Les généreux

Un épisode sur le thème de la célébration et de la régénération estivale! Et de la magie aussi ;) 

On célèbre ensemble 22 épisodes réalisés et diffusés depuis le 8 février dernier. 22 épisodes plus tard, le balado est devenu un beau projet en évolution!  Merci pour votre écoute, votre appréciation, vos commentaires! 

Un projet réalisé sans défi de performance, sans m’accrocher dans le nombre d’abonnés. Aimer m’émerveiller à chaque nouvel abonné, à chaque nouvelle écoute.

Dans cet épisode, on parle aussi de magie. Magie et affaires, côte à côte dans la même phrase, ça marche ? Oui, ça marche! La magie de s’émerveiller encore, la magie de réaliser que l’on peut créer ce que l’on souhaite, qu’on peut aller au bout d’un rêve, d’une idée. 

Le balado m’a aussi permis de travailler ma constance, mon engagement. La flexibilité aussi! Un projet qui m’apporte du plaisir (beaucoup de plaisir, une valeur  essentielle) et du bien-être. Quand j’enregistre, je décroche, je m’amuse, je me sens à ma place. 

Un grand merci à tous ceux et celles qui sont venus partager leur histoire, avec générosité et transparence. Merci pour votre confiance! 

On parle de service à la clientèle, sujet croustillant pour lequel je suis souvent en mode réactif que je peux avoir encore de l’espoir. 

Je vous propose de le regarder sous une autre perspective et d’aborder la notion de responsabilité collective, partagée. Une responsabilité autant du côté employé, employeur, client, entreprise! 

On s’en va ou avec le service clientèle? Qu’est-il devenu avec les années? 

Je me le donne, j’arrive à avoir plus de détachement par rapport à ce sujet! Prendre suffisamment de hauteur pour pouvoir me demander « qu’est-ce que je peux faire autrement pour faire partie de la solution et non continuer à engendrer le problème ». C’est comme ça que j’aime voir aussi les choses.

Réapprendre à se dire bonjour de part et d’autre pour commencer une relation client! Aussi simple que ça. Dans cet épisode, je vous partage plusieurs pistes de réflexion pour optimiser le volet relationnel et le capital humain au sein de vos organisations. 

Partir du service clientèle que nous aimons recevoir et le donner en retour à nos clients. Le cultiver! Créer un espace incubateur favorable au relationnel à partir de ces petites pousses de service que nous aimons. 

Pour en savoir sur les sphères et les bienfaits du développement organisationnel pour vous, votre équipe et votre entreprise, c’est par ici: https://agenceemy.com/demarche-do/

Bonne écoute les généreux. 

20e épisode ensemble, heureuse et reconnaissante pour cela ! 

On parle aujourd’hui, de prévisionnel et de cycles de vente, de connaitre ses chiffres, de changer de perspectives quand vient le temps de générer des ventes.

Questions en rafale pour toi : 

Dans cet épisode, je te partage des trucs qui m’aident dans les périodes plus creuses où tout semble plus difficile ou inaccessible, ces périodes où je nourris beaucoup trop mes croyances limitantes ;) 

Tout cela m’amène de la légèreté, de la confiance, du courage aussi et l’opportunité d’agrandir mon regard et de diversifier ma façon de jouer ;) 

Bon jeu, bon succès et merci pour votre écoute.

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LA SUITE, ENSEMBLE, PLUSIEURS POSSIBILITÉS :

Une marche virtuelle (même réelle si vous aimez marcher vous aussi) : une rencontre gratuite de 30 minutes pour parler de vos besoins, de votre réalité, et découvrir les options sur mesure possible.

Par courriel : [email protected] - Par téléphone : 438-870-4606 - Via mon site web : agenceemy.com

Se rejoindre et se suivre sur la toile :

Sur IG , un espace que j'aime beaucoup avec des lives chaque semaine, des publications d'inspirations, des réflexions, des conseils, des stories dans l'univers entrepreneurial - @emystrategecoach

Sur  Youtube, avec des capsules vidéos portant sur les 5 sphères du développement organisationnel, parsemées d'anecdotes et de conseils pour vous guider dans votre expérience entrepreneuriale.

Café à la main en enregistrant cet épisode, en levant ma tasse à votre succès et à votre santé. 

En affaires, on pourrait avoir tendance à reporter au lendemain, en attendant que tout soit parfait, en attendant d’avoir tout ce qu’il faut, en débutant nos histoires avec des « quand (…) ». Combien de fois mettons-nous de côté notre vie, notre santé, notre bien-être au profit du projet en cours qui DOIT être terminé ? 

