Los Dioses del Marketing

Carlos Aguilar, "Crackie", continúa en el Estudio Olímpico. Nos cuenta toda su experiencia más allá del mouse: cómo valuar tu trabajo, cómo cobrar.  Hoy, investigar es más fácil que nunca.

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¡A pesar de las vacaciones, #LosDiosesdelMarketing continúan trabajando para ustedes! Esta vez nos visita Carlos Aguilar, amigo de este programa y un diseñador con una carrera multifacética. ¡Préndale a su radio!

- Whatsapp tendrá mensajes que se autodestruirán después de ser leídos. ¿Dónde hemos visto algo similar...? Ahora borre por favor los datos de tarjetas de crédito que se anda enviando

- Do not pay: el primer abogado robot del mundo. Conozca la plataforma automatizada que te ayuda a resolver sus problemas con la atención a cliente de las empresas (en México se llamaría Nopaguito). Ahora los litigios serán… entre bots. Lo que hay que ver.

- Lensa: la aplicación a donde todos subieron sus fotos alegremente, sin pensar en elDeep fake. Ojalá sí borren sus fotos, amigos… sobre todo, amigos con alguna fama pública.

- Es hora de predecir las tendencias de marketing para el año que viene. #LosDioses leímos 2023 artículos y las redujimos a 4 que sí valen la pena para su negocio. Dos offline y dos online.

- Bovia predice: la tendencia será experiencias físicas aumentadas con herramientas digitales. Osea, la tendencia es lo real. Ver, tocar, sentir -y por supuesto, compartir en sus redes.

- Alberto predice: contenido en video para sustituir fotografías en el ecommerce y en el Live Shopping. En Asia ya es un hitazo. Hay que acercar la mayor información a los usuarios, en la forma más sencilla de ver. A Bovia le recuerda a Jade Cook.

- La revalorización de los #productoresdevideo. Se necesita gente que sepa de fotografía, de narrativa… y no solo su Sobrinity Manager.

- Siguiente tendencia: Convertir el servicio en experiencia. Increíblemente, las empresas redescubren el servicio al cliente como un diferenciador. Atender amablemente y cumplir la promesa de venta.

- La experiencia de compra queda siempre en el eslabón de menor ingresos de la cadena. Usted debe hacer lo que tenga que hacer para que la experiencia de sus clientes sea lo mejor posible.

- Bovia en Madrid: ¿por qué los precios son diferentes, dependiendo dónde te sientes?

- Malos salarios, y quejas al respecto, son causados por modelos de negocio mal hechos. ¡Pum!

- Cultura Corporativa, ¡la receta para el éxito en el servicio!

- Publicidad nativa: El 40% de los navegadores tienen instalado un adblocker. Se requieren formatos, textos, que se adapten a los formatos del contenido de los sitios. Osea, el viejo y conocido producto integrado.

- México, el segundo país que Facebook limitó para contenido político. Calderón y la serie de la PFP. ¿Quién la produjo?

LA ENTREVISTA

- Carlos Aguilar, “Crackie”, pionero en ejercer el diseño digital, hoy Digital Content Producer en Viatris. El camino profesional de un diseñador gráfico: ¿qué hay que hacer?

- El sueño máximo de un diseñador gráfico puede ser dirigir diseño. ¿Cómo salir del freelance?

- Todito.com. Un portal que se suponía iba a ser más valioso que TV Azteca.

- Empezar de asistente de diseño gráfico y terminar como socio: la historia en Carbono Consultores.

- De solamente diseñar, a pensar en el proyecto total. Soluciones completas vs. cambios de arte.

- Grandes #restricciones en la categoría #Pharma. Regulaciones a nivel mundial. Bovia, número del IMSS 34333333, habla de Genomma Lab.

#LosDiosesDelMarketing es una producción de las navidades pasadas, presentes y futuras de Genio.soy.

Calma, calma, ¡son buenas noticias! Tu producto es bueno. Ahora, ¿cómo te defiendes?  Acá varias ideas. 

Juan Carlos Bovia responde la pregunta más preguntada (já) para quienes empiezan en el mundo del freelance: Cuánto debo cobrar por mi campaña? 

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Finalmente en video, #LosDiosesDelMarketing: ¿qué hacen las marcas para apropiarse de la Navidad? Beat se va de México, tenemos todo el chisme. Ideas para reinventar el amor.

En las ALBERTONOTAS:

- Mercado Libre acusa de monopolio a... #Apple.

