap is niet iets voor achter een bureau. Het gebeurt op de vloer. Daar heb je als leider te luisteren naar de medewerkers, kansen voor verbeteringen op te halen en bij te dragen aan een analyse naar grondoorzaken. Dagelijkse aanwezigheid op de vloer is van belang. 


    Wilbert benadrukt de zoektocht naar balans in beleveren van klanten en continue verbetering! 


    Belangrijkste tips van Wilbert: 

    - Besef dat als je eenmaal kiest voor continu verbeteren, dan kies je voor altijd! Het moet in je DNA gaan zitten.

    - Maak er tijd voor en maak capaciteit vrij om te verbeteren!

    - Licht je medewerkers goed voor. Neem ze aan de hand. Vertel wat het doel is. 


    Wilbert is trots dat ondanks de snel groeiende organisatie het is gelukt om continu verbeteren een belangrijke plek te geven en dat daar de vruchten van geplukt worden.


    https://www.q4all.nl 

    https://www.leanindelogistiek.nl

    https://www.leanbootcamp.nl

    38 min
  • De lean startup en kortcyclisch verbeteren - 4
    In de vorige podcast, waar ik met Jeroen Blok in gesprek was, is kort gesproken over de lean start up en Jeroen zijn enthousiasme hierover. 


    In deze podcast ga ik in op het onderwerp lean startup en bespreek ik hoe de principes van de lean startup elke dag toepasbaar zijn. 


    Vragen om in dit kader voor jezelf te beantwoorden:

    - Zie jij je team/medewerkers als ondernemers?

    - Is jouw manier van managen flexibel en gericht op leren?

    - Experimenteer je om te ontdekken wat het beste werkt?

    - Pas je het principe van kortcyclisch verbeteren toe?

    - Zijn jouw prestatiemetingen gericht op succesvol verbeteren en leveren van toegevoegde waarde of op de hoeveelheid werk die is verzet? Kortom hoe meet je resultaten?


    https://www.q4all.nl 

    https://www.leanindelogistiek.nl

    https://www.leanbootcamp.nl

    https://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

    8 min
  • Durf te vertragen om daarna te versnellen. Met Jeroen Blok - 3

    In deze aflevering hoor je Jeroen Blok, facilitator en organisatieadviseur. Jeroen wordt vaak gevraagd om organisaties in de non-profit sector te helpen bij het versnellen in een ontwikkeling en hoe organisaties effectiever kunnen veranderen. En dan praat je meteen ook over teams en over persoonlijk leiderschap. Wat Jeroen mooi vindt van lean is dat het twee dingen centraal stelt, de klant en dat medewerkers gezien worden als experts. Hoe kun je de talenten van medewerkers beter benutten bij het slimmer organiseren van het werk en hoe kun je organisaties meer klantgericht maken vanuit de overtuiging dat als het werk goed georganiseerd is, klanten tevreden zijn, dan zijn medewerkers over het algemeen ook heel blij. 


    Jeroen ziet lean als een dienstbaar instrument/ gedachtengoed wat op de achtergrond meespeelt in zijn werk. Hij past het vooral toe in co creatie bij verandertrajecten. Lean is volgens Jeroen gericht op het neerzetten van een verander/verbetercultuur die in houding en gedrag van medewerkers terugkomt. Het gaat om continu verbeteren en dat is nooit een sprint, dat is altijd een marathon.


    Het gaat er Jeroen om hoe kun je mensen in de organisatie empoweren om zelf kritisch na te denken over de organisatie van het werk en tools geven om daar daadwerkelijk verandering in aan te brengen. Medewerkers weten nl. heel goed wat er goed en niet goed gaat maar geven vaak aan niet de tijd en de invloed te hebben om verandering aan te brengen. 


    Randvoorwaarden voor succes zijn volgens Jeroen: Durven vertragen om daarna te versnellen en het goede gesprek over de “WHY”, die leidt tot een gedragen visie over het punt op de horizon en de veranderopgave. 


    Een transitie is volgens Jeroen per definitie een iteratief proces. Jeroen is groot voorstander van de toepassing van de “lean start up methode ” met als kern build, measure, learn. Dit betekent Eerst doen, dan meten en snel leren. Je zou ook kunnen zeggen groot denken, klein beginnen, snel leren en dan opschalen. Over de lean start-up methode hoor je meer in de volgende aflevering.  


    Leiders hebben vooral het gedachtegoed voor te leven, (Walk the talk) en daarnaast te faciliteren en te coachen om teams te helpen elke keer weer te kijken hoe dingen slimmer kunnen. En daarbij ook rust en ritme te organiseren. De vraag is hoe kun je als leider maximaal dienstbaar zijn aan de groei en ontwikkeling van medewerkers en het team.


    Tips van Jeroen aan veranderaars: Bezint eer ge begint en neem jezelf mee in het veranderproces.


    https://www.q4all.nl 

    https://www.leanindelogistiek.nl

    https://www.leanbootcamp.nl

    https://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

    27 min
  • Een introductie in lean...met betovering en TROTS! - 2

    In deze aflevering leg ik de 5 basisprincipes van lean denken en werken uit aan de hand van een bezoek aan de Efteling. Daarnaast bespreek ik de categorieën van verspilling en introduceer ik de TROTS -aanpak die helpt om lean succesvol te implementeren. TROTS staat voor Toewerken naar Resultaat op Operationeel, Tactisch en Strategisch niveau.


    https://www.q4all.nl 

    https://www.leanindelogistiek.nl

    https://www.leanbootcamp.nl

    https://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

    13 min
  • De aftrap. Start van een nieuw avontuur - 1

    In deze aflevering introduceert Jeroen Blok de podcast “lean en leiderschap”. Jeroen gaat in gesprek met Esther Schuurmans over haar drijfveer om deze podcast te starten, haar ervaringen en haar visie op het gebied van lean en leiderschap.


    https://www.q4all.nl 

    https://www.leanindelogistiek.nl

    https://www.leanbootcamp.nl

    https://www.linkedin.com/in/estherschuurmans

    10 min
  • Trailer

    Esther Schuurmans is al jaren gepassioneerd in organisaties aan de slag om samen met leiders en hun teams een continue verbetercultuur te creëren. Zij gelooft dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn. Zij is een echte lean believer en zet hierbij in op prestatieverbetering vanuit de kracht van de werkvloer.

    Met deze podcast wil ze leiders inspireren om succesvol continue verbetering te realiseren met hun teams. Door middel van interviews met experts en leiders krijg je een inkijk in de ervaringen en lessen binnen andere organisaties. Na ieder interview geeft Esther in een solo aflevering haar visie op een onderwerp uit het voorgaande interview.

    Deze podcast wordt je aangeboden door Q4All. Dit staat voor “quality for all”, dat staat voor meer kwaliteit voor iedereen, dat wil zeggen klant , medewerker en organisatie.


    www.q4all.nl


    2 min

About Lean en Leiderschap

From the publisher's feed

Esther Schuurmans is al jaren gepassioneerd in organisaties aan de slag om samen met leiders en hun teams een continue verbetercultuur te creëren. Zij gelooft dat bevlogen medewerkers de sleutel tot succes zijn. Zij is een echte lean believer en zet hierbij in op prestatieverbetering vanuit de kracht van de werkvloer.