Digital Product Talks - Der COBE Podcast

Mehr Vertrauen durch UX? Die Rolle von Accessibility und Personalisierung für digitale Produkte bei VERIVOX


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In dieser Episode von Digital Product Talks sprechen Felix und Daniel mit Thorsten, Chief Product Officer von Verivox. Dabei gibt Thorsten spannende Einblicke in den kundenfokussierten Entwicklungsansatz von Verivox, der UX-Design, Markenstrategie und Geschäftsziele miteinander vereint. Er erklärt, wie der „Discovery-and-Delivery“-Prozess dabei hilft, echte Nutzerbedürfnisse zu verstehen und kontinuierlich Lösungen zu entwickeln, die den Unterschied machen.

Warum ist Vertrauen auf Vergleichsplattformen so wichtig? Wie misst man den Erfolg von UX-Änderungen und welche Rolle spielt Personalisierung im digitalen Wandel? Thorsten beantwortet diese Fragen und gibt einen Ausblick auf die zukünftige Rolle von Technologien wie GenAI im Produktentwicklungsprozess.

Highlights:

  • Welchen Stellenwert UX und Research bei der Produktenwicklung für Vergleichsplattformen einnimmt.
  • Warum datengetriebene Entscheidungen und Research essenziell für erfolgreiche digitale Produkte sind.
  • Wie Verivox Personalisierung und nutzerzentrierte Ansätze einsetzt, um das Kundenerlebnis zu optimieren.
  • Links und Ressourcen:

    Thorsten Steinbach auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thorstensteinbach/

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    • Daniel: https://www.linkedin.com/in/daniel-wagner-3a6b4554/
    • COBE: https://www.cobeisfresh.com
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