Marcel Martens | De Podcast

Wat heb ik vandaag gedaan om mijn bedrijf verder te laten groeien... #32 Nieuwe Facebook Advertenties

In deze video zie je mijn voorbereidingen daarvoor. Ik deel mijn scherm en leg je uit wat ik waar en waarom doe.

https://altijdveiliginbedrijf.nl/marcel-15-min/

https://youtu.be/K70Y2sbaeVo?rel=0

#AltijdVeiligInBedrijf #Groei #ITSecrets #MarcelMartens #PersoonlijkeOntwikkeling #Strategie #Cloud #Business

#31 Check de week en stuur bij (week 4) Wat heb ik vandaag gedaan om mijn bedrijf verder te laten groeien...

Aan het einde van de week controleer ik wat er allemaal is gebeurt in de afgelopen 7 dagen. Vanuit daar stuur ik bij wat we deze week allemaal gaan doen.

Ik heb nog wat vragen openstaan voor jullie: 1. Welke Social Media Manager Tool jij de Beste vindt en Waarom? 2. Heeft LinkedIn ook statistieken omtrent posts net zoiets als Facebook?

Alvast Super bedankt en groetjes Marcel!

https://youtu.be/iAobrP2GPZk?rel=0

#AltijdVeiligInBedrijf #Groei #ITSecrets #MarcelMartens #PersoonlijkeOntwikkeling #Strategie #Cloud #Business #checkdeweek

#30 Kan een Poll net zo'n succes zijn als Mail Merge?

Vandaag heb ik een Poll gemaakt voor Facebook gebruikers, één in tekst en één met video inclusief ondertiteling. Ik ben erg benieuwd of dit net zo succesvol kan zijn als bij de Mail Merge actie van begin januari.

Tag een ondernemer voor wie dit interessant kan zijn?

https://youtu.be/KSek4O5y6nw?rel=0

#29 Wat is jouw RPM plan?

Vandaag heb ik naar mijn RPM (Resultaat, Doel & Heel veel actie) plan gekeken...

Tag een ondernemer voor wie dit interessant kan zijn?

https://youtu.be/2CAwvRSBepc?rel=0

#AltijdVeiligInBedrijf #Groei #ITSecrets #MarcelMartens #PersoonlijkeOntwikkeling #Strategie #Cloud #Business #RPM #RPMPlan

Weet je niet precies hoe je het beste kunt beginnen? Volg deze simpele stappen om goed van start te gaan.

Stap #1 - Volg en luister de Podcasts: IT Secrets Blog: http://blog.itsecretsradio.com iTunes: https://itunes.apple.com/nl/podcast/it-secrets/id1439706047?mt=1 Android: https://www.google.com/podcasts?feed=aHR0cDovL2l0c2VjcmV0cy5saWJzeW4uY29tL3Jzcw%3D%3D Spotify: https://open.spotify.com/show/6EZHbnLxFT5p2PA1Z3ggvX?si=3wyW0sZzS0OgJLSWK1UAeQ SondCloud: https://soundcloud.com/it-secrets

Stap #2 - Verkrijg het Pakket: Altijd Veilig in Bedrijf via https://altijdveiliginbedrijf.nl

Stap #3 - Online Training om je Beveiliging Goed in te Stellen: Take Back Control over Windows 10 via https://mitservices55892.activehosted.com/f/5

Stap #4 - Connect en wordt Lid van de Community: IT Secrets Official Facebook Group: https://www.facebook.com/groups/288095758679827/ Facebook: https://www.facebook.com/itsecretsradio Instagram: https://www.instagram.com/mmartensinsta/ YouTube: https://www.youtube.com/playlist?list=PLXnsEcLuIcssvYlOZLfc6OWsFczmgdLYo Twitter: https://twitter.com/marcel_martens LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/it-secrets/

#28 Hoe vind je jouw USP's?

Hey hallo en welkom bij: 'wat heb ik vandaag gedaan om mijn bedrijf verder te laten groeien?' Vandaag, op zich wel heel erg leuk, shout-out Eduard, hey, bedankt voor de tijd vanochtend. Leuk weer is even samen gezeten te hebben en... wat ook wel grappig is is dat je, ik ben met de 10 jaar ondernemer en voor degenen die net inhaken. Ik ben mijn reis aan het documenteren van de groei van onze onderneming. En dat doe ik middels deze video's, podcasts, bloggen, et cetera. Ik kijk daarin wat werkt wel, wat werkt niet? En dat documenteer ik, zodat ik onze klanten of jou daar weer bij kan helpen om eigenlijk gewoon jaren in dagen te stoppen en alleen te gebruiken wat werkt en dat zelf dus toe kunt passen in jouw bedrijf.

Maar wat dan wel grappig was, was dat... ja, je denkt na zoveel jaar dat je eigenlijk wel weet wat je klant wil, maar dan komt er ondanks dat we... volgens mij is het acht jaar dat we zakendoen, komt er in één keer een Unique Selling Point naar boven en dan denk ik: ja, weet je het is voor mij gewoon te simpel voor woorden, dat ik er nog nooit heb over nagedacht. Maar hij zei dus van andere bedrijven die bijvoorbeeld Cloud-diensten leveren, die leveren Cloud-diensten tot aan de deur. Maar ja, dan vergeet je bijvoorbeeld ook even om de printer mee te installeren of dat ze een scanner hebben en andere zaken die eigenlijk gewoon binnen het kantoor dagelijks gebruikt worden. En waar de gebruiker, in dit geval ook de directeur, gewoon vanuit gaat, dat het gewoon netjes verzorgd wordt. Maar dat is dus helemaal niet zo natuurlijk en voor mij wel.

Ja, IT is m'n hart en m'n nieren. Ik doe niks anders, al heel m'n leven. Als je de mini-webinar ziet dan zien we op m'n tweede jaar al achter een joystick zitten. Dus ik weet ook echt niks anders, maar voor mij is het pas af alles werkt en dat de klant ook zegt dat alles werkt. Is niet zo zeer van: 'nou ja, hier succes ermee, heb je een login en je moet kunnen werken'. Dat is voor mij niet een dienst leveren of een product. Weet je, een product werkt pas als het daadwerkelijk iets toevoegt voor de klant. En dat hij of zij er dagelijks baat bij heeft in wat ze moeten doen. Ze moeten er gemak van hebben.

IT blijft voor mij nog een staffunctie en is... hoe moet ik dat nou zeggen? Ja, moet... ik kom er even niet op, maar...weet je, dat is mijn warhoofd. In mijn hoofd schiet alles door m'n hoofd heen en dan als het eruit moet komen, dan komt het er niet uit, maar waar het op neer komt is dat iedere ondernemer die wil niet met IT bezig zijn. Weet je, die wil processen automatiseren, die wil dingen automatiseren. Die wil als het goed is en als het hem of haar dat lukt, werken áán zijn bedrijf, in plaats van ín zijn bedrijf. En ja, dan is het gewoon fijn als je erop kunt vertrouwen dat je weet dat zaken geregeld zijn, dat je een partner hebt die als jij een halve vraag stelt, dat die dan zelf weet van: 'oh, dan moet ik ook hier en hier en hier rekening mee houden, zodat hij letterlijk ontzorgd wordt in de dienst. En dat is niet alleen met van: 'nou, hier heb je het pakket en een login, succes ermee!' Want ja, dat is leuk voor degene die zelf alles uit wil zoeken, maar een ondernemer die net zoals wij op dit moment in de fase zitten waar alles zo snel gaat. Opdrachten dagelijks binnenkomen vallen.

