株式会社マイナビの教育研修事業でデジタルマーケティング統括を務める唐氏に、顧客体験の考え方について伺いました。

唐氏は、マーケティングの大原則に基づき、ユーザーに適切なタイミングで情報を提供することの重要性を強調。また、エンゲージメントプログラムの改善経験や、アレンジ力の必要性についても語られています。唐氏の今後の目標とは？

アフタートークでは、唐氏もコミュニティリーダーを務める「KinKETO*」（キンケト）が話題に。唐氏の実体験を通じて、マーケティングの現場でのリアルな声をお届けします。

*Adobe Marketo Engage User Group(MUG)の分科会、kintone と Adobe Marketo Engage連携マーケターのためのワーキンググループ: https://bit.ly/4g18MrH

出演：唐 啓祐 氏（株式会社マイナビ）/ 小松崎 扶美恵（アドビ株式会社）

トークに登場するアドビ製品：Adobe Marketo Engage（https://adobe.ly/4g4UK8m）、Adobe Target（https://adobe.ly/3Wr5eYI）

 

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