Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Leonardo Sisto, diretor de vendas da Enabley no Brasil, que compartilhou sua experiência em liderar o crescimento da empresa no país. Leonardo explicou como estruturou o canal de vendas da Enabley, voltado para o mercado SaaS, e revelou estratégias eficazes para prospecção, qualificação de leads e gestão de parcerias. Além disso, discutiu como a empresa utiliza tecnologia e treinamento para capacitar equipes e alcançar melhores resultados.

LinkedIn Leonardo Sisto: https://www.linkedin.com/in/leonardo-sisto/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Plinio Vitorelli, CEO da Hit Communications, uma operadora e integradora de soluções de telecomunicações com mais de 30 anos de atuação em países como Brasil, Colômbia, México, Panamá e Espanha.

Plinio compartilha sua visão sobre as mudanças no mercado de telecom, destacando o impacto da inteligência artificial na otimização de processos e na produtividade. Além disso, ele revela os desafios da expansão internacional da empresa e oferece aprendizados sobre estratégias de vendas B2B.

LinkedIn Plinio Vitorelli: https://www.linkedin.com/in/plinio-vitorelli/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Maurício Didimo, gerente de e-commerce na Kapazi, maior indústria de tapetes, pisos e capachos da América Latina.

Com uma trajetória que inclui passagens por empresas como Volvo do Brasil e Grupo Morena Rosa, Maurício compartilha os principais desafios de estruturar operações digitais em ambientes industriais, a importância da logística no sucesso do e-commerce e como integrar B2B, B2C e marketplaces de forma eficiente.

Abordamos ainda como a personalização e o entendimento do comportamento do cliente têm moldado a inovação na Kapazi.
https://www.linkedin.com/in/mauriciodidimo/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Felipe Bernardo, Head de E-commerce e Growth na Boca Rosa Company, sobre como a marca transformou seu relançamento em um verdadeiro movimento cultural.

Felipe compartilha os bastidores do case que movimentou o setor de beleza no Brasil, incluindo a estratégia por trás da maior cartela de tons de base do país, o uso inteligente de IA para ganho de eficiência e a construção de uma experiência digital que vai além da compra. Ele também fala sobre sua experiência na Sephora e as principais tendências que moldam o futuro do e-commerce de beleza.
https://www.linkedin.com/in/felipebernardo

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Raphael Lacerda, Diretor de Experiência do Cliente na Proxxima Telecom, sobre como estruturar a cultura de Customer Experience desde a liderança até o atendimento final.

Raphael compartilha como o investimento em tecnologia, inteligência de dados e mapeamento profundo da jornada do cliente foram fundamentais para a Proxima se destacar no ranking da Anatel e conquistar reconhecimento nacional no atendimento.

Uma conversa sobre estratégias práticas para transformar atendimento em diferencial competitivo.

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Raphael Lacerda, Diretor de Experiência do Cliente na Proxxima Telecom, sobre como estruturar a cultura de Customer Experience desde a liderança até o atendimento final. Raphael compartilha como o investimento em tecnologia, inteligência de dados e mapeamento profundo da jornada do cliente foram fundamentais para a Proxima se destacar no ranking da Anatel e conquistar reconhecimento nacional no atendimento. Uma conversa sobre estratégias práticas para transformar atendimento em diferencial competitivo.Linkedin: www.linkedin.com/in/rlacerdar/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Bruna Lopes conversa com Gabriel Mendes, gestor e consultor de marketing digital e e-commerce, sobre os desafios e as estratégias mais eficazes para gerar tráfego orgânico, construir relacionamentos no mercado B2B e desenvolver ecossistemas digitais completos. Gabriel compartilha sua visão sobre a importância do planejamento de longo prazo, a integração entre canais e o papel crucial do CRM e do WhatsApp nas estratégias de vendas. 

LinkedIn Gabriel Mendes: https://www.linkedin.com/in/gabriel-s-mendes/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Bruna Lopes conversa com Marco Antonio Okada, gerente de comércio eletrônico na Shiseido Group, sobre como criar uma jornada digital premium no mercado de cosméticos de luxo.

Falamos sobre o desafio de adaptar a experiência sensorial do varejo físico para o online, o papel estratégico dos influenciadores e criadores de conteúdo, e como a personalização com inteligência artificial está moldando o futuro do e-commerce. Marco também compartilhou detalhes sobre o lançamento do e-commerce da Drunk Elephant e como essa iniciativa se conecta à estratégia digital da empresa.

LinkedIn Marco Antonio Okada: https://www.linkedin.com/in/marco-okada/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Bruna Lopes conversa com Fabio Müller, e-commerce manager na Accor, sobre como a Accor vem estruturando estratégias digitais que conectam desejo, emoção e conveniência no setor de turismo. Fabio compartilha aprendizados de sua trajetória no mercado de fidelidade e hospitalidade, abordando como criar jornadas de compra envolventes, usar o tráfego pago de forma estratégica e fortalecer os canais diretos em um cenário cada vez mais competitivo.

LinkedIn Fabio Müller: https://www.linkedin.com/in/mullerfabio/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Roberto Chen, Head de vendas da operação Brasil da SleekFlow. A SleekFlow, empresa de origem asiática, tem se destacado no Brasil com uma proposta ousada: oferecer uma plataforma omnichannel impulsionada por inteligência artificial que centraliza a comunicação em canais como WhatsApp, Instagram e Facebook.

Roberto compartilha os principais desafios e estratégias para penetrar em um mercado competitivo como o brasileiro, fala sobre a importância de adaptar a abordagem comercial por segmento e revela como grandes marcas como Audi, Hilton e L'Occitane têm se beneficiado das soluções da empresa.

Além disso, exploramos o futuro do social commerce no Brasil e a combinação ideal entre IA e atendimento humano para garantir experiências excepcionais aos clientes.

LinkedIn Roberto Chen: https://www.linkedin.com/in/robertoychen/