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Bons gestores geram impactos positivos não somente nos resultados de uma organização, como também na carreira dos profissionais que integram os seus times. E para ser um bom gestor, é preciso enxergar além das rotinas: requer um olhar atento para identificar e potencializar talentos, e know-how para adotar as estratégias mais assertivas. Fernanda Galante, tutora do Ensina Banco, construiu uma longeva carreira no Itaú Unibanco, onde atuou por mais de 30 anos - 18 destes dedicados à gestão de times. No Madruga Cast, nossa convidada compartilha um pouco da sua experiência e fala sobre temas como gestão de carreiras e de pessoas, trabalho em equipe e desenvolvimento de talentos. Fernanda é graduada em Pedagogia pela Faculdades Oswaldo Cruz, com pós-graduação em Administração de Empresas pela Universidade Paulista, MBA em Economia e Finanças pela Fundação Armando Alvares Penteado e em Gestão de Negócios, Inovação e Empreendedorismo pela FIA Business School.
Se você quer seguir carreira na área de investimentos, este episódio do Madruga Cast está imperdível! Recebemos dois profissionais do time do BTG Pactual para um bate- papo sobre a trajetória desde o ingresso no mercado financeiro até a consolidação como advisor. Daniel de Lima Custodio e Diego Veiga são da equipe de Vanessa Mantovani, team leader e associate director no BTG Pactual, além de mentora do PAAP da Eu me banco. Juntos, eles somam 26 anos de experiência no mercado e possuem no currículo experiência na área de investimentos de grandes bancos. Daniel é investment advisor no BTG e já trabalhou no Bradesco, Banco Safra, Santander e na Apollo Investimentos. Diego ingressou no mercado financeiro pelo Banco do Brasil e passou pelo Bradesco, Itaú Unibanco e Santander antes de atuar como investment advisor no BTG Pactual.
O Madruga Cast recebe Matheus Patricio, professor e mentor no Ensina Banco, que vai compartilhar a sua experiência de carreira como bancário no podcast. Matheus chegou a atuar na área administrativa e comercial de empresas ligadas ao setor de segurança antes de se lançar no mercado financeiro e ingressar no banco que é top of mind entre os aspirantes à bancário: o Itaú Unibanco.
Hoje, após algumas promoções e mais de 4 anos no Itaú, Matheus é gerente de atendimento na instituição e compartilha o seu conhecimento e experiência nas aulas e mentorias que aplica junto aos alunos do Ensina Banco.
No Madruga Cast, ele relembra passagens que marcaram a sua trajetória profissional, fala sobre as suas rotinas como bancário e dá insights de carreira para quem sonha em seguir carreira em banco.
O Madruga Cast recebe a investment advisor Luana Lima e a relationship assistant B2C Gabriele Saldanha, ambas do BTG Pactual, para um bate-papo que vai trazer duas visões de carreira no mercado financeiro: a de quem já tirou a certificação CEA e atua como especialista em investimento, e a de quem ingressou no banco e está percorrendo o trajeto rumo a área de investimentos. Luana Lima é bacharel em Administração de Empresas pelo Centro Universitário FMU | FIAM-FAAM e ingressou no mercado financeiro em 2018, como estagiária no Itaú Unibanco. Desde setembro de 2020, atua no BTG Pactual, onde já passou pelo cargo de customer experience assistant e hoje integra o time de investment advisors da instituição. Gabriele Saldanha entrou no mercado financeiro em 2019, como estagiária no Banco Sofisa - onde atuou nas áreas de marketing e de processos. Apaixonada por comunicação e graduanda de Administração pela UNIP desde janeiro de 2021, foi contratada pelo BTG Pactual em maio de 2022, onde exerce o cargo de relationship assistant B2C.
Dentro dos bancos existe uma variedade de cargos e áreas de atuação - que vão muito além do que os clientes enxergam quando visitam presencialmente uma agência. De estagiário a operador de caixa, gerente, especialistas em investimento e uma série de funções necessárias para que o fluxo de atendimento seja eficaz de ponta a ponta. Hoje, o Madruga Cast recebe Felipe Felizardo, mentor do Ensina Banco, que vai falar sobre a sua carreira no mercado financeiro e as rotinas de um agente de negócios - cargo que ocupa no Itaú Unibanco. Felipe é natural de Recife (PE), tem 24 anos e é estudante do 6º período de Administração na UNOPAR. Tem as certificações CPA-10 e CPA-20 e ingressou no setor bancário em 2021, no Santander. Em julho de 2022, foi contratado pelo Itaú, onde atua na área comercial.