Ça vous dit quelque chose ? 

Aujourd’hui, je vous partage l’histoire de mon ami Benoit, qui m’inspire grandement par sa capacité d’adaptation et le « switch » de mindset qu’il a su faire alors que la vie venait changer ses plans. Lui qui avait prévu un itinéraire, ces plans se sont quelque peu (beaucoup) fait brasser. Merci à toi, Benou, pour ta confiance, et de m’avoir permis de raconter ton histoire, qui nous offre pleins de parallèles des plus enrichissants avec l’entrepreneuriat. 

Prenez ce qui résonne dans cette histoire de vie. 

On contrôle peu de choses, à part la façon dont nous vivons ce qui se présente à nous. Et la vie ne viendra pas nous demander la permission et si nous sommes prêts avant de venir chavirer notre bateau avec ses plans à elle. 

On se rappelle que le plan n’est pas le plan qu’on avait prévu, mais celui qu’on n’avait pas prévu. Savoir s’adapter, pivoter, virer parfois le bateau à l’envers, accepter ce qui est! Son histoire et aussi celles de bon nombre d’entrepreneurs parmi nous. 

Sortir du schéma de performance où on s’évalue constamment pour tout et pour rien au détriment de la spontanéité, de la présence et de la réalisation de soi de façon saine. Ajouter un peu plus de résilience et de bienveillance, prendre soin davantage de notre cœur et être en gratitude pour chacun de ses battements qu’il nous donne. Être heureux et reconnaissance d’être en vie, heureuse que mon ami le soit encore aujourd’hui. 

On parle avec mon invitée aujourd’hui, Roxanne Tennier, de confiance en soi, d’esthétique et de s’émanciper du regard extérieur.

Le regard des autres peut peser lourd en affaires et nous faire tomber dans l’inaction. Avoir peur du jugement, assumer son opinion, oser le partager. Il ne sera jamais possible de plaire à tout le monde. 

J’ai vu Roxanne évoluer en confiance, une belle assurance qu’elle partage maintenant à travers son objectif et en prenant, elle aussi , la pose devant la lentille. J’aime sa signature, son sens de l’esthétique, sa sensibilité, sa générosité et sa volonté d’éveiller les consciences.

Aller chercher l’aspect créatif, l’essence de la personne autant à travers le portrait, le corporatif ou encore le boudoir avec lequel Roxanne est son « X » en photo. Le boudoir lui a permis de montrer sa personnalité. Elle se permet de montrer à ses clients l’image et le beau qu’elle voit d’eux, toujours avec un grand respect. 

Depuis qu’elle a assumé le boudoir en plus de ces autres créations, Roxanne vit une belle expansion, cela est venu ouvrir un nouvel espace créatif et une richesse d’émotions qui lui font vivre des frissons en voyant le résultat de shooting photo réalisé avec des clients. Pour elle, c’est un honneur de pouvoir leur partager un regain de confiance à ceux et celles qui viennent vivre l’expérience boudoir. 

Avec Roxanne, on aborde aussi le sujet de la différence versus s’accepter soi sans chercher justement à mettre l’emphase sur la différence. Faire une différence! 

Pour suivre Roxanne Tennier sur IG et ses créations, découvrir le boudoir, c’est par ici : https://www.instagram.com/roxannetennier/

Savoir se dire oui en affaire! Un sujet qui est un grand classique en affaires. Comment on fait pour pouvoir se dire oui en business de façon agréable et sereine ? Au-delà de la peur du manque et de la peur de décevoir.

Quand tu as faim, tu vas prendre tout et rien et l’excuse qu’on va donner c’est «  je n’ai pas le choix ». On a toujours le choix. 

Tu as le droit de dire non en affaires, dire non à un client. Oui, oui, tu as le droit. Peut-être même le devoir de dire non pour te dire « oui » à toi, « oui » au client avec qui tu es en adéquation. 

Se dire oui, un concept qui s’applique dans toutes les sphères de notre vie. 

Reviens à tes valeurs, les non négociables, que j’appelle affectueusement les gardiens de nos choix. Quand une occasion, une demande se présente, à savoir si je tourne à gauche ou à droite, je fais appel à elles. J’écoute ce qui se passe! 

Pour pouvoir se questionner, ça prend de connaître tes valeurs! On jase, ton TOP 5 (même ton TOP 3) de tes valeurs, ce sont lesquelles ? Quelles sont celles qui parlent fort dans ta vie ? 