Ja, kijk, iemand die in de handel zit zou niet goed zijn als 'ie niet elke dag een order binnenhaalt, want... Je snapt wel een beetje wat ik bedoel hoop ik, he? Dit verschilt natuurlijk een beetje van business en business. Kijk, als de supermarkt een dag niks verkoopt dan ja, klopt er iets niet. Die verkopen... die hebben misschien wel duizenden transacties als ik naar een gemiddelde Jumbo kijk. Maar voor een IT-dienstverlener of telefonieleverancier of wat dan ook. En dan bedoel ik niet Vodafone of KPN, maar de kleinere spelers, zoals wij in de markt, die... ja, zou wel leuk zijn als die elke dag opdrachten binnenhalen, maar ik denk dat het er een x-aantal in de week zijn.

Goed, maakt ook niet uit. Als die boot vaart dan wil je die boot varende houden en dan wil je niet geremd worden door allerlei dingen die maar half geregeld zijn en vandaag dus achter ben gekomen, is dat wij eigenlijk gewoon een heel mooi Unique Selling Point erbij kunnen schrijven, is gewoon dat wij dus niet tot aan de deur leveren, maar tot en met de werkende werkplek en ja, dat is 'm voor vandaag. Ik dank jullie voor het kijken. En ik zou zeggen: 'tot morgen!' En mocht je nou geïnteresseerd zijn en geïnspireerd zijn door deze videootjes en verhalen, kijk dan zeker een keer op blog.itsecretsradio.com of op altijdveiliginbedrijf.nl of volg ons op mij op YouTube, op LinkedIn, Facebook, Instagram, noem het maar op en ik hoop van jullie te horen. En reageer, deel of share, like, doe ermee wat je wil, gebruik het en ik hoop dat je er iets aan hebt.

Tot morgen, fijne avond!

Groetjes,

Marcel Martens

altijdveiliginbedrijf.nl

blog.itsecretsradio.com

#27 Check & Stuur Bij (week 3)

Hey hallo en welkom bij: 'wat heb ik vandaag gedaan om mijn bedrijf verder te laten groeien?' Het is zondag en vandaag reviewen we de week. In dit geval week 3. Over wat we deze week allemaal gedaan hebben en wat daar de resultaten van zijn. Jullie weten dat ik mijn... voor degenen die net aansluiten: ik ben mijn reis naar de groei van mijn onderneming aan het documenteren en daarbij probeer ik erachter te komen, wat werkt wel, wat werkt niet? En dat leg ik vast en dat deel ik met jullie, zodat jullie eigenlijk gewoon een hele hoop tijd kunnen besparen en je kunt focussen op de dingen die wel werken. Je mag dat van mij kopiëren. Niet letterlijk natuurlijk, maar de dingen die bij mij werken. Ik zou zeggen: pas ze toe voor jouw bedrijf en ik hoop dat je dezelfde resultaten krijgt of als ik en wellicht nog beter. En dan hoor ik graag van je uiteraard wat je anders hebt gedaan, zodat ik daar ook weer van kan leren. En dat kan toepassen in mijn bedrijf.

Het grootste succes van deze week... en ja, ik heb het al eerder gezegd deze week, mijn agenda die puilde helemaal uit. We hebben twee weken geleden een mail merge gedaan. Even spieken welk nummertje dat het was. En maakt ook even niet uit, verwijs ik straks wel even naar. En ja, daar heeft bijna 40%... 38% heeft gereageerd van de 116 die ik aangeschreven heb. Die heb ik allemaal een uitnodiging gestuurd om een afspraak met mij te maken. Of van sommige kreeg ik al reacties terug: 'joh, bel lekker wanneer het je uitkomt, allemaal goed'. Ik heb er daar… 25% heb ik inmiddels een afspraak dus mee gemaakt. En ik denk dat ik er nu... even denken... drie, acht en drie... dat is 14 uit m'n hoofd; 14 heb ik er gesproken. Nou, echt een succes, ik werd er helemaal dolgelukkig van en enthousiast om niet alleen ondernemers uit de ondernemersvereniging te spreken, want op die manier leer je ze ook wat kennen. Nou ja, wie wat doet en zo kun je elkaar nog is helpen. Maar veel belangrijker of veel leuker is dat van die 14 heb ik volgens mij al zeven vervolgafspraken staan. Ja, dat is natuurlijk hartstikke mooi en ja, dit vraagt naar meer. Ik krijg hier honger van. Als zijnde niet trek om te eten, maar wel om meer van dat soort lijsten te gaan maken. Dus ik denk dat, wij zijn ook sponsor bij TOP Oss, daar zitten we ook in de businessclub. Die hebben natuurlijk ook een hele hoop leden, dus ik denk dat ik daar ook zo'n lijst ga maken en eigenlijk die ondernemers gewoon dezelfde mail ga sturen om op die manier te kijken of we daar wellicht dezelfde resultaten en animo krijgen en in ieder geval in directer contact komen met de ondernemers die daar ook lid zijn en deelnemen.

Dan de resultaten van deze week. Zoals ik zei… vorige zondag zei ik van: 'nou, misschien moet ik toch met die fotoo'tjes iets anders gaan doen. Dat ben ik eigenlijk vanaf maandag gaan doen. En daar heb ik ook een berichtje geprobeerd te promoten... ja, promoten? Ik denk dat het een promotie is, ja. Om te kijken van: wat doet het dan? En hoe vaak kijken die mensen dat dan? Zie ik dat hier. Wat opvalt is dat het met name door mannen tussen de 25 en 34 is bekeken. Dus we hebben 1186 mannen bereikt waarvan er 250 meer als 10 seconden hebben gekeken. Dat is wel goed. Die kan ik nog wel eens een retarget sturen met de nieuwe video. Dat ga ik jullie van de week laten zien. Dat is dus een actiepuntje voor deze week. Drie centen, vier centen per resultaat. Dat is natuurlijk helemaal niks qua kosten. En als ik op die manier die doelgroep... dit zijn er... dit is wel... oh, natuurlijk... 400 gezien. 86 meer dan 10 seconden. Ik ga gewoon heel deze doelgroep retargeten, kijken wat dat uitkomt. Dus die ga ik retargeten met de video die daarna kwam en ik denk zelfs daarna met de nieuwe mini-webinar, want ja ook.

Ja, jongens, ik heb jullie dit al eerder verteld. Ik sport graag 's avonds en daarom zat ik hier altijd lekker in m'n t-shirtje, want dan heb ik het lekker warm na het sporten. Maar ja, jullie zien dit waarschijnlijk overdag, want ik neem dit vaak 's avonds op dus ik had zoiets van: nou, ik trek gewoon netjes een overhemd aan, dat komt iets anders over. Ik denk niet dat dat het verschil maakt, maar het is in ieder geval iets wat ik ga proberen. En dan ga ik mijn mini-webinar ook opnieuw opnemen. En die zal ergens deze week komen denk ik. Dus die post ik dan wel opnieuw. En nou ja, hier dus op zich wel veel mensen die dus 1130 mensen, mannen en vrouwen. Vrouwen hetzelfde, maar kijk... van de... is 10% maar wat meer dan 10 seconden kijkt. Dus ik denk dat ik wel de focus echt op de mannen kan hebben hiermee. Als het anders is, laat het me vooral weten. Reageer, zeg wat klopt, wat niet klopt. Zo denk ik erover en dus ja, dat was even een probeersel voor een paar tientjes. En ik denk dat als we die mensen retargeten dan gaat dat helemaal leuk worden. Dus dat was één. Dan hebben we gewoon de pagina met de statistieken. Ja, daar zal er dan wel even eentje uitklappen. Deze, kijk 5.500, 101 organisch. Dat is even ter vergelijking van de rest. Ik heb wel het idee dat het ietsje minder wordt. Ja, hier ging iets fout. Deze die heb ik middels volgens mij een scheduled post gedaan. Daar ging de foto niet goed, de beginfoto, dus die had een willekeurige beeld gepakt ergens halverwege de video. En die heb ik eigenlijk pas vandaag gedeeld vanuit mijn eigen account, omdat ik daar de meeste mensen natuurlijk een link mee heb.

