MENTOR360

Tu negocio tiene puntos ciegos. El análisis DAFO es la herramienta que los saca a la luz — si sabes usarla de verdad.

Se sienta conmigo Joan Boluda —creador del podcast diario Marketing Online y de boluda.com— para hacer un DAFO bien hecho. No una lista de virtudes que te sabes de memoria, sino un análisis honesto en cuatro cuadrantes: lo que el negocio hace bien y mal por dentro (fortalezas y debilidades), y lo que el entorno ofrece y amenaza por fuera (oportunidades y amenazas). Joan propone hacerlo una vez al año con la frialdad de un abogado del diablo: no para convencerte de que todo va bien, sino para ver con claridad qué tienes que proteger y adónde puedes ir. La tarea: reserva una hora, dibuja los cuatro cuadrantes y rellena al menos tres puntos en cada uno sin mentirte.

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Copiar es el camino más corto hacia los mejores resultados. El problema no es copiar — es copiar mal.

Se sienta conmigo Aarón Benítez, fundador de Waterhouse —empresa de educación con más de ocho años en el mercado— para hablar de cómo se copia bien: no de la superficie, sino del mecanismo interno que hace que algo funcione. Aarón tiene un proceso que incluye análisis en profundidad, tropicalizar lo aprendido al contexto propio, y la disciplina de iterar sin ego. Lleva el producto de su empresa Waterhouse por su octava o novena versión porque cada ciclo de copia-analiza-mejora lo acerca más al óptimo. La tarea: elige al mejor de tu sector, analiza en profundidad el mecanismo detrás de sus resultados — no el qué, sino el cómo — y extrae una práctica que puedas tropicalizar esta semana.

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¿Cuánto quieres lo que quieres? Del 1 al 10. Raimón Samsó —autor de más de 24 libros de desarrollo personal y uno de mis mentores de cabecera— hace esa pregunta a todos los emprendedores con los que trabaja y la respuesta lo determina todo.

Hablamos de tener un para qué vital que convierta el proyecto en sí o sí, de definir la visión de la cima y visualizarla cada día, y de cómo quemar las naves cuando el compromiso no llega al 100 %. Raimón lo hizo: dejó su carrera en banca, vendió el piso y el coche, y se quedó sin otra opción que triunfar como escritor. La tarea que propone: haz público tu compromiso — dile a tu entorno qué vas a hacer y que van a ver a alguien muy comprometido en los próximos meses.

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Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, necesitas un equipo — y ese es exactamente el problema que nadie te enseña a resolver. Se sienta conmigo Sergio Fernández, fundador del Instituto Pensamiento Positivo y autor de siete libros, para hablar de gestión de equipos.

Tres claves: encontrar el propósito de la organización, definir la cultura — cómo se hacen las cosas aquí — y contratar solo a personas alineadas con esa cultura. Sin propósito, el que contrates trabajará sin rumbo; con propósito, el equipo se protege solo de quien no encaje. La tarea: escribe en una frase el propósito de tu empresa. Si no puedes, ese es el primer problema a resolver antes de contratar a nadie.

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Tienes la cuenta de Instagram lista, el pulgar sobre la cámara... y no sabes qué subir. Se sienta conmigo Belu Barragué —consultora de Instagram Marketing desde Buenos Aires y creadora de la marca de moda Sofía— para resolver eso de una vez.

Belu trae más de veinte formatos concretos para Stories: mostrar la trastienda de tu oficina con el equipo, el backstage de una sesión de fotos, procesos de producción, testimonios de clientes en video, encuestas que Instagram premia con visibilidad, contenido generado por usuarios, versus, el GIF Challenge y mucho más. El mensaje que lo atraviesa todo: no necesitas un video editado de producción. Lo imperfecto y auténtico conecta donde la perfección solo impresiona. La tarea: elige tres formatos de los que comparte Belu y ponlos en tu calendario de la semana que viene.

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Tu plan de negocio tiene un número grande al final — el beneficio que quieres alcanzar — y no te dice cómo llegar hasta ahí. Ese número es una cebolla con muchas capas.

Quitarle capas una a una convierte el deseo en un plan con pasos: del beneficio al número de ventas, de las ventas al número de clientes, de los clientes al volumen de prospectos, y de ahí a la inversión de marketing que lo hace posible. Cuando tienes claras las tasas de conversión de cada paso, sabes exactamente dónde está el cuello de botella y qué mejorar. La tarea: toma tu meta de beneficios y empieza a desglosarla hacia atrás, capa a capa, hasta llegar al origen.

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La mayoría de los negocios esperan al final del año para revisar sus ventas. Cuando llegan ahí, ya es demasiado tarde para corregir nada.

Propongo hacerlo cada 90 días: analizas tu ciclo de ventas paso a paso, identificas dónde se atascan los prospectos, limpias el embudo de gente que nunca va a comprar y hablas con tus mejores clientes para anticipar sus necesidades. La tarea: anota las tres victorias y las tres derrotas más recientes de tus ventas, elimina los prospectos que llevan semanas sin señales reales y llama a tres clientes para escuchar qué necesitan en los próximos meses.

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Cerramos la semana de LinkedIn con el tip más estratégico de todos: conecta con tu red del futuro. No con quien te interesa ahora mismo, sino con quien quieres que forme parte de tu vida profesional en uno, dos o tres años. Y hazlo hoy, sin pedir nada.

Leo Piccioli también desmonta el mito de los «expertos en LinkedIn»: la plataforma cambia tan rápido que nadie puede serlo durante mucho tiempo. Lo que sí puedes hacer es construir tu propio expertise probando, equivocándote e innovando.

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¿Quién te contrató, quién te leyó, quién se interesó en tus servicios? En el caso de Leo Piccioli, la respuesta siempre fue la misma: alguien que le vio en LinkedIn construyendo valor, no alguien que recibió un mensaje automatizado vendiéndole algo.

Hoy Leo desmonta el mito de que el perfil es lo más importante en LinkedIn (spoiler: el contenido que generas importa mucho más) y te explica cómo escribir mensajes inteligentes — los que construyen relaciones en lugar de molestar.

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LinkedIn nació en 2003, antes que Facebook, Instagram o TikTok. Es la red más vieja de las que siguen activas — y eso no es un problema, es su mayor ventaja: lleva más de veinte años creciendo despacio y de forma sólida.

Leo Piccioli desmonta el mito de que hay que estar en LinkedIn las 24 horas como si fuera WhatsApp, y te enseña el secreto del foco preciso: cómo elegir un nicho, hacerlo visible en tu perfil y dejar que ese foco trabaje por ti incluso cuando no estás en la plataforma.

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