Dans cet épisode, nous avons eu la chance d’échanger avec @Guillaume Cavaroc, Business Director en charge des activités commerce, luxe, retail chez @Meta

Au programme :

✅ Investir dans la recherche IA : Comment Meta est devenu un acteur clé de l’innovation en intelligence artificielle depuis 2006, avec des avancées majeures comme Llama.

✅  Campagnes performantes grâce à l’IA : Découvrez comment la suite Meta Advantage permet de booster les performances publicitaires jusqu’à +32%.

✅ Un nouvel avenir pour les marques avec WhatsApp et Messenger : Meta réinvente les interactions B2C grâce au commerce conversationnel.

✅ Repenser le rôle des marketeurs : Automatisation, création de contenus et stratégie augmentée… l’IA redéfinit les priorités et libère du temps pour l’essentiel.

✅  L’IA redéfinit les métiers : Moins de temps sur l’opérationnel, plus d'énergie sur la stratégie, la création de contenu et la mesure d’impact.

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Dans cet épisode, nous avons la chance d'accueillir Alisson Philip, Responsable Marketing Client et Communication chez Weldom, l’enseigne de proximité du groupe Adeo, spécialisée dans le bricolage, la rénovation et le jardinage. 

Avec plus de 275 magasins et un fort ancrage local, comment Weldom se distingue-t-elle sur le marché de la rénovation de l’habitat face à ses concurrents ?

Au programme :
✅ Stratégie de Proximité : Comment Weldom a su devenir un acteur incontournable dans les zones rurales et semi-rurales, tout en conservant son authenticité ?
✅ Développement de Marque : Les étapes clés de la modernisation de l'image de Weldom, notamment grâce à une nouvelle campagne télé et une stratégie de notoriété nationale.
✅ Franchise et relationnel : Les défis et les avantages de la gestion d'un réseau de franchisés, avec un focus sur l'accompagnement digital et la formation.
✅ Réseaux sociaux et localisation : L’importance de créer des communautés locales sur les réseaux sociaux pour renforcer l'engagement et générer du trafic en magasin.
✅ Satisfaction client et réputation : Comment Weldom utilise les avis clients et les trophées de la satisfaction pour améliorer continuellement l'expérience client.

📚 Les ressources citées dans l’épisode

• Profil LinkedIn d'Alisson Philip

• Weldom

• Adeo

• Leroy Merlin

• Campagne "Mieux habiter ensemble"
  

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Dans cet épisode, nous avons la chance d'accueillir Cédric Pascual, Marketing Director et Digital chez TRYBA : leader incontesté de la rénovation de fenêtres sur mesure, alliant innovation et savoir-faire Made in France. 

Avec plus de 3700 concurrents rien que sur le digital, comment Tryba reste-t-elle une marque forte dans un environnement aussi concurrentiel que le secteur de la menuiserie et de la rénovation ? 

Au programme :

✅ Transformation de Marque : Comment Tryba a mis à profit ses valeurs et son savoir-faire Français au service de son image de marque ?

✅ Stratégies Digitales : Quels sont les leviers les plus efficaces pour dominer et se démarquer sur le marché ? 

✅ Réactivité et Multicanal : Pourquoi l'utilisation de WhatsApp et d'autres messageries est-elle cruciale pour une interaction client efficace ?

✅Gestion des Avis Clients : Comment organiser efficacement la collecte et la réponse aux avis ? 

✅ Enjeux Futurs : Comment “tester, mesurer et optimiser” vos stratégies marketing pour rester compétitif ?

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Profil LinkedIn de Cédric Pascual

• TRYBA

• Demeco 

• Capital M6 

• Microsoft Dynamics 365

• Programme Ambassadeur TRYBA

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Dans ce nouvel épisode de Marketing Stories nous avons le plaisir d'accueillir Élie Perez, co-fondateur et CEO de Booxi, la solution qui rend le commerce plus humain.

De l'aéronautique à la tech, en passant par la création de Booxi : découvrez la transformation d’une idée en un succès mondial ! Elie nous partage aussi ses précieux conseils pour les entrepreneurs en herbe… Spoiler : la persévérance est clé.