- Las grandes marcas de #Navidad: ¿qué hacen para ser posicionarse? Analizamos las acciones que hicieron para adueñarse de esta temporada. Ahi les van:

- ¿Por qué se fue, por qué murió? Beat sale de México y de LATAM. No le avisaron ni a los choferes. Parece que no nos gustaba tanto viajar en Tesla...

- El caso de Beat nos muestra que el cuidado al medio ambiente no es un diferenciador de compra. Las generaciones más jóvenes: ¿quieren salvar al mundo, o que alguien lo salve por ellos? Hay que hacer más.

- El estudio Consumer Insights de FMCG, corte al 3er trimestre: las familias mexicanas pagan 18% más en bienes de consumo masivo que hace dos años.  ¿Cómo enfrentan esta disminución? Mayores tamaños en Alimentos, menores en Bebidas. Entérese.

- La polémica. El público más joven pregunta: ¿por qué te piden prueba técnica para entrar a un trabajo? ¿Es bueno, o te están haciendo trabajar gratis? 

- Ideas para #ReinventarelAmor: viene el 14 de febrero.  Bovia incendia la mesa: olvídense de sus parejas.  Ideas novedosas para marcas de Alimento para Bebé y para farmacéuticas. ¡Regale salud!

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Los Dioses del Marketing es una producción cero artificial de @Genio.soy

María José Mañón, Account Director México y Centroamérica de Convertia, nos habla de las dificultades para las mujeres de entrar al mundo de la tecnología. ¡Estuvo muy bueno!

La historia de una carrera muy exitosa: Maria José Mañón y cómo lograr las metas que te propongas.  Tanto en tu carrera como profesionalmente. Escúchenla!

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Una entrevista espectacular con María José Mañón, Account Director para México y Centroamérica en Convertia: la digitalización de tu empresa al alcance de todos. Pero antes…

- Alber-tonotas: la experiencia fallidísima de @Kavak. El servicio al cliente desmitifica al Unicornio.

- Whatsapp al fin nos permite escribir notas a ti mismo. Ahora puedes hablar contigo de todos los temas que quieras. Acéptenlo, todos lo hacemos.

- Elon Musk y el MTGA: making Twitter great again. ¿Está bueno o no? Agustóteles y la paradoja de Popper: no se puede tolerar la intolerancia.

- Un nuevo apoyo para los emprendedores: Only Fans entra al negocio de Merchandising. Ahora puedes comprar productos de tus creadores favoritos, desde playeras (?) hasta rompecabezas (!).  Apóyelos para que terminen su carrera.

- La pregunta del millón. Ya estoy haciendo mis redes sociales, tengo seguidores, hago bailes en tiktok… ahora: ¿cómo crezco? Cinco consejos básicos para empezar a generar dinero del feis.

- Spoiler alert. Uno de los consejos es: el community manager no es Atención al Cliente.  Si usted cree esto, por favor atiéndase (con nosotros).

- Coworking para PYMES: Cuándo sí y por qué sí. Desde que ya tenemos sede en Central W, somos fans de este modelo de negocio. Les decimos cuándo sí conviene entrarle a esta tendencia de los chavos, caray.

- LA ENTREVISTA:

- El comercio conversacional (o #CCommerce): poder estar siempre cerca de los clientes en el momento de la compra… a través de chatbots. ¿El futuro? ¿Ustedes prefieren hablar con un humano?

- En las PYMES hay dos tipos de clientes: el cliente que rechaza los chatbots, o el cliente que cree que su sobrino le puede programar el chatbots y ya va a vender millones. ¿Cuáles son ustedes?

- ¿Qué capacidades debo tener para comenzar con una solución digital integral?

- (Si usted no sabe de plano qué es un chatbot, disimule y vaya al minuto 40. Ya entienden hasta los diferentes significados de Chingón)

- Cuando KLM instaló la atención por chatbots, los clientes tardaron meses en darse cuenta.

- Ojo: si su empresa no está automatizable, no puede ser automatizada. Pero despreocúpese: también le podemos ayudar en eso.

- El Santo Grial de la digitalización: trazabilidad de toda la vida del cliente.

Para más consejos, síganos en nuestras redes. Nos encuentra como @LosDiosesDelMKT

#LosDiosesDelMarketing es una producción navideña de los ayudantes de Santa que trabajan en @Genio.soy.

Alberto Cruz explica este asunto del A/B testing, que seguro su agencia le está proponiendo ahora mismo. ¡Escuche y vea de qué se trata! 

La pregunta que todos los que estudiamos comunicación nos hacemos: ¿cómo convertirse en el locutor titular en una estación de radio? Zaira nos platica la historia de cómo llegó a "Cuando el futuro nos alcance" en Reactor 105.