Los Dioses del Marketing

Llegó 2023 y con ello el cambio de Google Analytics. ¿Qué le dijo su agencia? ¿Ya le quieren cobrar? ¿Cómo hacerlo en su sitio? Alberto Cruz explica de qué va.

Todo el mundo habla de Crear Valor (así, con mayúsculas). De poner un valor agregado a tus productos. ¿Con qué se come eso? Aquí Bovia aclara dudas -o las amplía, como ustedes lo vean. 

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Nuevo año, nuevas secciones e historias en su programa de confianza -aunque extrañando a Alberto Cruz, que anda ocupado en preparativos. ¡Ahora sí vamos a entrar a detalle en cuánto cobrar por tu trabajo de diseño!  Pero antes…

La historia de Pelé. No es noticia ya que falleciera este astro del futbol y la cultura popular. Aprovechamos para contar una historia de marketing: la legendaria rivalidad entre Adidas y Pumas.

Por cierto, ¿Por qué ciertas marcas tenían producto tan chafa en México? Aquí el secreto (no mencionamos a ninguna para no quemar a nadie)

Pelé también era un genio del marketing: detuvo el partido en México 70 para mostrar los tenis King de Puma. Visionario.

Nueva sección: Titanes del Marketing. Empezamos con el más famoso, o el obvio, como quieran verlo: Steve Jobs. Más allá de su historia personal, o lo que su empresa ha logrado, ¿qué hizo en el marketing?

Como responsable de Marketing, no sólo dirigía la campaña: se hacía cargo de que el producto fuera perfecto. Nada de pintarle los labios al puerco, como decía Guy Kawasaki.

Cuando la agencia propuso a Epura el slogan “El agua sin nada”.

La polémica: la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas. ¿Cierto o falso? ¿Aplica sólo a la innovación?

Nota: Steve nunca permitió que el tamaño de iPhone cambiara -porque lo podías manipular con una mano. Y bueno eso… ya no es así. Ni siquiera en Apple.

La visión de Walt Disney para Epcot. Un proyecto de ciudad se quedó en un parque de diversiones. ¡Todavía está pendiente la historia completa de Margarina Gloria!

Ahora sí, lápiz y papel: cómo cobrar mi trabajo de diseño y creativo -a detalle. Ahí van los pasos:

Paso 1: Calcular sus costos generales por hora. Esos costos que hay que pagar sí o sí.

Paso 2: Calcule su salario por hora. Eso te lleva a una pregunta tremenda: ¿Cuánto te pagarás de salario?

Paso 3: Calcule su tarifa por hora total, sumando el paso 1 con el paso 2.

Paso 4: ¿Cuánto tiempo en horas te llevará hacer el proyecto? Empieza a tomar nota de cuánto te tardas.

Paso 5: Agregue los costos del material. También, tienes que tenerlos a detalle.

Paso 6: Los imprevistos. Agrega un factor de contingencia, por si tu perro se come las impresiones. Un 10% puede ser.

Paso 7: Multiplica tus gastos por hora por las horas que te toma. Luego, súmale los costos del material… y un 10% de imprevistos. Ahí está.

Ojo: calcula con la mayor seriedad. Si tratas de engañar, te engañas a ti solo.

Nueva edición de Los Dioses leen el periódico. Ahora les tocó a las publicaciones que solían ser los amos de las ventas: TVyNovelas y La Prensa.

¿A quién va dirigido La Prensa? Inferimos que es para hombres NSE D y E, que está moviéndose. El anuncio más destacado: Universidad ICEL, con un call to action a Whatsapp (bien ahí) Lo probamos y… vea lo que sucedió.

Coppel en la 4ta de forros de TVyNovelas: retrobriefing. ¿Qué le pidieron al diseñador que lo hizo?  Izzi con un anuncio incomprensible.

Los Dioses del Marketing es una producción original de los jóvenes de Genio.soy. ¡Gracias por compartir este podcast!

Nuestro amigo Diego Herrera, estudiante de comunicación, nos pregunta qué debe hacer un comunicólogo para dedicarse al marketing.  A nosotros, que somos tres comunicólogos.  Aqui la respuesta!

Los fans de Bovia preguntan: a qué se refiere con esta frase? Cómo saber qué es lo que la gente quiere comprar?  Y si ya tengo lo que quiero vender y no es lo que la gente quiere comprar? Escuche toda las respuestas!

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En el primer programa del año en #RadioReal, encuestamos a nuestros clientes y amigos para ver cuáles son los propósitos que quieren cumplir (en marketing) las empresas pequeñas y medianitas, y las más medianas también. Aquí va:

Las pequeñas empresas quieren…

A. Hacer publicidad (marketing). 3 Pasos: Defina para qué. Defina cuánto puede invertir en ello. Lo ideal es que sea un porcentaje de las ventas proyectadas. Contrate a un profesional.

B. Registrar mi marca. 3 pasos. Definala perfectamente (imagen, colores, alcance). Busque en el IMPI si no está registrada. Contrate a un profesional. ¡Cuidado con los fraudes!

APÉNDICE: Industrias Tajín (el del chilito piquín) publica edictos para asegurar legalmente la propiedad de su envase y etiqueta.

Las empresas medianas quieren…

A. Digitalizar mi proceso de ventas.1, Defina su funnel. 2. Cree reglas de ejecución. 3. Consiga consultoría profesional.

Historia de Bovia: cuando McDonalds no tenía manual de ejecución.

B. “Entrarle a tiktok”.1. Para què va a hacerlo? ¿Tiene ese público? ¿O solo tiene FOMO?  2. Qué va a hacer con esa audiencia? ¿Cuál es la meta a largo plazo? 3. Defina presupuesto. Y el 4…. Contrate a un profesional.

