Let´s Staat - Inspirationen aus dem Staatsapparat

Drei IT-Nerds, eine Mission: eine effiziente, vernetzte, schnelle und digitale Stadtverwaltung in Nürnberg ermöglichen. Dr. Matthias Latus und Oliver Krämer vom Amt für Digitalisierung und Prozessorganisation Nürnberg, haben mit Hilfe von Dorothea Herold vom Münchner Kollaborationstools Stackfield neue Maßstäbe für die digitale Transformation gestetzt.

Nürnberg ist ein Musterbeispiel von der Stragie bis zum Roll-Out in den Ämtern der Stadtverwaltung. Die drei erzählen auch die Fallstricke und Herausforderungen wie Medeinbrüche und Fachverfahren.

Zu den TOP Hacks für eine gelungene digitale Transformtion habe ich mitgenommen:

Wer Lust hat bei einer modernen Stadtverwaltung zu arbeiten, kann sich an Matthias und Oliver melden. Dorothea freut sich, dir zu erklären, welche Vorteile Stakefield auch für deine Behörde hat.

Als langjährige Beamtin, Verwaltungsinfluenzerin und Organisatorin der Mindshift Events wage ich als Host dieses Podcast in meiner ersten Solo Folge einen kühnen Blick in die Zukunft der Verwaltung. Ich stelle die steile These auf, dass ausgerechnet die als unbeweglich und renitent geltende deutsche öffentliche Verwaltung in der Zukunft DER Innovationsmotor sein kann, indem sie konsequent auf Kooperation zur Förderung von Innovation setzt. Ich belege das auf drei Ebenen:

Als erste weibliche Münchner „Innenministerin“ ist Dr. Hanna Sammüller-Gradl (Grüne) nicht nur für die Sicherheit zB auf der Wies´n verantwortlich. Die Philanthropin steht auch für eine feministische Innenpolitik, die Bedarfe von Bürgerinnen und Bürgern und besonders schützendesweiter Gruppen wie Frauen oder LGBTQI+ Zugehörigen berücksichtigt.

Ihre Vision von einer Stadt, in der sich alle sicher und ernst genommen fühlen, zeigt sich an folgenden Beispielen:

Subventionierte Nachfahrdienst für ein Taxi (Frauen-Nacht-Taxi), damit Frauen sicher nach Hause kommen.

Aktive Kommunikation von behördlichen Abwägungsentscheidung unter anderem über die eigenen Social Media Kanäle, damit Menschen sie besser verstehen.

Den „Zwangsbesuch“ beim Bürgerservice so angenehm wie möglich gestalten mit Onlineterminen, attraktiven Räume, Eilt-Schaltern, Brailleschrift, Barrierefreiheit & Antragsmanager.

Was sie nach außen ausstrahlt, lebt Hanna Sammüller-Gradl nach innen mit einer menschzentrierten Behördenkultur:

Der Erfolg gibt ihr Recht: ihre Behöre räumt einen Innovationspreis nach dem anderen ab. Hier kannst Du Hanna Sammüller-Gradl folgen und Dich von ihrer Arbeit inspirieren lassen.

Wie man einen professionellen Staathaushalt aufstellen könnte, erklärt Ralph Brinkhaus (MdB und ehemaliger Vorsitzender der CDU/CSU-Bundestagsfraktion) in dieser sehr spannenden Folge von Let´s Staat.

Hier seine Fakten und Vorschläge:

Was denkst Du über das Thema? Hinterlass einen Kommentar oder nimm Kontakt auf zu Ralph Brinkhaus auf LinkedIn.

Als ein politischer Vordenker treibt Ralph Brinkhaus das Thema der Staatsmodernisierung nach vorne, um Verhältnisse wie in Frankreich und Italien zu verhindern.

…zum Verhältnis zwischen Politik und Verwaltung:

…zum Thema Umsetzung

Heute haben wir Ressortübergreifende Arbeitsüberschneidungen gepaart mit Silodenken und mangelnder Zusammenarbeit

…zum Thema Gesetze

…zur Verwaltungsmodernisierung:

Ralph Brinkhaus rät Dir: Gehe auf deine politischen Ansprechpartner vor Ort zu.

