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L'heure du care
L'heure du care episodes
- 👀 Pourquoi j’ai failli ne jamais lancer ce podcast (+ mes leçons pour aller au bout de tes projets)
Tu rêves de lancer un projet, mais t’as l’impression que le timing n’est jamais bon ? Cet épisode est pour toi. Je te raconte les coulisses (pas toujours glam) du lancement de Because We Care : mes doutes, la charge mentale, le manque de temps… et surtout, ce qui m’a permis de concrétiser ce podcast malgré tout. Entre vulnérabilité et stratégies concrètes, je t’embarque dans les vraies coulisses de l’entrepreneuriat version réaliste (mais pleine d’espoir ✨).
🫖 Prépare ta tasse et belle écoute !
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📍 Tu veux + de contenus Customer Care ? Retrouve des articles de blog et épisodes de podcast sur mon site, juste là.
🫖 Abonne-toi à mes contenus sur Instagram, Linkedin et Tiktok, sans oublier au podcast sur ta plateforme d'écoute préférée 🫶🏼Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
12 min - 🫖 Because We Care : Ta pause hebdo qui fera du bien à ta vie d'entrepreneur.
Découvre un podcast business pas comme les autres : Because We Care !
C'est LE podcast pour les entrepreneurs et futurs entrepreneurs qui CARE : qui veulent entreprendre en mettant l'humain ainsi que leurs valeurs au cœur de leur entreprise.
✈️ Avoir plus de liberté dans ta vie ? OUI.
💶 Faire plus de CA et de rentabilité ? OUI.
🫶🏼 Le faire avec cœur, plaisir et bienveillance envers TOI et tes clients et prospects ? Encore OUI !
Ensemble, nous créerons la communauté Because We Care parce que oui, on en a quelque chose à faire des autres 💜
🫖 Prépare ton meilleur thé parce que chaque lundi, on se retrouvera dans notre salon de thé virtuel pour parler business, customer care, mindset et partage d'expérience. Tu ressortiras de l'écoute de mon podcast soit :💪🏼 motivée,
🤩 inspirée,
🫣 révoltée parfois
🛍️ et toujours avec des éléments à tester ou intégrer dans ta vie d'entrepreneur (pro ou perso 👀).
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2 min
About L'heure du care
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L'heure du care : le podcast qui allie stratégie business, expérience client et vraie vie d’entrepreneure.
Ici, pas de recettes magiques : juste des tasses de thé bien chaudes et des vérités qui brûlent comme il faut 🫖
Tu rêves d’un business qui cartonne,
d’une communauté fidèle,
et de clients qui te recommandent naturellement ?
Alors ce podcast est pour toi 🫵🏼
L'heure du care, c’est ta pause hebdo pour remettre du care, de la clarté et de la stratégie dans ton business… et dans ta vie d’entrepreneure.
Autour d’une tasse de thé (toujours 🫖), je te parle sans filtre d’expérience client, de stratégie business, et de la vraie vie d'une gérante d'entreprise : celle où tu jongles entre ambitions et fatigue, doutes et vision, envies d’exploser tous les scores… et de tout arrêter.
Je suis Doriane Baker, entrepreneure depuis 2018 et spécialiste (mais surtout passionnée) de customer care et d'expérience client depuis plus de 15 ans.
J’ai formé +200 customer care managers freelances avec le Campus Customer Care, et accompagné +5000 entrepreneurs à transformer leur business grâce à la puissance du customer care.
💜 Ma mission ?
T’aider à créer un business solide, qui prend soin de tes clients mais aussi de toi !
Et surtout, te rappeler que tu n’es pas seule sur le chemin 🥰
Pas de formules secrètes, pas de business à la dure.
Tu écouteras des conversations vraies, des stratégies concrètes, des partages d’expérience, des débats, des rappels nécessaires et des vérités qui brûlent juste comme il faut.
🫖 Prépare ta tasse, L'heure du care c’est ta safe place.
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