Ik ben begonnen met Hootsuite deze week. Ik had eerder een post gedaan ook over van nou welke de... hoe moet ik het zeggen?... social media content manager of publish manager ken jij? Heb ik een aantal reacties op gehad, niet super veel. Vond ik wel jammer moet ik zeggen. Ik had er wel wat meer reacties op verwacht. En middels Hootsuite ben ik nou van alles allerlei dingen aan het proberen en testen dan toch maar. Ik vond het niet heel intuitief, ik moet veel zoeken. Dus ja, dan heb ik al zoiets van... hmm, als ik daar dan ook nog geld aan uit moet geven... Maar goed, wie niet waagt, wie niet wint. Dus ik heb de stap genomen en ik ben het maar gaan proberen. Dus deze week ook daarin als het goed is... Instagram... ik ben helemaal niet bekend met Instagram. En nadeel ook dat dat eigenlijk alleen maar vanaf je telefoon kan en nou via Hootsuite heb ik gevonden dat het ook kan. Maar ja, ik weet dus niet eens hoe ik hier naar mijn eigen posts kan kijken, want die zie ik niet eens. Behalve dan eentje die ik eerder heb gedeeld. Okay. En dat was dus deze. Dus ja, ik heb zoiets van dit moet echt wel fors omhoog en middels dat promoten en retargeten ben ik aan het kijken of we dat omhoog krijgen, waardoor we dus op het doel is op IT-Secrets op de pagina gewoon meer volgers te krijgen. En ja, meer interactie.

Nogmaals, als je tips hebt, laat het me weten. Reageer hieronder. Super leuk! Alle kritiek of op- en aanmerkingen zijn welkom. En dan ga ik voor nu even door naar LinkedIn. En dan hebben we... waar is activity? Hier. Even kijken... Ja, die mini-webinar; ik vond hem zelf ook niet heel sterk. Die ga ik zeker opnieuw doen. 142 views. Nou, deze 294, 204. Ik heb wel het idee dat het wat afneemt. 146, 190, dat dan toch weer niet. 216. Wanneer is dit? Eén week geleden. Ik merk wel dat ze het na een week echt wel meer views gaan krijgen ofzo. Ik denk dat het toch wel even overheen gaat eer dat die views doortikken. Dus dan is deze misschien nog helemaal zo slecht niet, omdat ik binnen een week al 300 views te krijgen. Maar goed. Dat is LinkedIn. En weinig reacties. Weinig likes eigenlijk. Ik zie op LinkedIn nog wel dat het zakelijk is, daar eigenlijk heel weinig interactie is. Dus ook daar als iemand daar tips over heeft, laat het me vooral weten.

Dan de... ja, die hebben we eigenlijk hier al gehad. Dat is natuurlijk hetzelfde waar we hier dalijk uitkomen. Dus die kan ik overslaan. YouTube, kanaalcijfers, nou ja, dat blijft eigenlijk wel leuk omhoog gaan. Ja toch, die 'check de week', die doet het toch goed. Die blijft het goed doen. Leuk om te zien, dus ik ben benieuwd wat deze volgende week doet. Kijk, staan alle twee bovenaan; 'check de week' nummer één en nummer twee. Dus dan komt dalijk de derde bij... kijkcijfers. Wat is dit dan? Gegevensverwerking. Die zijn er nog niet ofzo? Apart. Die zullen ook al wel ergens... kijk 43 minuten vanuit vertonen. YouTube-zoekopdrachten op basis van voip. Serieus? Nou, dan gaan we even kijken. YouTube... als ik hier nou zoek op voip. Dan staan wij toch niet bovenaan? Hier zie ik ons niet bij staan, dus. Misschien met hoofdletters of geen incognito-tab. Dat wil misschien ook nog wel helpen. Mooi. Nee, hier staan wij niet bij. Dus daar besteed ik geen tijd aan. Is misschien met de... maar ja, toch 6,9%. Ik vind het toch gek. Weergave: één. Eentje gaan we niet verder inzoomen, is helemaal niet interessant.

Dan 'kijkers interessen', daar heb ik nog te weinig gegevens voor. Okay. Maar ja, ondertiteling. Dat ben ik wel aan het overwegen, maar ja, jongens dat kost zoveel tijd. Ik snap dat heel veel mensen die video's bekijken op hun telefoon, terwijl ze misschien wel aan het werk zijn of waar dan ook, liever niet direct het geluid aan hebben staan. Dus als je dan ondertiteling hebt, krijgen ze toch het hele verhaal mee. Dus ja, er staat alleen... dat zal wel één die hoog op mijn wensenlijstje staat om mee te beginnen. Maar ja, je begrijpt als ik 's avonds hier om 22:00 uur dit ga zitten doen en... ik ben aan het proberen om een virtueel team om me heen te bouwen. En dan bedoel ik niet iets geautomatiseerds, maar wel gewoon mensen van vlees en bloed. Maar die niet bij mij in dienst zijn, zodat we een contentteam kunnen gaan creëren die... nou ja, stel ik maak vijf video'tjes in het vooruit. Dus ik maak vandaag de video, die zou over vijf dagen gepubliceerd moeten worden, dat dan... ik maak vandaag voor jou die video, die zet ik op Google Drive neer waar dat team ook toegang toe heeft en hun kunnen dan alles editen en doen en voor mij apart zelfs nog via Hootsuite uploaden om zo het overal te publiceren en te doen. Dus dan hoef ik alleen maar dit te doen en dan wordt de rest verzorgd. Alleen daar ben ik nog over aan het puzzelen, nadenken, wie, wat en hoe. Ik doe dat al wel voor de podcast en ik doe dat ook voor de website en ik doe dat ook voor andere zaken en ook daar ga ik binnenkort denk ik gewoon een podcastaflevering aan wijden. Over hoe ik mijn virtueel team rondom me heen vergaar en inzet om mij eigenlijk gewoon een hele hoop tijd en werk uit handen te nemen, waarbij het ook nog goed betaalbaar blijft, want ja, even eerlijk gezegd, als je dat hier in Nederland zou doen, ja, we willen allemaal een boterham verdienen hier. We willen leuk wonen en doen dus. De huurtarieven hier die zijn echt niet interessant daarvoor. Dan wordt het gewoon te duur per aflevering om iets te maken zonder dat daar direct inkomsten uit voortkomen. Dus die kosten die moeten laag blijven om dit voor jullie te kunnen blijven doen. Dus ja, daar ga ik het ook nog wel over hebben van de week.

Terug even naar video's. Ja, die weergaven hier, slaat natuurlijk nog steeds nergens op. Ik wil wel even terug naar die tabel die ik eerder had. Dus nou, klik ik even op deze. Juist. Klikfrequentie, 100%. Ja, bij eentje, okay. Dat is nogal makkelijk dan. Kan natuurlijk zijn als een titel heel erg pakkend is, dat ze daardoor gewoon hoger doorklikken. Ja, die deed het ook goed. Maar ja, 10 hoe verander ik ze. Nou is die van gisteren natuurlijk ook een beetje... dat gaat een beetje over hetzelfde basisonderwerp natuurlijk. Hoe verander je valse overtuigingen? Kijken, zou ik zeggen. Leuk, zeker leuk als het lukt, want het brengt je zo verschrikkelijk veel. Ja, sorry jongens, ben een beetje verkouden. Dan Twitter, ja tweets. Prima, ik tweet ook elke dag. Nogmaals, ik heb helemaal niks met dit platform Twitter. Ik hou er niet van, ik snap het niet. Ik wil het ook eigenlijk niet snappen. Lekker typfoutje hier zie ik al wel. Daar ben ik ook... ja, ik ben niet voor niks IT'er geworden. F7, spellingscontrole. Love it. Maar ja, die werkt in Twitter niet dus als ik dan de tekst moet inkorten, dan knip ik dan wat woorden eruit en dan krijg je dit soort fouten. Slordig, dus beter opletten. Maar die doet het dus wel het beste.