Au programme :

✅ La mission de Booxi : replacer l'humain au cœur des échanges commerciaux 🤝

✅ Comment Booxi a pivoté du secteur des services à celui du retail, en collaborant avec des géants comme Décathlon et Clarins 

✅ Les défis et succès d'une startup bootstrappée, qui a survécu et prospéré malgré la pandémie

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Profil LinkedIn de Elie Perez

• Booxi

• Décathlon (service d’atelier de réparation) 

• Optic 2000 (service d’examen de la vue)

• Clarins (gestion des spa dans le monde)

• Bon marché (service de personal shopper)

• Salesforce

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Dans ce 35e épisode nous recevons Claire-Sophie Haas, Directrice Marketing et Communication chez Rexel France le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie.

Nous aborderons les différences fondamentales entre B2B et B2C, et la manière dont Rexel se distingue en développant des services clés en main pour fournir des solutions globales à ses clients. Mais pas seulement, découvrez dans cet épisode : 

👉 La mise en place de partenariats innovants : Tour de France, le Stade Français etc… pour des campagnes de marketing localisées et impactantes 

👉 Leur stratégie de contenu avec le développement des newsletters pour toucher les bonnes audiences, des vidéos captivantes et l’utilisation des réseaux sociaux 

👉 Concrètement comment Rexel redéfinit son image autour de l'électrification et de la transition énergétique

👉 Comment ils exploitent les algorithmes et l'IA pour optimiser la tarification, la logistique et améliorer l'expérience client

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Le profil linkedIn de Claire-Sophie Haas 

• Site Rexel 

• Lonsdale

• Service R+  

• Benoît Soulier (directeur communication Rexel)

• Site Courant Positif 

• Partenariat Rexel x Tour de France 

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Dans ce nouvel épisode de Marketing Stories nous accueillons Silvine Thoma, Directrice Communication chez Elior Group. Elle nous dévoile ainsi les coulisses Derichebourg & Elior: des services de propreté à la restauration collective.  

Découvrez comment fut construite une véritable marque employeur réussie  dans un secteur des services, de façade, moins attrayant…

“Dans votre vie vous allez forcément rencontrer un jour Elior ” c’est ce qu’affirme notre invité. Apprenez-en plus sur ce géant aussi vaste que diversifié qui s’allie désormais aux 17 filiales Derichebourg Multiservices dont le CA équivaut à 1 milliard d'euros. 

Au programme :

• Stratégies de recrutement innovantes : De LinkedIn à Tinder ou encore l’idée d’un  "job truck", découvrez comment le recrutement se réinvente au sein du groupe 🚚 

• Culture d'entreprise dynamique : L'intrapreneuriat, un CFA dédié et l'importance du savoir-être au coeur des métiers 🚀

• Engagement RSE : Actions concrètes pour un développement durable et social 🌱

• Adaptation post-COVID : Comment Elior s'adapte à la nouvelle normalité avec la réduction des mètres carrés et la data pour prévoir les besoins 🦠

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Le profil linkedIn de Silvine Thoma

• Groupe Elior

• TikTok 

• LinkedIn 

• Instagram

• Tinder

• CFA- Centre de Formation Apprentis Derichebourg Multiservice

• Centre de Formation Aéronotique Derichebourg

• Céline Dirson

• Hootsuite

• Loi egalim 

• Chat GPT

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Dans cet épisode exclusif de Marketing Stories, nous recevons François Loviton, Directeur Solutions et Partenaires Marketing chez Google France qui vient nous ouvrir les portes de leur univers. Nous avons discuté des dernières nouveautés et de l'impact des innovations IA de Google sur le marketing et la publicité. 

Au programme: 

🌟 Les Avancées de l'IA chez Google : Présentation des derniers développements de notre modèle multimodal Gemini 1.5 Pro

🔍 Transformation du Search : Évolution des expériences de recherche avec AI Overview et Google Lens, et leur influence sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec l'information

📈 Révolution Publicitaire : L'intégration de l'IA dans nos solutions d’Ads, notamment Performance Max, pour une optimisation accrue des campagnes

🚀 Projet Astra : Une démonstration des capacités révolutionnaires de l'IA multimodale, illustrant l'avenir de nos interactions avec la technologie

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Profil LinkedIn de Francois Loviton

• Keynote Google IO

• Google Marketing Live

• Blog Google France

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Dans ce dernier épisode de Marketing Stories, nous acceuillons Mathilde Husson, Directrice marketing & e.commerce. La véritable force motrice derrière la spectaculaire refonte d’Easy Cash, le 1er réseau français d’achat-revente de produits d’occasions et reconditionnés

Pour ceux qui s'intéressent à la puissance d'une refonte de marque réussie et aux stratégies qui transforment radicalement l'image d'une entreprise, cet épisode risque de vous plaire… Mathilde a relevé le défi de revitaliser une marque qui aurait pu autrefois être considérée comme “désuète” !

