đïž Nouvel Ă©pisode de Mark&Ting avec Marie Perroteau !
đ En tant que Social Media Manager chez Social Media Tourisme, une branche de Negocom Atlantique, Marie nous ouvre les coulisses de son mĂ©tier.
Dans cet Ă©pisode, elle revient sur son parcours (ancienne TC PĂ©rigueux), on parle Ă©galement de stratĂ©gie digitale, KPIs, tendances, positionnement dâagence, gestion de clients⊠et de ce qui fait vraiment la diffĂ©rence dans une stratĂ©gie social media performante.
Elle partage aussi ses conseils concrets pour celles et ceux qui veulent se lancer dans le social media touristique.
Un échange riche pour tous les passionnés de communication et de tourisme.
đ§ LâĂ©pisode est disponible dĂšs maintenant, bonne Ă©coute sur Mark&Ting !
đ Retrouvez lâinterview complĂšte sur Spotify, Apple Podcasts et Deezer : https://liens.mark-et-ting.com/podcast
Les moments clefs :
Présentation de Marie et de son parcours (00:00:05)
Marie dĂ©taille son parcours acadĂ©mique et professionnel jusquâĂ son poste actuel.
Spécialisation dans le tourisme (00:00:53)
Marie explique pourquoi elle a choisi de se spécialiser dans le secteur du tourisme.
Naissance de Social Media Tourisme (00:01:43)
Marie raconte comment elle sâest impliquĂ©e dans la branche Social Media Tourisme.
Présentation de Negocom Atlantique et Social Media Tourisme (00:02:06)
PrĂ©sentation de lâentreprise, de ses activitĂ©s et de la branche Social Media Tourisme.
Offres et accompagnement clients (00:02:38)
Description des diffĂ©rentes formules dâaccompagnement proposĂ©es aux clients.
Positionnement sur le marché (00:03:00)
Explication du positionnement de Social Media Tourisme sur le marché du social media touristique.
Types de clients (00:03:31)
PrĂ©sentation des principaux types de clients accompagnĂ©s par lâagence.
DiffĂ©renciation de lâagence (00:03:49)
Marie explique ce qui distingue Social Media Tourisme des autres agences.
RĂŽle et missions de Marie (00:04:22)
Description précise du poste de Marie et de ses missions quotidiennes.
Organisation du travail et outils utilisés (00:05:10)
Explication de lâorganisation mensuelle du travail et des outils utilisĂ©s.
Satisfaction professionnelle (00:06:05)
Marie partage ce qui la rend fiÚre dans son métier.
Spécificités de la communication touristique (00:06:24)
Différences entre la gestion des réseaux sociaux pour le tourisme et pour une marque classique.
Prise en main dâun nouveau client (00:07:03)
Ătapes de lâonboarding dâun nouveau client chez Social Media Tourisme.
Formats performants sur les réseaux sociaux (00:07:41)
Discussion sur les formats de contenu qui fonctionnent le mieux dans le tourisme.
Exemple concret de réussite client (00:08:03)
Marie donne un exemple de projet client réussi avec les grands sites du Périgord.
Objectifs et KPI des clients (00:08:40)
Présentation des objectifs principaux des clients et des indicateurs de performance suivis.
Travail en équipe et collaboration (00:09:37)
Marie explique la collaboration avec dâautres pĂŽles et membres de lâĂ©quipe.
Tendances actuelles en communication touristique (00:10:01)
Analyse des grandes tendances observées dans la communication touristique.
Ăvolution future du social media touristique (00:10:50)
Marie partage sa vision des évolutions à venir dans le secteur.
Conseils aux étudiants (00:11:08)
Conseils pratiques pour les étudiants souhaitant se lancer dans le social media touristique.
Compétences clés à développer (00:11:28)
Liste des compétences essentielles pour réussir dans ce secteur.
Formations et parcours recommandés (00:12:01)
Marie donne son avis sur les formations utiles pour se spécialiser.
Expériences professionnelles marquantes (00:12:19)
Marie partage ses expériences professionnelles les plus marquantes.
Anecdote de terrain (00:12:31)
RĂ©cit dâune anecdote lors dâun shooting avec un client proposant des vols en montgolfiĂšre.
Conseil final et conclusion (00:13:24)
Derniers conseils de Marie sur lâimportance de lâauthenticitĂ© et de lâexpĂ©rimentation.
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