Marketing y Negocios

Ya no se trata del producto, ni de sus características. Ya no se trata del precio, tampoco. Ahora, en el siglo XXI, se trata de con quién te relacionas. El cliente (no tú) es el que elige qué compra, cómo lo compra, dónde lo compra y, lo más importante, a quién le compra. Y solo quiere tener relaciones con marcas (personales o empresariales) que sean confiables y que le aporten valor.

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Ser emprendedor, en la vida real, es muy distinto a lo que te dicen por ahí, a lo que publican en internet aquellos a los que solo les interesa tu dinero, no tu bienestar. Sin embargo, con el aval de más de dos décadas en el mercado, puedo decirte que ser emprendedor es la mejor decisión que tomé en la vida y que, a pesar de las dificultades y fracasos, lo volvería a hacer una y otra vez.

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Una de las dificultades que enfrentan quienes desean convertirse en emprendedores es aquella de lidiar con la idea de ‘comenzar de cero’. La verdad, no hay que tomarla literalmente, porque el conocimiento, la experiencia y el aprendizaje surgido de tus errores del pasado son valiosos. Luego tienes que conectarlos con tu pasión y ofrecerle al mercado la solución a su problema.

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En el pasado, bastaba figurar en las Páginas Amarillas para conseguir que los clientes llegaran a tu negocio. Hoy, sin embargo, no es suficiente con estar presente en internet. Debes hacer buen marketing, comunicarle al mercado una propuesta de valor única e irresistible y ser claramente distinto de la competencia. Después, ahí sí, puedes aspirar a conseguir clientes y vender.

Aunque muchos emprendedores están convencidos de que poseen el ‘producto perfecto’ o que su producto ‘es para todo el mundo’, la realidad es distinta. Sin importar a qué te dediques, cuál sea tu área de conocimiento o si vendes un producto o un servicio, todos, absolutamente todos, nos dedicamos a lo mismo. Te explico por qué esto es cierto y qué debes hacer para acertar.

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Hay quienes creen, y así lo publican por doquier, que contar con una alta cifra de seguidores en redes sociales y recibir ‘likes’ en sus publicaciones es sinónimo de éxito. Sin embargo, sus negocios son un castillo de naipes porque no venden. Esas cifras son ceros a la izquierda para tu negocio, no sirven porque no se traducen en ventas, que finalmente es lo que te interesa.

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