Découvrez comment Mathilde a orchestré un Rebranding complet, en transformant l’expérience client proposée, le tout en embarquant de la meilleure façon les équipes, avec des ateliers brainstorming et des formations continues ! 

Au programme: 

✅ Stratégies de Rebranding approfondies : de  l'audit au déploiement d'une nouvelle identité visuelle, en passant par le Repositionnement stratégique des magasins

✅ Impact sur les performances de la marque : analyse des résultats, augmentation des ventes, perception de marque, amélioration du moral et de l'engagement des équipes

✅ Changements innovants et techniques: de la disposition des magasins à  l'introduction de zones dédiées aux produits de luxe offrant une nouvelle expérience d’achat 

✅ Comment la collaboration active avec franchisés et employés fut cruciale pour faire de cette transformation un succès ?  

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Le profil linkedIn de Mathilde Husson

• Easy Cash 

• Decathlon 

• Arena

• BackMarket 

• Everso (concept store Easy Cash)

• Aigle 

• Maison 123

• Fulsalp

• Ep. 26 - Stephanie Ginies (Pierre&Vacances)

• Corner Easy Cash X Cora 

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 Découvrez le virage numérique du Retail-Marketing dans notre dernier épisode de Marketing Stories avec notre invité Rodolphe Bonnasse, CEO d’Aristid, le géant/boss de la donnée promotionnelle !  

Avec près de 80% du marché du Food Retail et maniant des promos pesant des milliards en CA, Aristid réinvente la promo pour les retailers avec une agilité remarquable : du traditionnel catalogues papier à la conquête du digital 

Focus sur :

• Le pilotage de data sensible : la protection des données au cœur de la stratégie

• La transformation des retailers et de leurs promotions : une révolution silencieuse orchestrée par la technologie et l'innovation 

• Les clés de la promotion commerciale alimentaire : les secrets de la réussite dans un marché aussi compétitif que gourmand ! 

N’hésitez pas à entrer dans l'ère de la personnalisation à la Carrefour où chaque promo est une histoire racontée sur mesure, un tournant “client-centric” épique! 

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Profil LinkedIn de Rodolphe Bonasse

• Site de aristid 

• Episode avec Laurent Landel ( bonial )

• Bonial 

• Metro 

• OUI pub 

• Episode avec Roman Fond « fin des catalogue » (cora)

• Carrefour

• Amazon

• Wholefood

• Accenture 

• Marmiton

• Rapport IA du gouvernement 

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Dans ce dernier épisode de Marketing Stories nous sommes ravis d’accueillir @Bertrand Bonnefoi, directeur digital et marketing chez Selectour, le premier réseau d'agences de voyage indépendantes en France !

Dans un secteur du travel en pleine mutation, on  vous dévoile les coulisses de la transformation de Selectour. Avec près de 10 ans d'expérience dans l'hôtellerie, Bertrand partage son expertise sur la modernisation d’un  réseau de franchises aussi important.

Découvrez comment Selectour réinvente ses agences physiques pour les rendre plus accueillantes, avec la mise en place de “concept Store” clé en main et d’une charte qualité pour accompagner au mieux son réseau de franchisés dans cette transformation 

On parlera gestion de podcast, stratégies de distribution mais aussi de l'utilisation de l'IA pour optimiser les tâches chronophages...

Finalement, apprenez-en plus sur la stratégie digitale Selectour pour renforcer sa présence en ligne et son image de marque, avec notamment @TikTok ! 

📚 Les ressources citées dans  l’épisode 

• Le profil linkedIn de Bertrand

• Selectour 

• Cockpit

• Thomas Cook

• Pierre & Vacances

• Booking.com

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