Si tiene tiempo y curiosidad, vaya a ver cómo los chinos hacen su Tiktok (que se llama Douyin).

2. Storytelling: ¿qué es y por qué Bovia ya le llama StoryDoing? Cómo construir la historia de tu marca para que sea muy atractiva a los consumidores. La historia de Kisses, de dónde surge su storytelling. La historia de Uber y cómo se diferenció de los taxis.

Ahora sí: cómo construir un storytelling para una carnicería (ante la competencia de Wildfork) y para La historia de Los Bisquets Obregón. La experiencia inicial de Krispi Kreme.

Cómo construir el storytelling para una mueblería. Cómo lo hace Gaia.

3. Los Dioses leen el periódico. Fuimos a ver qué y quién se estaba anunciando en el periódico. Sí, en 2023. Le tocó a Reforma: encontramos sólo un gran anuncio de Nissan.

Los Dioses del Marketing es una producción de Genio.soy. ¿Ya hicieron su carta a los reyes?

Ya es 2 de enero y todavía no tienes el nombre del negocio de tu vida? 

Aqui varios tips y consejos para hacerlos, por el creativo que México esperaba: Bovia.

El último último del año: nos preguntamos a nosotros mismos qué nuevas secciones debemos tener.  Sección de juegos, de la importancia de la música en la mercadotecnia... Y como cada vez que hablamos de música, nos quedamos trabados. 

Urgen los corresponsales en las ciudades! ¿Alguien se apunta?  La equidad de género, materia super pendiente para Los Dioses!

El Perro Oso, también la debemos.

Desde el punto de venta. ¿Qué hay, qué no hay? 

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En el último episodio del 2022, no nos queda más que agradecerles el habernos escuchado, compartido, faveado. Y para complacerles, vamos a… ¡pelearnos otra vez! Vamos a la Madre de todas las Batallas: los restaurantes.

En mayo de 2021, empezaron las denuncias. Desde fallas a la ley federal del trabajo a acoso sexual. Para Pujol, Quintonil, Sud77, KFC, (sí, KFC), La Docena, Niddo, Sonora Grill, ¿Hay un problema desde el punto de vista de marketing?

Primero, divagaciones. Bovia editorializa: él no ve un problema. Lo tratan muy bien en @Sonora Grill. A Agustín lo llevan a @Casa de Toño La anécdota de Malverde (era un bar, amigos) cuando salió en La Prensa.

El hecho: para las generaciones mayores de 40 años (sus clientes base), no les importa porque normalizó esta cultura. Pero para los millenials y los Gen Z, la reputación de marca podría empezar a sufrir.

Para estas generaciones, la necesidad de generar contenido los lleva a asistir a lugares donde puedan genera, y como los restaurantes se adaptan (rincones instagrameables en Carajillo)

Los mexicanos somos conformistas como consumidores (si no, vean qué pasó con #BadBunny en el Estadio Azteca). También somos incoherentes: opinamos en redes sociales, pero cuando hay que comprometerse a actuar, volteamos a otro lado…

La conclusión: ¿hay afectación a la reputación de marca? Sí. ¿Afectará el negocio a corto plazo? Desafortunadamente no. #Terrible.

IdeaPresidencialdelMillon: #BoletosdelBienestar.

¿Qué sí deben empezar a hacer? Crear una narrativa positiva sobre acciones sociales, como el consumo local.

Whatsapp Business. ¿Para qué? Las 5 ventajas básicas: verificar tu cuenta. Enviar mensajes personalizados. Mostrar tu catálogo. Integrarlo como única ventana de servicio en todos sus canales de venta. ¡Y estadísticas! Para pasar del “voy bien en las ventas” a “qué tan bien voy en las ventas”.

¿Cómo no hacerlo? Intente comprar un auto en Kavak.com Sí, unicornio y todo, pero sigue fallando.

Palabras que debes evitar al vender.  Tal vez a usted le parece que no es importante. Pero hay ciertas palabras, conceptos, que no ayudan al proceso de venta. Aquí las prohibidas: Precio, Objeción, Contrato, Pero… y otras. Entérese por cuáles cambiarlas.

Más divagaciones: ¿la gente quiere o no quiere comprar lo mismo que las demás? En Villa Bovia, definitivamente no.

Ideas para renovar negocios que… ya no están creciendo. ¿Cómo le damos la vuelta? Primero: escuche a su cliente. Van ideas por categorías:

¿Cómo reinvento mi negocio de pasteles de navidad? Agregue nuevas preferencias: cumpleaños, niños, gente con diabetes, gente fit. Amplíe su línea de negocio.

¿Y si tengo una Taquería? Encuentre su diferenciador. La gente va por la salsa, por el tamaño, por el servicio… Después, vaya a cazar los oficinistas a su alrededor.

La farmacia “Peluchera” (la clásica donde vendían muñecos de peluche). Primero, ponga un médico. Aumenta el ticket. #Ideadelmillón: éntrele al mercado naturista y los aceites esenciales. ¡Amplíe el negocio!

¡Lo mejor y lo peor del año!Bovia: lo mejor, la democratización del marketing. Alberto: ¡alcanzar el lugar 11 de Spotify! Agustín: lo peor, el #QR. Cartelera de Molotov a 40 metros de altura, con un código.

Idea del millón: #QR Mexicano en Cancún… Quintana Roo. ¡Gracias por todo!

Los Dioses del Marketing es una producción de Genio.soy

El lunes después de Navidad, Los Dioses siguen trabajando para ustedes.  Dejamos a Carlos Aguilar sin ir a casa.  Habló de lo aspiracional, de A! Diseño, de Quorum... y prometió mandar los nombres de los diseñadores que hay que seguir!

Hasta de la antigua ENAP habló.