Tweet-activity. Dat kan ik nog wel zien. Nou, wow hey, 84 impressies. En hier, dat is leuk, 493. Dat is de podcast, ja, die doet het wel goed. Dan zien we dus ook dat die hashtags ook wel goed werken. Ja, daar ben ik deze week ook meer mee begonnen om betere hashtags toe te voegen, zodat het bij het zoeken eigenlijk beter naar voren komt. Nou ja, veel profile visits. Wie is dit? Top follower. Die volgt mij dan ofzo? Ja, danst dus een beetje op en neer. Ja, meeste mannen. Snap ik met dit onderwerp. En wie is dit? Okay. Hmm, lijkt een beetje op Trello. Geen idee, okay. Misschien kunnen we 'm gewoon gebruiken als influencer, ik weet het niet. Dat die is een keer iets gaat retweeten. Maar ja, aangezien hier alles in het Engels is, betwijfel ik dat en ik heb dat wel een keer overwogen om dit allemaal in het Engels te gaan doen, omdat ik dan een veel breder publiek kan aanspreken. Maar laten we hier eerst in Nederland is even opbouwen en dan zien we daarna wel weer verder.

Dat was Twitter. Dag Henry! Bedankt, leuk, tot de volgende keer! Dan even kijken; altijdveiliginbedrijf.nl. Ja, daar hebben we natuurlijk wel leuke dingen mee gedaan. Die kan ik wel even laten zien. Altijdveiliginbedrijf.nl en de quiz is veranderd hebben jullie gezien. Dan krijg je mooi de kookpot (de bio fles) mooie case-study voor je maken. Daarnaast heb ik... ik ga van allerlei dingen bij te zien van mij. Ik pak wel even zo één. En dan... deze video die moet dus ook opnieuw, want die gebruiken dezelfde mini-webinar. Kijk, hier sta ik hartstikke leuk, maar ja, ik wil dat netjes in overhemd hebben en niet in een t-shirt. En misschien ook de audio wat helderder, dus die gaan we opnieuw maken. Als ik hier alles netjes invul, dan kan ik gaan bestellen naar stap 2.

Daar hebben we onze... het pakket wat we aanbieden, bestaande uit Office 365 Business Premium, Google G-Suite, de prijs gaat per april omhoog dus ja, let erop, er zal hier een aanpassing in plaats gaan vinden. Onze unieke Eset Endpoint Protectie met onze exclusieve en unieke ransomware-bescherming, back-up online voor Office 365 en 100 gigabyte databack-up. Dan toegang tot de online community en dat is een aparte IT-Secrets pagina op Facebook waar ondernemers onderling met elkaar kunnen sparren en waar ik vragen zal beantwoorden. Is een afgesloten ... of ja een besloten groep, dus daar krijg je dan toegang toe.

Wij zijn begonnen aan een serie IT-trainingen te maken voor medewerkers en/of de directeur zelf, dat maakt natuurlijk niet uit. Hoe men Office 365 en Google G-Suite zo optimaal mogelijk kan gebruiken waar handige handleidingen staan of uitleg en instructievideo's hoe je zaken het beste kunt gebruiken. Dan daarnaast onze exclusieve aanbiedingen die voor klanten geldig zijn.

Normaal € 79,45. Vragen we op dit moment €37,50 per gebruiker per maand voor. En als je... hier kan je dus betalen. De eerste maand betaal je vooruit middels Ideal of PayPal en dan nemen wij contact met je op om voor een incasso-overeenkomst, die moet namelijk met de natte pen voor de bank. Die moeten wij… mag niet gescand of gedaan worden helaas. Doen we overigens wel is hoor, als het niet helemaal.. maakt niet uit... is wat anders!

En dan kan ik dat hier laten zien? Als je dan besteld hebt kom je hier terecht. Althans dat moet ik er m'n bankpas bijpakken. Beetje stom om geld naar mezelf over te maken. Nadat je het pakket besteld hebt, kun je zelf direct de specialist kiezen en dan heb je de keuze tussen Mounir en Brian in dit geval. En dan kun je bij hun een dag kiezen in de agenda waarop dat zou kunnen. Dus als ik nou zeg 4 maart 13:00 uur, bevestigen. Dan vragen we om naam, e-mail en telefoonnummer en dan eventueel bedrijfsnaam is wel handig. En dan belt onze medewerker jou op het gewenste tijdstip om de installatie te verzorgen. En daarmee is de cirkel rond. Dus helemaal super leuk, die hebben we deze week gebouwd. En ook daar zullen wij dus via advertenties, traffic, verkeer, bezoekers naartoe gaan begeleiden.

Dat is de week voor mij, grootste succes en samenvatting even is de mail merge campagne met 25% een belafspraak. En ik heb de procenten nog niet uitgerekend van degene met wie ik een belafspraak heb gehad en dan een vervolgafspraak... volgens mij is dat 50% in dit geval dus slaging super. Hartstikke blij mee en daar gaan we vooral mee verder. En ik zou zeggen: 'ik zie jullie morgen en dan nog een leuke week tegemoet'. En druk voorbereiden voor een nieuwe klant, voor... zeg ik het goed?... 17 gebruikers voor het 'altijd veilig in bedrijf-pakket'. En even denken... ja, de dingen die ik net zei, we gaan de mini-webinar wil ik opnieuw opnemen. En ik ga de retargeting campagne maken binnen Facebook. Campagne blijft een fout woord, maar aangezien Facebook ze zo noemt gebruik ik die terminologie ook maar om de mensen die deze video hebben gezien dat ze dus ook meerdere video's van ons te zien gaan krijgen om op die manier een following op te bouwen.

Bedankt voor het kijken! Ik hoop dat je er wat aan hebt gehad. Reageer hieronder. Mocht je zelf interesse hebben in het pakket, je weet inmiddels want ik heb laten zien waar je terecht kunt op altijdveiliginbedrijf.nl. En dan sluit ik 'm hiermee af. Bedankt voor het kijken en tot morgen! Fijne avond!

Groetjes,

Marcel

altijdveiliginbedrijf.nl

Hey hallo en welkom bij: 'wat heb ik vandaag gedaan om mijn bedrijf verder te laten groeien?' Ik ben Marcel Martens en ik ben mijn reis naar de groei van onze onderneming aan het documenteren en daarbij laat ik je zien hoe het wel werkt, wat niet werkt en mag je dingen van mij namaken en letterlijk kopiëren vind ik iets te ver gaan, maar pak de goede dingen eruit. Kijk wat wel werkt, kijk wat niet werkt en ik vind het gewoon leuk om dit te doen.

En 2018 hebben we gebruikt om mij uit de technische operatie te krijgen van IT. Ik doe even elke keer een korte introductie want ik weet niet wanneer mensen inhaken. Zo voor degenen die net inhaken; ik ben al meer als 10 jaar ondernemer en vooral technisch, een IT'er, een nerd als je wil, maak er iets moois van en in 2017 zat ik met m'n vrouw op de bank. Had ook niet zo'n makkelijk jaar, ga ik dalijk op in, want daar gaat deze aflevering over, maar in 2017 zaten wij van: nou, okay, wat gaan we 2018 doen? Wat gaat 2018 brengen? Wat gaan we ervan maken? Vooral DAT. En we hadden daarin besloten om ervoor te gaan zorgen dat ik uit de technische operatie kan, zodat we de focus kunnen hebben op de groei van onze onderneming en ja, nog beter en meer helpen van onze klanten. En nog meer impact hebben op het leven van onze klanten en om bij te dragen om hun leven te verbeteren, zodat ook hun weer kunnen doen wat er voor hun toe doet. En dat is uiteindelijk waar ik het voor doe.