Muitas pessoas sonham em trabalhar em banco, mas, empregadas em outras áreas, não sabem ao certo por onde começar a trajetória de capacitação para alcançar o objetivo de ser bancário. O convidado de hoje do Madruga Cast, após 9 anos trabalhando em um escritório de despachante, estudou e recalculou a rota com o Ensina Banco. Gustavo Corregio, agente de negócios no Itaú Unibanco, é do time de ‘bancários extourados’ do Ensina Banco e compartilha no podcast a sua trajetória de aprendizado até realizar o sonho de trabalhar no Itaú - conquista alcançada em setembro de 2021. Gustavo tem a certificação CPA-20, é graduando em Ciências Contábeis pela Universidade Cruzeiro do Sul, com especializações em gestão de riscos e performance pela ANBIMA e em investimentos e planejamento de aposentadoria pela FGV.
Um bate papo sobre cultura dos bancos com Ronaldo Cerqueira e Madruga Bancário
O episódio de hoje é especial para quem quer saber como é a experiência de ser aluno do Ensina Banco. O Madruga Cast recebe Daiane Santana Gonçalves, agente de relacionamento digital no Itaú Unibanco, que vai compartilhar a trajetória que a levou a trabalhar no mercado financeiro e como tem sido a sua jornada de aprendizado na área comercial. Há cinco anos trabalhando no Itaú Unibanco, Daiane conheceu o Ensina Banco em 2022, após migrar para a área comercial. Ao observar os resultados de outra agente de negócios da instituição, aluna do time liderado por Jorge Luiz Cardoso e Felipe Cardoso, Daiane decidiu entrar para o grupo de ‘bancários extourados’. Tomou a iniciativa de se capacitar na escola e participou recentemente do evento Submerso 2.0, que reuniu, em julho, professores, mentores e alunos do Ensina Banco na capital paulista.
A transição de carreira é vista como um desafio para muitos profissionais interessados em trabalhar no mercado financeiro, mas que acreditam (erroneamente) que fatores como idade ou falta de experiência no setor são impeditivos para iniciar uma nova carreira em bancos. Para falar sobre o tema, o Madruga Cast recebe um case de transição de carreira do setor de turismo para o mercado financeiro. Tiago Silveira, gerente de relacionamento Uniclass Digital no Itaú Unibanco e aluno do Ensina Banco, compartilha no podcast como foi esse processo, como fez para se capacitar e como tem sido a nova fase profissional no Itaú. Tiago participou da turma 4 do CRIA e integra, atualmente, a turma 7 do Bancário Extourado. É formado em Administração de Empresas pela UNINOVE, tem MBA em Gestão de Pessoas com Ênfase em Liderança pela Universidade Cruzeiro do Sul e tirou a certificação CPA-20 em 2021
Quantas vezes você já passou por uma frustração no trabalho e pensou: “Acho que isso não é para mim”? O convidado de hoje do Madruga Cast sabe bem como é passar por isso. Porém, o que para muitos é visto como um bloqueio, para ele foi combustível para estudar, evoluir e conquistar o seu lugar no mercado financeiro, na área em que ele queria: a de investimentos. Gabriel Gouveia, CFP® e especialista em investimento no Íon Itaú, vem ao Madruga Cast compartilhar os insights que aprendeu ao longo de sua trajetória profissional. Mesmo com pouco conhecimento em matemática, ele foi incansável nos estudos, passou de primeira no exame CEA e quando percebeu que tinha um gap na parte prática necessária para trabalhar como especialista em investimento, ingressou no PAAP da Eu me banco. Hoje, além da carreira no Itaú, é mentor do PAAP e professor na Eu me banco. É bacharel em Administração, Candidato CFA Level III e está estudando para o TOEFL (Test of English as a Foreign Language) - exame de proficiência da língua inglesa.
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