Jak se komunikují různé krizové situace na letišti, jak školení na takovou komunikaci probíhá, v čem je specifická PR komunikaci cestovní kanceláře, co je to PR klub a soutěž Zlatý středník nebo to, jak se vzdělávat v PR a koho se vyplatí v oboru sledovat, vám prozradí členka Výkonného výboru PR klubu, tisková mluvčí cestovní kanceláře Čedok a bývalá tisková mluvčí skupiny Letiště Praha Kateřina Pavlíková.