Vereenvoudigen, IT is in mijn ogen nog steeds een staffunctie en facilitair aan de onderneming, dus het moet dingen voor jou doen, zodat jij weer meer kunt doen van hetgeen waar jij goed in bent en die reis om dus onze onderneming te laten groeien die ben ik aan het documenteren en dat doe ik op deze manier. Ik maak een podcast, die zie je als het goed is daar. Rechts is altijdveiliginbedrijf.nl en daar zie je de link naar onze blog; blog.itsecretsradio.com waar ik ook zo nu en dan een podcast lanceer die je weer terugvindt in iTunes, Spotify, SoundCloud, ik weet niet, 14, 15 platformen gaat het naartoe met een druk op de knop. En techniek die staat letterlijk voor niks daar. Al dat soort dingen documenteer ik hier en ik neem je daarin mee en leuk dat je me volgt.

2017 dan, niet zo'n fijn jaar geweest voor ons, heel veel gebeurd. Heel hectisch geweest, misschien ga ik er ooit nog een keer wel diep op in, maar voor nu wil ik het er eigenlijk bij laten, maar ja de conclusie voor ons was wel dat wij voor onszelf dingen wezenlijk anders wouden gaan doen en er zijn dingen gebeurd die je wel eens hoort van een ondernemer maar waarvan je nu denkt: dat overkomt mij niet, maak je niet druk. Je zult die dingen vast wel zelf herkennen ook en ja, dat heeft even geduurd, maar het was wel duidelijk eromheen met dat... sommige dingen moesten echt anders, ik had af en toe het idee van: waar doe ik het voor? Ik word geleefd, ik word geleid door m'n e-mail, door afspraken, door 100.000 man die aan je loopt te trekken. Je ehhh, vergeet je gezin vooral niet, ik bedoel die hebben natuurlijk ook gewoon aandacht nodig. Ik werd gewoon helemaal ondergesneeuwd joh. Ik had het idee van ik moet, ik moet, ik moet, ik moet, ik moet, ik moet, ik moet.

Dus op een gegeven moment mede dankzij gewoon een stukje coaching en training toch eigenlijk wel weer even met twee voeten op de aarde geland en een kwartje gevallen van: ik moet eigenlijk even helemaal niks en kijk, natuurlijk heb je verplichtingen met klanten en die moet je helpen. En je moet eigenlijk meer doen dan dat ze van je verwachten, dan dat je ze beloofd hebt om toch eigenlijk gewoon de eeuwige klant aan je te binden. Dat is in ieder geval mijn streven altijd. Ik ben geen dozenschuiver, wil ik ook niet worden... ik ben een dienstverlener of wij zijn een dienstverlener en wij willen eigenlijk gewoon continu meer waarde blijven bieden dan de rest van onze markt, om ons van de rest... zo... in de rest van de markt om ons heen en ja we blijven innoveren, blijven nieuwe dingen toevoegen die aansluiten op de huidige behoefte van jullie als ondernemer en zodat jullie weer kunnen doen wat er voor jullie toedoet en ja, het liefst in minder tijd, zodat je weer meer tijd hebt voor je familie en andere belangrijke dingen.

Dus ja, hoe hebben we dat dan gedaan? Ik... zoals je weet heb ik al eerder verteld; ik ben ontzettend fan van Tony Robbins. Hij zit voortaan ook in Spotify. 'The edge', dat is een programma wat ik gevolgd heb. Niet dat ik nou helemaal... whooo haaa, nee! Maar er zitten gewoon dingen in die je echt wel kunt gebruiken in het dagelijks leven en die je... ja, ik ben heel erg fan van z'n N.E.T.-time, zoals hij het noemt, z'n No Extra Time. Ik fiets graag, ik sport graag daarom. En op dat moment ga ik niet gewoon lekker muziek luisteren, maar dan luister ik naar een podcast of nou ja, maakt niet uit een of andere training, zodat ik het aangename met nuttige kan combineren en dus tijdens het sporten ook nog gewoon iets opsteek. En ja, dat toen ben ik echt wel... toen in die molen zat, hij heeft op een gegeven moment in... over z'n Hour of Power, voor mij is dat dat dus en dat ben ik dus nu nog steeds aan het doen en je ziet het effect. Ik ben van nature echt niet heel erg creatief en zeker niet buiten IT. IT-oplossingen bedenken, ja, dat is gewoon wel helemaal mijn ding. Maar buiten IT moet je echt niet bij mij zijn en ik merk gewoon sinds dat ik dat ben gaan doen... in het begin dacht ik ook: hoe krijg ik hemelsnaam een uur per dag vrij voor mezelf?' Vindt m'n vrouw dat goed? Hoe doe ik dat met de kinderen? Allerlei mitsen en maren.

En valse overtuigingen, hebben we het gisteren over gehad, aflevering 24: kijk er maar eens naar! Hartstikke leuk. Dus ik had voor mezelf een hele hoop van die valse overtuigingen waardoor ik allerlei letterlijk excuses en barrières aan het verzinnen was van waarom ik dat niet zou kunnen. En op een gegeven moment ben ik dat gewoon gaan doen en ja, ze zeggen het altijd dan zet je je leven op z'n kop. Er gaat zoveel gebeuren. En letterlijk als die boot aan het varen is, is gewoon een stoomboot geworden joh. Die blijft gewoon varen en die is echt niet te stoppen. En die is gewoon geweldig Dat je zoiets hebt waarvan je in het begin denkt van: nou, ja, pff, gaat dat mij wel lukken? Kan ik dat? Zit het in me? Ik ben toch gewoon een IT'er en niet dit of dat of zus of zo?

Ja, natuurlijk ook de ondernemer, begrijp me even niet verkeerd, maar... ja, op een gegeven moment zit je denk ik in een sleur en misschien herken je dat bij jezelf wel van: nou, ja, dan is het een beetje elke dag hetzelfde en ik denk niet dat dat... een levensles, daar wil ik het eigenlijk helemaal niet over hebben, maar ik denk dat dat meer is. Ik wil iets bijdragen aan de maatschappij, ik wil... het is niet zo zeer dat het voor mij allemaal om het geld. Ik moet een boterham verdienen om te kunnen leven. Dat heeft iedereen, maar dat is niet waarvoor ik dit ben gaan doen. Ik wil echt wezenlijk verschil maken voor de ondernemer die wij van dienst zijn en het echt zijn, beleven, beter en makkelijker maken waardoor... ja, wat ik elke keer zeg, dat hij weer kan... hij of zij... kan doen waar die goed in is en wat er voor hem of haar toe doet.

Dus ja, N.E.T.-time, Tony Robbins, Spotify, kijk ernaar, zoek 'm een keer op als je hem niet kent. En ik daag je uit echt om - niet een challenge, van al die gekke dingen op tv, daar hou ik helemaal niet van. Ik ben gewoon een normale Nederlandse jongen en dat is ook echt genoeg. Maar ik daag wel uit om eens een keer een aflevering daarvan of twee te luisteren en ik denk dat je dan redelijk snel hooked bent om en uiteindelijk vastzit en daar meer van wil weten en ik pas daar redelijk veel van toe in mijn dagelijks leven op dit moment en kijk naar routines; ik heb daar eerder ook een aflevering over gemaakt. Als je het je in staat stelt om je eigen routines in te zien en die te doorbreken dan, ah man, je wil niet weten hoeveel meters je kunt maken in een hele korte tijd en daarmee letterlijk gewoon jaren kunt ja... waar je normaal jaren voor nodig hebt kun je gewoon in dagen voor elkaar krijgen en dat is gewoon magnifiek dus.

Dat is waar ik vandaag op teruggeblikt heb van: waar staan we? Wat hebben we gedaan? Waar wil ik naartoe en wat heb ik daarvoor nodig om dat te bewerkstelligen zeg maar en dat is mijn bezigheid voor vandaag geweest om niet alleen de onderneming maar ook mezelf... ik geloof echt wel in dat je moet blijven groeien. Stilstaan is achteruitgaan zeggen ze dan wel eens, maar ik vind dat letterlijk zo. Je moet blijven ontwikkelen en investeren, ook in jezelf om... hoe moet ik het zeggen? Het is natuurlijk heel makkelijk om altijd te zeggen: 'ja, het lag aan hem'. Of: 'hij heeft dit niet gedaan' of 'ja, ik heb toch gemaild! Hij zou dat doen voor mij!' Ja, weet je, jij bent verantwoordelijk voor je eigen acties en neem die verantwoordelijkheid ook. Step up your game en schouders eronder en zoals wij hier in Brabant zeggen: 'gas op die lolly'. Gewoon meters maken, huppetee en niet lullen maar poetsen, dus... nou, dat is waar ik vandaag naar gekeken heb en waar we in 2019 naartoe willen en ik weet niet wanneer die komt, morgen, overmorgen misschien na het reviewen van de week.