Et parlant de valeurs, quelle est la valeur que tu t’accordes? Comme dit si bien Danièle Henkel « tu n’as pas une petite entreprise, tu as une entreprise ». La grandeur de l’entrepreneur et de l’humain que tu es ne se résume pas aux caractéristiques de ton entreprise. Reviens à ta posture! Celle que tu veux adopter, prendre et incarner. 

C’est aussi se permettre de prendre le temps de réfléchir avant de répondre à un client. La nuit porte toujours conseil ;) Et pour être capable de bien répondre, c’est aussi de connaître nos limites que je vois comme les règles du jeu de notre expérience entrepreneuriale. 

Et souviens-toi, « oui » ou « non » tu seras toujours gagnant. Tu ne peux pas te tromper simplement apprendre et évoluer. Vu de même ça rends la décision plus facile ;) 

Pour télécharger et visionner gratuitement mon webinaire "S'aimer en affaires", c'est par ici : https://emilieandre.podia.com/838fefcc-3cd9-462c-9e1c-46f741d0ecd8

Merci pour votre écoute les généreux 🫶

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Pour continuer à échanger ensemble, rejoins-moi sur

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Et sur mon site web pour réserver ta marche visuelle ensemble (rencontre gratuite de 30 min) : https://agenceemy.com/contact/

Épisode solo et ensemble avec vous! 

Je partage avec vous aujourd’hui, un sujet, qui je vous l’avoue, crée chez moi de la réaction et m’apprend à approfondir cette réflexion pour voir au-delà du réactionnel ce qui s’y cache. La fameuse question en affaires qui est « Qu’est-ce qui te différencie des autres ». 

Je rêve d’un monde où on ne demandera plus « qu’est-ce qui te différencie », mais plutôt « dis-moi qui tu es ». Se permettre d’être qui nous sommes partout, dans toutes les sphères de nos vies. Qu’est-ce qui est important pour toi, qu’est-ce que tu cultives et que tu veux voir pousser au sein de ton entreprise et de ta vue. 

S’unir plus que de séparer, travailler avec le tout plutôt qu’en silos, s’intéresser à l’autre, accepter nos différences et voir aussi nos points communs et de construire là-dessus. Cultiver du JE au NOUS. 

Voir au-delà des écrans de fumée, arrêter de vouloir zieuter ce qui se passe ailleurs, tomber dans l’interprétation. 

On ne se sait pas ce qui se passe chez les gens, on n’en a aucune idée. Et on n’a pas besoin de le savoir. Pourquoi passer sa vie à spéculer sur celle des autres ? Le danger c’est de se mettre en mode comparaison, se remettre en cause et cesser d’avancer. 

Se ramener ici et vérifier si on avance encore en cohérence avec soi, avec ses motivations. Prendre le temps, il est précieux. Être disponible et en présence pour ce qui est important, mieux choisir là où on investit notre temps. Des réflexions qui peuvent avoir un impact notable dans différentes sphères de votre parcours entrepreneurial et vous aider à être pleinement vous même. 

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Mon invitée a envie de faire du bien autour d’elle, et elle le fait notamment en partageant le pouvoir des fleurs. Laurie Guay a une force et une puissance et inspirantes qui l’accompagnent.

Suite à un événement tragique, la perte de sa petite sœur, un éveil entrepreneurial se fait avec un revirement de carrière professionnelle. Ça a été un élément déclencheur fort. Revenir à la source, revenir à la terre, à la simplicité. Partager le pouvoir des fleurs qui l’a aidé à traverser cette épreuve. Le projet d’entreprise « Une fleur à la fois » est né! 

Elle garde de sa sœur sa sérénité qui se transpose aujourd’hui dans sa résilience d’avancer, de partager son histoire avec bienveillance et douceur. 

Je partage avec Laurie une date symbolique, celle du 22 août, une date qui parle fort et qui résonne, mais pour des raisons différentes pour l’une et pour l’autre, qui auront tracé nos chemins de vie à leur façon. Une date qui a aussi été un point d’union entre nous. 

Aujourd’hui, Laurie ose questionner ce qui était une évidence pour elle, son entreprise florale, oser prendre le temps de se demander qui elle est devenue à travers l’expérience, après cette phase de survie ou se permettre de vivre pleinement sa vie. Elle butine d’une idée à l’autre pour aussi découvrir ce qui lui plait! Laisser le temps aux choses. Accepter les moments de remises en question. Faire confiance au processus en cours. 