Jürgen Beck leitet das Amt für öffentliche Ordnung der Stadt Pforzheim und ist damit für acht Abteilungen an fast zehn Standorten mit rund 200 Mitarbeitenden verantwortlich – eine echte Herkulesaufgabe. Nach diesem Podcast versteht man, warum die Kommune als „Maschinenraum der Demokratie“ so wichtig ist und besondere Wertschätzung verdient.

In seinem ersten Podcast spricht er darüber, warum eine gut funktionierende Bürokratie so wichtig ist, wie gering der Spielraum der Kommunen zur Gestaltung oft ist, wie negativ sich die fehlende bzw. zu geringe Beteiligung der Kommunen an Bundesgesetzen auswirkt und was eigentlich passiert, wenn die Ämter „geschlossen“ sind. Doch Jürgen Beck ist ein Macher:

Im Rems-Murr Kreis hat das klassische Amt ein Makeover erlebt. Ämter sind der Empfangsraum für Demokratie, deshalb gehört ihnen die Zukunft im Staat. Wer sich inspirieren lassen möchte, wie man diese bürgernah gestaltet, darf diesen Podcast nicht verpassen.

Landrat Dr. Richard Sigl wünschte sich kreative Arbeitsräume für die Mitarbeitenden seiner Kreisverwaltung und einen Raum der Begegnung für die Bürgerinnen und Bürger des Landkreises. Gemeinsam mit dem New Work und New Office Spezialisten Sven Mylius von Drees & Sommer haben sie

Der Aufwand hat sich gelohnt: Die Abläufe sind effizienter, Kosten für den Betrieb mehrerer Standorte wurden eingespart und es hat die Mitarbeitenden zusammengeschweißt, weil sie die Veränderung aktiv mitgestalten konnten.

Katharina Roehrig gestaltet sei zehn Jahren als Managing Director den Kommunikations- und Nachhaltigkeitskurs der Melitta Group. Ihre Passion gilt dem Schaffen eines Nachhaltigkeitsbewußtsein für echte Transformation. In unserem Podcast haben wir festgestellt, dass die Veränderung von Unternehmenskultur und Behördenkultur gar nicht so verschieden sind. Hier sind Katharina Roehrigs Tipps für eine gelingenden Kutlturwandel:

Transformation ohne Begleitung macht keinen Sinn.

Echte Ergebnisse erzielt man nur mit einer langfristigen Haltungsveränderung, nicht mit einer kurzfristigen Verhaltensänderung.

Wenn man bereit ist, sich selbst zu verändern, meint man es ernst.

Transformation passiert, wenn die drei Bedingungen erfüllt sind: Interesse am anderen, Fähigkeit zum Perspektivwechsel und Artikulieren der eigenen Bedürfnisse.

Kommunikation ist gut, entscheiden ist es aber, die Menschen zu berühren. Das richtige Format ist das einfache Gespräch.

Nachhaltigkeit muss vorgelebt werden wie in den Leuchturmprojekten der Melitta Group bei der Kooperation mit Waste Pickers in Indien oder der Herstellung natürlichen Humus für Kaffee in Brasilien.

In der sektorübergreifenden Zusammenarbeit mit der Politik wünscht sich Katharina Roehrig mehr Mittelstandsperspektive.

Sindre Wimberger ist Speaker beim #Mindshift Festival am 15.5. in Berlin und bekannt als Botfather of WienBot, der Gründer des Wiener Chatbots. Heute führt er generative KI in der Stadtverwaltung ein.

Erfahre von Sindre:

wie die Stadt Wien es geschafft hat, generative KI für die Verwaltung einzuführen und wie das den Bürger:innen zugutekommt.

wie Sindre und seine Kolleg:innen andere von ihren Ideen begeistern. Die Antwort mag überraschen: mit gutem Produkt Design und Geduld. Nicht mir Zwang und Autorität.

was Sindre über den Beitrag von KI zum Kulturwandel sagt: Hierarchien werden automatisch abgebaut, weil jede:r zur Führungskraft wird und Verantwortung für sich und seine KI trägt.

dass KI dazu beitragen wird, das digitale Chaos aufzuräumen, weil jede:r sich seinen eigenen Prozess baut ohne Standardprozesse und unabhängig von IT-Dienstleistern.

Erlebe Sindre live auf dem Mindshift Festival und melde Dich hier an.