Super leuke uitslagen over onze mail merge. We hebben... ja, m'n agenda die puilt uit. Ik laat het je zien, de zondag. Of zaterdag of zondag, één van de twee wanneer ik zin en tijd heb, maar ik wil ook in januari nog mijn doelen nog gaan delen met jullie voor 2019. In ieder geval zakelijk. Dat is meer zodat jullie mij weer kunnen gaan houden aan het einde van jaar van: 'we hebben het gehaald ja of te nee en dat wordt een beetje een uitdaging en ik zie je morgen niet, dan is het zaterdag, maar zondag bij de review voor wat hebben we de week gedaan en wat zijn de resultaten van de week. Oh ja, en by the way; wen er maar aan, dan schiet er weer iets in m'n hoofd en dat wil ik ook nog met jullie delen. Ik ben wat berichten gaan promoten binnen Facebook om te kijken of wij daarmee dit wat ik hier aan het doen ben, meer onder de ondernemer kunnen brengen en daarmee meer beweging krijgen in dat landschap dus ook die resultaten ga ik zondag met je delen.

Bedankt voor het kijken en tot morgen... nee.. zondag!

Groetjes

altijdveiliginbedrijf.nl

blog.itsecretsradio.com

#25 Verder vereenvoudigen en zaken platslaan

Hey hallo en welkom bij: 'wat heb ik vandaag gedaan om mijn bedrijf verder te laten groeien?' Vandaag kreeg kreeg ik een telefoontje van een collega, want ik was thuis aan het werken en als je mij al langer volgt dan weet je dat ik vorig jaar gebruikt heb - 2018 - om mijzelf uit de technische operatie te krijgen op IT-vlak, wil niet zeggen dat ik me er niet meer mee bezig hou of de jongens niet help. Natuurlijk help ik ze en als ze vragen hebben dan sta ik voor ze klaar, maar dat ik niet meer dagelijks aan die knoppen zit. Om op die manier mijn onderneming of onze onderneming te laten groeien. En de continuïteit te waarborgen en weer verder te verdiepen in onder andere dit: onze route naar meer klanten, die ook aan het documenteren ben.

Vorig jaar hebben we daarvoor ook bijzonder veel systemen ingericht. En aan systemen moet je niet zo zeer denken aan servers of pc's of wat dan ook, maar wel aan legoblokken om ervoor te zorgen dat eigenlijk alles voor handen is voor het personeel, zodat ze niet meer afhankelijk zijn van mij en de kennis die ik letterlijk in m'n hoofd heb zitten. Maar dat hun gewoon in kunnen loggen in die systemen. In dit geval, denk aan de knowledge base, denk aan procedures, denk aan instructievideo's. Nou, verzin het allemaal maar op. Al die systemen die we hebben gemaakt, zodat ze eigenlijk zichzelf de zelfredzaamheid van onze engineers gewoon ontzettend verhoogd is en vandaag kwamen we er dus achter dat er voor sommige dingen zo'n systeem nog niet gemaakt is. Nee, ik was erover in discussie en dacht van: ja, moeten we dit hier nog voor gaan bouwen? Willen we dit hier nog voor? Hoeveel gebruiken we het? En in dit geval heb ik het over App-V een toepassing waarmee ook applicaties kunnen virtualiseren. Dus niet alleen de servers virtueel, maar ook bovenop die virtuele servers weer virtuele applicaties kunnen aanbieden en als ik eerlijk ben en zeker gezien de koers die we nu zijn gaan varen met het 'altijd veilig in bedrijf-pakket' dan wordt het eigenlijk niet meer zo heel veel gebruikt dus we hebben besloten ermee te stoppen en dus App-V gaan we uitfaseren, we gaan er niet meer mensen voor opleiden. Ze zijn moeilijk verkrijgbaar in Nederland. Ja, heel veel diepgaande kennis is er niet in. Ik vind het allemaal leuk en ik duik erin en ik hou niet op totdat ik alles weet wat ik erover moet weten om het te laten werken, maar ik kan dat moeilijk van m'n personeel verwachten, want die hebben het natuurlijk super druk gedurende de dag en als ze dan eigenlijk elke dag of elke week nieuwe technieken op hun pad krijgen die ze ook weer eigen moeten maken; daar is eigenlijk de tijd niet voor en zeker niet gezien de snelheid waarmee we op dit moment bezig zijn.

Dan moeten we gewoon meters kunnen maken zonder ook stil te hoeven staan van: 'nou, heb ik hier wel de kennis voor' of en soms kun je 'm inhuren, maar in dit geval was het makkelijk om te zeggen van: 'nou, we stoppen ermee, we gaan het anders oplossen'. Dus dat is wat we vandaag gedaan hebben en zo gaan we dat voor alles doen eigenlijk wat we onderweg tegenkomen van: 'hebben we dit nog nodig? Is het nog slim om dit te blijven doen ja of te nee? Hebben we hier nog iets aan? Draagt dit iets bij aan het succes of verbetert het iets voor onze klant? Of is het meer technisch leuk en vinden wij het leuk en maakt het eigenlijk alleen maar onnodig complex?' Dus vandaag: vereenvoudigen en eigenlijk gewoon dingen letterlijk platslaan. Zo simpel mogelijk maken, zodat we de boot varende kunnen houden en door kunnen blijven stomen.

Bedankt voor het kijken en ik zou zeggen tot morgen. Fijne avond!

Groetjes,

Marcel Martens

Blog IT-Secrets Radio

#24 Mijn Mini Webinar

Wist je dat de beste Cloud-oplossing van vandaag de dag niet van één provider komt? Ik weet dat het gek klinkt, want je hebt de afgelopen jaren veel gehoord over Cloud, Office 365, Google G-Suite, Eset en back-ups. En terwijl al die dingen geweldig zijn en ik ze dagelijks gebruik voor mijn bedrijf. De waarheid is dat het goed combineren nog veel krachtiger is en vandaag ga ik iets met je delen.

Ik heb namelijk drie geheimen welke de manier waarop jij Cloud inzet voor je bedrijf radicaal zal veranderen. Ik ben Marcel Martens en ik ben een Cloud Master, IT'er en eigenlijk gewoon een nerd. En ik help bedrijven al meer dan 10 jaar om alles radicaal om te zetten van lokale servers, hybride oplossingen, Cloud naar Cloud, van niets naar Cloud, door het helpen van starters met het kiezen van de juiste oplossing. Ik praat hier niet vaak over, maar ik ben wel de koning van Cloud-services en ik heb de IT gedaan voor onder andere Robert Schumacher, Bart Biermans en andere hoop topspelers in de markt, waar ze in zitten en alles bij elkaar hebben we dan ook inmiddels voor meer dan € 4.000.000 aan Clouddiensten verkocht. Er is niemand in de markt beter dan ik in Clouddiensten. En ik ga precies laten zien hoe wij dat doen.