« Il n’y a rien de grave à part la mort, cette phrase-là m’est toujours restée en tête. Quand c’est arrivé avec Katerine, ça m’est revenu et c’est vrai! ».

Avec mon invitée, ça a été un coup de cœur mutuel dès notre première rencontre. Un beau « match » d’énergie! Je vous présente Myriam Soucy de « Les Mimipots », une entreprise québécoise qui crée du beau avec du béton qui embellit le quotidien et l’espace de vie de ses clients. 

Pot à plante, objets et accessoires décoratifs, boite à bijoux, commande sur mesure corporative (…) autant de créations et de possibilités qui se déclinent dans une palette de couleurs. On est loin de l’image grise et rough du béton. 

Initialement, Myriam se dirigeait vers une carrière d’intervenante. La vie lui a offert un autre itinéraire. «  C’est fou, je pars de très loin, je ne connaissais rien du tout au béton. Je ne faisais pas mes moules non plus. Maintenant j’ai une façon de me différencier en faisant mes propres moules avec mes propres design ». Une entrepreneure déterminée qui a persévéré dans ses recherches, a testé, s’est formée pour réussir à créer ses moules et développer sa technique. Aujourd’hui, Myriam a trouvé sa formule et sa couleur d’entreprise qui l’a différencie aussi. 

J’aime le côté pétillant de Myriam, sa curiosité qui l’habite depuis toujours. Elle aime passer à l’action et que tout se fasse rapidement. Avec l’expérience, elle apprend aussi qu’il est bon parfois de se poser et de planifier. Une abeille curieuse qui va à la rencontre des opportunités. Qui dégage l’image d’une femme, une entrepreneur qui ouvre des portes, qui s’en va butiner guidé par sa curiosité, son plaisir. Une entrepreneure qui a encore un regard d’enfant qui lui donne une énergie contagieuse. 

Ensemble, on parle aussi ensemble du droit de refuser un projet et de composer avec le « non » en affaires qui nous rapproche toujours plus des « oui » importants pour nous. 

Pour découvrir les créations de Myriam et ses mimipots, c’est par ici : https://lesmimipots.com

Sur IG pour embellir ton fil d’actualité : https://www.instagram.com/lesmimipots/

Bonne écoute les Généreux. 

Épisode de célébration!  Le 28 avril 2022 était la date de mon dernier événement officiel de carrière, après près de 20 ans dans ce domaine d’activités. Depuis, je suis 100% dédiée à l’accompagnement entrepreneurial, et cela fait mon bonheur chaque jour. 

Je vous relate ce bout de parcours depuis 2019, année où j’ai décidé de faire un pivot entrepreneurial tout en menant parallèlement mes activités événementielles et le début de l’accompagnement entrepreneurial. Bien que cela fait 12 ans que je suis en affaires, ce pivot représente aussi un nouveau démarrage qui demande de venir s’adapter, changer le positionnement et développer une nouvelle clientèle.

Je prends aujourd’hui le temps avec vous d’apprécier toutes ces réalisations de la dernière année, ou parfois l’impatience et cette dépendance à l’instantané nous joue des tours et nous laisse croire que ce n’est jamais assez. 

«  Chaque pas que tu vas faire est un pas de plus qui va t’amener vers ce que tu veux dans ta vie. Donner le temps aux choses de murir , de prendre tranquillement leur expansion pour ensuite émerger pour ensuite les récolter. 

Regarde d’où tu viens. Quand le chemin te parait difficile, nébuleux, trop long ou que tu as l’impression que tu n’y arriveras pas, arrêtes toi , regardes par-dessus ton épaule d’où tu viens ». 

Être et faire confiance au processus en cours! 

Me répéter de me donner une chance d’y arriver. Donner le temps au temps. Ce que vous a semé, lui laisser lui le temps de pousser. Développer sa patience, avec à l’appui des habitudes en pensant aussi à long terme. 

Je vous partage aussi deux habitudes que j’ai découvertes avec le livre de James Clear « Un rien peut toujours changer », un bonbon pour moi que je lis encore et encore. 

L’habitude de fermer une pièce à la fois. Apprendre à se concentrer sur une tâche à la fois.

Et le fait qu’une élection ne se gagne jamais à 100%. Pourquoi voudrions-nous gagner nos journées dans nos entreprises à 100% ? Notre job à nous c’est de se donner 51%. Voter pour soi, pas pour le voisin. Faire de mon mieux chaque, lâcher prise si c’est le cas sinon faire autrement le lendemain. 

Est-ce que tu as voté pour toi aujourd’hui? 

Bonne écoute les généreux!