Marketing Forward 未來市野

Send us Fan Mail

數位看板 Digital Signage 逐漸融入我們的日常生活，除了播放各式動態影片、透過觸控技術供使用者互動也慢慢成為主流宣傳方法。有互動功能的數位看板能滿足他們的體驗需求，提升消費者參與感和對品牌的投入感。

本集節目開始前我們會討論利用數位看板作宣傳的優勢及例子，接著我們會討論在大眾都重視私穩的時代，有關數位看板的爭議。 

01:20 數位看板簡介及宣傳功能
02:50 利用數位看板與客人互動體驗個案分享
05:23 有攝影功能的數位看板能收集及分析市場數據
07:53 互動體驗能引起年輕客群興趣

Send us Fan Mail

00:58 EDM有什麼限制和問題需要留意？

02:15 EDM 界面上不及社交媒體般畫面豐富和視覺流暢 

03:38 外判EDM給第三方服務供應商能減低因電郵過濾而被掉進垃圾郵箱的風險

05:06 策略性地拿取客人的電郵建立客戶電郵名單（email list)

例如：電郵訂閱優惠 / 輸入電郵獲抽獎機會等

08:25 要特別為電郵訂閱的用戶提供獨家資訊或優惠禮遇

在EDM中提供優惠卷或掃描碼能有效促使讀者購買產品

---
英國優惠券綜合網Vouchercloud數據指出：

93%訂閱者會使用電郵中的優惠者

當中40%會分享該優惠電郵給朋友

---
EDM具創意及成功的案例分享：

雀巢在2012年推出新糖果棒Kit Kat Chunky時向客戶寄出「道歉信」

原因是他無法通過電郵傳送形狀矮胖的糖果棒

該郵件提供了一張優惠卷

讓客人到雜貨店兌換免費的kit kat chunky

雀巢成功以EDM與客人互動，讓他們試食新產品，更提升其品牌知名度

---

Instagram: instagram.com/90smarketing/

Send us Fan Mail

知名國際管理諮詢公司McKinsey & Company 發表一項研究
指EDM比社交媒體有效40倍，顧客購買時間比在社交媒體快3倍

大公司都在建立客戶電郵資料庫，証明了EDM不可取替的地位

這些年商家都轉戰社交媒體搶曝光，EDM 宣傳競爭不比以前激烈，一封標題吸引有趣味的電郵比在社交媒體更輕鬆吸引客戶注意

EDM 不用跟著每次social media 的更新而改變策略配合遊戲規則

EDM能自動收集用戶名單後，透過使用行為將受眾分類，為特定的目標受眾建立與他們相關或感興趣的個人化訊息，並在合適的時間發送，從而提高銷售額

00:45 為何你仍需知道  EDM 電郵營銷 ?

Send us Fan Mail

現今做生意是否一定要用到網站呢？

如果要做營銷或數位營銷，那麼我們又要否用到網站呢？

今集再分享一個數位營銷的渠道： 網站 ， 討論為何這仍然有營銷的效用？

01:40 網站為何仍然有營銷的效用?

Send us Fan Mail

數位營銷的渠道很多 

每一個平台渠道或者方法可以考慮的細節更加多

雖然社交媒體是現今最受歡迎的營銷渠道之一

但普遍很多人都只是跟風走

如果細心留意更多潮流以外的 Social Media Platform

仔細研究平台不同的Function

你可能會找到除了 FB/IG 以外更有效快捷的數位營銷方法

02:15 正式討論 🤪

Send us Fan Mail

很多人一想到 Digital Marketing 便直接了當的只想到 “在Facebook 和 Instagram 做營銷便是...“

但社交媒體就是 營銷 或 Digital Marketing 的所有嗎？

很多時社會風氣或潮流手法都把我們對營銷的認知蓋過 底下其他的途徑很多人沒什麼接觸也不打算接觸。

然而那種營銷手法對我們的生意最好並不一定是當時盛行 多人公認好的方法。

我們需要做的是: 認知所有可行的方法然後從中計算出最大得益的方案。

03:00 Digital Marketing 的解釋
 
05:45 一般人對Digital Marketing 的誤解

09:15 留意潮流以外的 Digital Maraketing 途徑

Send us Fan Mail

Apple 最新的 IOS更新 新加入了一個 防止用戶被追蹤、保護私隱的一個功能。

新功能雖然可以保障用戶私隱，但並不會減少廣告出現的次數， 很多人並不解了這一項選擇。

更重要的是，這項功能把付費廣告的精準度大幅下降，增加商戶做網上營銷時的成本。

對於用戶亦有可能破壞他們的用戶體驗。

是次的更新對Facebook/Instagram 和一眾小店而言都是壞消息。 

今集內容便是要簡介這個IOS 更新帶來的影響，以及分享我個人和其他專業銷售人士的法。 

01:50 IOS 14更新 對商家三大影響 

12:00 更新對誰的影響更大?

15:20 如果付費廣告不再有效，我們應該考慮營銷策略? 

Send us Fan Mail

Apple 最新的 IOS更新 新加入了一個 防止用戶被追蹤、保護私隱的一個功能。

新功能雖然可以保障用戶私隱，但並不會減少廣告出現的次數， 很多人並不解了這一項選擇。

更重要的是，這項功能把付費廣告的精準度大幅下降，增加商戶做網上營銷時的成本。

對於用戶亦有可能破壞他們的用戶體驗。

是次的更新對Facebook/Instagram 和一眾小店而言都是壞消息。 

今集內容便是要簡介這個IOS 更新帶來的影響，以及分享我個人和其他專業銷售人士的法。 

02:00 簡介 IOS 14 防止追蹤功能

05:00 防止追蹤功能如何降低用戶體驗

11:30 為何防止追蹤功能令我們看多了大商戶的廣告?

Send us Fan Mail

2020聖誕節在疫情影響下很多小店決定在網上投放更加多廣告資源去做好市場推廣，從而增加銷售。

我其中的一位客戶也做了同樣的事情。決定在社交媒體上投放廣告希望拉升銷售額。

然而過往有良好表現市場推廣成績的他，今次聖誕節卻慘淡收場 ，只做了幾單銷售。

經過一番研究後，發現他的網站忽略了一些細節，讓顧客在付款前卻步沒有完成交易。

幸好還未到聖誕前夕，趕上了尾班車，補回那些細節後再推出市場推廣。

成效截然不同！

今集便是分享 : 如何在下廣告後去診斷一個市場推廣的成效 

以及

分享這位客戶的經驗 ，免大家重蹈覆轍。

Send us Fan Mail

最近被一位顧客要求宣傳一段 Branding Video，起初並不看好廣告效果，而最後真的是慘敗收場。

同時，我正閱讀一本叫做 “The 1-Page Marketing Plan" 的書，剛好有一小段提及關於小店應否做Branding Marketing。

融合那位客人的經驗以及那本書作者的一些看法, 今集想跟大家討論 “小店應否做 Branding...?“ 這個問題。

02:30 交代顧客Branding Video 的結果

04:00 有些人會做Branding 的情況或想法

06:24 作者提出小店應否做Branding - 原因一

11:10 作者提出小店應否做Branding - 原因二