De mysterieuze combinatie... dus wat is deze mysterieuze combinatie? Is eigenlijk heel erg simpel. Het is een mix van Microsoft Office 365, Google G Suite, Managed Eset Endpoint Protection en onze back-up online oplossing. Waarom is dat dan zo anders dan wat je nu hebt wanneer je bijvoorbeeld al Office 365 hebt? De waarheid van een Office 365 is dat het eigenlijk maar beperkte bescherming biedt tegen gegevensverlies. Geen of beperkte bescherming tegen cybercrime en er is eigenlijk standaard gewoon geen back-up. Dus ja, terwijl jij denkt dat je goed beveiligd bent in de Cloud, is dat dus eigenlijk helemaal niet zo en biedt het weinig tot geen betekenis tegen ransomware. En de huidige cybercrime die eigenlijk alle dagen wel in het nieuws is. Dus Clouds combineren. Ik weet wat er nu door je hoofd schiet. Het wordt complexer, moeilijker, onoverzichtelijker en hoe regel je dit in hemelsnaam allemaal in?

Ik zal je een manier laten zien welke je kan helpen om al deze geweldige voordelen van elke Cloud-oplossing te krijgen zonder dat je hier ook maar enige technische kennis voor nodig hebt of afhankelijk bent van een IT'er.

Geheim #1 van mij is 'gebruik de beste onderdelen van de grootste spelers zonder concessies in eisen en wensen'. Het is de eerste verbazingwekkende en meest krachtige voordeel van Cloud-oplossingen combineren is dat er van alle grote spelers de beste onderdelen gebruikt, zodat je van alle voordelen gebruik kunt maken en dus geen concessies in eisen of wensen hoeft te doen. Het is overal te gebruiken, denk aan je pc, laptop, Mac, smartphone, tablet, wat je ook hebt, zonder dat het conflicten geeft. Het zal je beschermen tegen toekomstige uitbraken of je als al geïnfecteerde bestanden hebt, verdere verspreiding voorkomen.

Geheim #2. Het tweede geheim is dat je gigantisch veel tijd gaat opleveren als je nu naar jouw IT-systemen kijkt en het bevat een hoop handmatige acties die met regelmaat moet doen, dan is dat eigenlijk de oorzaak van veel problemen, waaronder fouten. En dan ben je dingen... eigenlijk met dingen bezig waar je je niet mee bezig moet houden. Dit weerhoud je dan ook om je focus te houden op de klanten en om jouw impact op hun leven te veranderen en te verbeteren. Ik heb dit gezien bij meerdere, tientallen al dan niet honderden bedrijven. Dus als de IT-dingen voor jou gaat doen, gaat het ook voor jou werken in plaats van dat jij het als een verplichting voelt om dingen te moeten doen. Je hebt geen omkijken meer naar back-ups. Deze worden automatisch meerdere malen per dag als je dat wil gemaakt, naar de Cloud van M-IT Services, zodat je er zeker van bent dat al je gegevens en e-mails altijd veiliggesteld zijn. Hierdoor kunnen wij... kun jij weer doen waar jij van nature goed in bent.

Tip nummer drie of geheim #3 en dat is eigenlijk m'n nummer één tip om geld te besparen. Het is namelijk altijd up-to-date waardoor je optimaal beschermd bent tegen bedreigingen van vandaag de dag. Dit gebeurt geheel automatisch, dus je hebt er zelf niks, geen omkijken naar. En je IT'er hoeft dus ook niet continu te controleren of alles up-to-date is. Iedere ondernemer kan dit gebruiken. Het is namelijk niet enkel geschikt voor dienstverleners of handelaren, maar ook voor winkels en bedrijven en industriële of gezondheidstak of wellicht `de consultietak. Maakt eigenlijk dus niet uit. Iedere ondernemer is het eigenlijk geschikt voor.

Even denken: je weet financieel precies waar je aan toe bent want je kosten wat eigenlijk de kosten per gebruiker zijn en zo voorkom je onaangename verrassingen. De gegevens staan veilig in meerdere Clouds waardoor je niet afhankelijk bent van slechts één aanbieder. En je gegevens staan op plaatsen die volledig voldoen aan de huidige wetgeving. Denk even aan een AVG. Je hoeft je je hier niet meer druk over te maken over de licenties aangezien het met het Cloud-model eigenlijk naargelang je verbruik betaalt. En de hoeveelheid data... ja, voorheen was het allemaal heel erg spannend. Maar tegenwoordig is tot en met de terabyte eigenlijk gewoon nergens meer een probleem.

Dan wat is de beste manier om toegang te krijgen tot al deze Cloud-oplossingen? Als een Cloud-master of IT'er of nerd of hoe je het ook wil noemen heb ik toegang tot... en ja ik werk al jaren samen met grote Cloud-aanbieders en we hebben dan ook een product gemaakt, wat precies geeft wat je nodig hebt. Waarom is dat nou zo krachtig? Ik heb alles gecombineerd van Office 365 wat ik koop bij Microsoft Advance Support waardoor we bij problemen de kortst mogelijke lijnen hebben naar hulp en Google G Suite koop ik rechtstreeks bij Google, zodat we zelf alles in de hand hebben en voor jou in kunnen regelen. Ik combineer dat met onze bescherming waar wij Eset inzetten met onze unieke ransomware-bescherming, zodat jij je gegevens optimaal kunt beschermen tegen malafide software en virussen.

Van vandaag de dag... zo, dat kwam er even lekker uit... dit is een beheerde dienst en het antiviruspakket staat dan ook in continue verbinding met één van onze servers waarbij eigenlijk meer dan 400 instellingen meegeven, zodat jij dagelijks en altijd goed beschermd bent tegen de actuele bedreigingen. Dagelijks maken we back-ups naar onze Cloud, zodat er altijd een back-up is van je mail of je data. Ja, deze dit hebben ze eigenlijk gewoon specifiek ontwikkeld voor de ZZP'er of de Mkb'er. Is echt gewoon een pakket wat geënt is op de kleine ondernemer, dus zeg tot de 20 - 50 werkplekken maximaal. Maar zeker ook voor de éénpitters die gewoon hun spullen geregeld willen hebben en geen omkijken willen hebben naar IT.

Onze Cloud-specialisten die zitten dan ook continu volgeboekt. Weet je, dit pakket verkopen we hartstikke goed. Zijn we natuurlijk super blij mee. Maar het effect daarvan is wel dat onze engineers die het voor jou inrichten eigenlijk continu volgeboekt zitten. En ja, dat vraag en aanbod leidt maar tot één ding; het drijft de prijs op. Dus ik verwacht dat we de prijs snel op zullen hogen. Dus nu kan het echt nog voor een geweldige prijs en als je gewoon snel hieronder op bestellen klikt, kun je het op een lekker voordelige manier nog gebruik van maken van onze inrichting, voordat we de dingen duurder gaan maken. Dus nogmaals hiermee ben je volledig altijd veilig in bedrijf en als een echte IT'er vind ik het heerlijk om zaken te automatiseren, zodat ik me kan focussen op jullie leven te verbeteren en te veranderen. Ik ben graag in de natuur waar ik inspiratie op doe, welke ik allemaal verwerkt heb zitten in het pakket en in de inrichting hiervan krijg je bijna als een cadeautje. Dus ik heb het systeem die continu voor jou aan het werk is en dat is gewoon net als magie voor je bedrijf. Ik ben al meer dan 10 jaar ondernemer en mijn systemen hebben echt nog nooit zo goed gelopen. Ik ben dol op wat automatisering voor ons kan doen en wat het ook voor jou kan doen. Dus nogmaals, klik hieronder op de link om te bestellen en bestel het pakket vandaag nog voordat we de prijzen verder omhoog gaan schroeven. Ik help je graag als je vragen hebt, met wat dan ook, maakt niet uit, we zijn er altijd ter beschikking om je te helpen. Ik hoop dat we elkaar snel zien.

Bedankt!

Marcel Martens

Altijdveiliginbedrijf.nl

Blog IT-Secrets Radio

#23 De verkoop dans

Hey, hallo en welkom bij wat heb ik vandaag gedaan om mijn bedrijf te laten groeien. Vandaag gaan we het hebben over de verkoopdans, super leuk onderwerp dit, ik... er zijn een aantal patronen, die je kunt herkennen in het verkoopproces en nogmaals, ik doe dit om mijn reis te, ja, vast te leggen, te documenteren. Te kijken, wat werkt wel, wat werkt niet, En ik zou zeggen, doe daar je voordeel mee. Kopieer het, niet letterlijk één op één, maar hè, pik de goede dingen eruit en bouw ze na, allemaal goed. En leer van mijn fouten. Ga niet de dingen doen die bij mij ook niet werken en ja, daardoor kun je gewoon ontzettend veel tijd besparen om de winst en de goede dingen die wel werken eruit te pikken en daarmee aan de slag te gaan en op die manier gewoon ontzettend snel heel veel meters te kunnen maken.

Dan terug naar de verkoopdans voor vandaag. Normaal vertel je als verkoper een verhaal aan de prospect en potentiële klant en dan uiteindelijk vraag je hem ergens om, om te kopen. En dan komen ze naar je terug en dan zeggen ze: 'nou, ho, is even'. Hier een grote muur, die bouwen ze voor zichzelf. En ja, wij dagen die muur uit. Wij proberen met argumenten te komen om vooral dan door middel van een verhaal waar ze zich in kunnen vinden om de valse overtuigingen af te breken en ja, een nieuwe overtuiging aan te leren als het ware. En dan, ja goed, ben je die eerste muur die is weg, zeg maar, die is om. Dan komt de koper, de potentiële koper met de tweede muur. En ook die, die slaan we neer, door middel van een verhaal en dan proberen we alsnog de sales of de deal te maken, te sluiten, te verkopen. En dan komen de meeste gebruikers met een derde muur of gebruikers, hoor mij nou, prospects, klanten.

En ook die proberen we door middel van een verhaal om een valse overtuiging, ja, af te breken en opnieuw op te bouwen. Dus dat is een goede overtuiging hebben en dan naar die derde gaan ze uiteindelijk in, nou ja, negenennegentig van de gevallen, negenennegentig van de honderd gevallen, over tot een koop. Nou, deze drie muren of terwijl, argumenten om weerstanden. Is dat een goeie? Weerstand? Elke muur is een weerstand om niet te kopen en ja, daar zit een patroon in. En die gebeurt eigenlijk in een natuurlijk verloop van een product gebaseerde argument waarom ze niet zouden kopen: product is niet goed voor mij, of het product zelf deugt niet.

Tweede is vaak een interne belemmering die gebaseerd is op niet zeker voelen of niet veilig voelen. En daarmee geloven ze zelf niet dat ze capabel zijn om volledig het product te gebruiken of in te zetten of nou, ja, noem het maar op. Dat ze zelf denken niet geschikt te zijn voor dat, die product of dienst en dan de derde is altijd een externe factor. En die is vaak gebaseerd op resources. En dan denk ik aan: ik heb er niet genoeg de tijd voor, ik heb er niet genoeg geld voor, dat soort zaken. Het zijn dus drie excuses, dat was eigenlijk het woord wat ik zocht, om die koop of de aanschaf niet te doen. En als je die drie dus af kunt breken, nou, dan over het algemeen lukt het dan om een klant aan boord te brengen en, nou ja, natuurlijk moet je dan nog wel doen wat je beloofd hebt en zorgen dat die klant super tevreden is en nooit meer bij je weg wil. Dat is natuurlijk, vergeten veel mensen om vooral dat laatste te blijven doen. Dus niet eenmalig, maar gewoon, en zeker in ons vak, met dienstverlening, gewoon continu die aandacht geven om maar continu te over-deliveren.

Weet je, we willen altijd meer geven dan wat men verwacht en daarmee eigenlijk gewoon een klant voor het leven zien te binden aan ons. En nou, op zich is dat dan ook nog allemaal wel makkelijk en goed te doen, maar wat nou eigenlijk gewoon het leukste is, wat opvalt. Ik wil even kort lijstje maken, dus ik pak 'm er even bij, is dat ze eigenlijk altijd met vijf of zes dezelfde excuses komen: ik moet met m'n partner overleggen, ik heb er geen geld voor, ik heb er geen tijd voor of ik kan er niet mee overweg of ik ben er ja, weet ik veel, allergisch voor of nou dat soort dingen. En het waren altijd dezelfde argumenten om ja, niet direct over te gaan tot aankoop en echt, ik vind dat echt fascinerend om over na te denken hoe de psychologie achter die verkoop en aankoop zit om daar dan zo goed mogelijk op in te spelen. En mensen eigenlijk gewoon naar die aankoop toe te begeleiden en ik ben echt, ik ben gewoon een IT'er, hè, ben helemaal geen marketeer, dus dit is voor mij ook nieuw terrein en wij, precies dat, als je dat gewoon structureel toepast en het kan in en face to face verkoop. Dat kan ook telefonisch en je bent er zelfs van overtuigd dat het online kan en ja, dat is dus wat wij allemaal aan het bouwen zijn. Onze sales-funnel. Om uiteindelijk ons Altijd Veilig in Bedrijf-pakket aan klanten te kunnen verkopen, die wij bij wijze van niet eens, eerst hoeven te zien. Want ja, KPN doet het ook. Die hebben iets andere middelen en resources ter beschikking dan dat wij dat hebben. Ik heb niet zo'n groot marketing-budget als de KPN. Maar ik denk wel doordat wij de ondernemer van A tot Z begeleiden, precies weten wat 'ie krijgt, op welk tijdstip, wanneer we wat gaan doen. Dus eigenlijk letterlijk gewoon aan de hand nemen of het helemaal voor hem of haar doen als ze dat zouden willen. Ja, streven we ze gewoon mijlenver voorbij. Om de, hoe moet ik het goed zeggen, om de beste te zijn, hoef ik maar te zorgen dat ik 1 millimeter hoger spring dan de huidige beste en ik ben de beste in de markt.

En zo simpel is het eigenlijk natuurlijk wel. Dus over-deliveren en de sales-dans. Dat is gewoon waar ik momenteel mee bezig ben. Hoe kunnen wij onze verkoop, ja, content hè, want dat is het eigenlijk gewoon, dat kan een offerte zijn, maar dat kan een video zijn, dat kan een face to face gesprek zijn. Alle bezwaren die men dus heeft, al de excuses om niet over te gaan tot aankoop. Of juist alle vragen naar de koop toe, die ben ik echt gewoon aan het documenteren. ALLEmaal, want ik ben ervan overtuigd dat er van de zeg honderd vragen die er gemiddeld, nou er komen natuurlijk niet per klant honderd vragen, maar als er... Stel, van een gemiddelde klant komen er vijfenzestig vragen en nou, dan leg je uit en dat doe je .... En als ik die vragen in dat verhaal ga opnemen dat ik eigenlijk al die muren al omhak voordat ze überhaupt ter sprake komen. Dus op die manier ook gewoon de verkoopvideo, de offerte, of nou ja, het verhaal op de site of in de funnel of waar dan ook. Als ik daarmee dus die valse overtuigingen en die excuses om niet te hoeven kopen af kan breken en ze een daarmee kan begeleiden, het pad kan bewandelen richting die verkoop dan ben ik ervan overtuigd dat wij ook voor dit altijd veilig in bedrijf pakket gewoon ontzettend veel online succes kunnen hebben en dus veel online verkopen en daarmee, als we eenmaal die weg gevonden hebben, dan is het gewoon een kwestie van geld erin, schuiven open en meer traffic, verkeer, bezoekers, daar naartoe te trekken om letterlijk heel veel sales te kunnen doen in een hele korte tijd.

Dus dat is waar ik vandaag mee bezig ben geweest. Ik hoor graag waar jij mee bezig bent geweest. Altijd leuk, reacties. Als je dit waardevol vindt, like it, deel het, reageer, doe ermee wat je wil. Echt, alle feedback is welkom en ik, ja, dank je wel voor het kijken en ik zie je morgen.

Fijne avond, groetjes,

Marcel Martens,

M - IT Services

Blog IT-Secrets Radio