4. Perubahan harus terjadi dalam diri kita sendiri sebelum itu dapat terjadi di sekitar kita. 5. Putuskanlah apa yang kita tidak ingin ubah. 6. Ingatlah tidak pernah terlalu terlambat untuk berubah.

1. Perubahan akan terjadi entah kita menyukainya atau tidak. 2. Tanpa perubahan tidak akan ada perbaikan. 3. Buatlah komitmen untuk membayar harga perubahan

3. Orang menolak perubahan karena saatnya mungkin tidak tidak tepat. 4. Orang menolak perubahan karena merasa canggung. 5. Orang menolak perubahan karena tradisi.

1. Orang menolak perubahan karena mereka merasa rugi. 2. Orang menolak perubahan karena rasa takut pada sesuatu yang tidak dikenal

Setiap orang secara natural menolak perubahan.

4. Milikilah harapan-harapan yang tepat. 5. Buatlah keputusan-keputusan yang tepat.

1. Memiliki Perspektif yang tepat. 2. Temui orang-orang yang tepat. 3. Ucapkanlah kata-kata yang tepat.

Cara pertama adalah Memiliki Perspektif yang benar: Pandanglah baik baik seluruh gambaran itu, pandanglah masalah tersebut secara singkat, pandangan kita sendiri dengan teliti.

Lima halangan terbesar: keputus-asaan, perubahan, masalah, ketakutan dan kegagalan.

5. Kembangkanlah Kebiasaan-kebiaasan yang baik. Lingkaran Jahat: pemikiran negatif -> keyakinan negatif -> keputusan salah -> tindakan salah -> tindakan terus menerus -> kebiasaan buruk -> pemikiran negatif (lagi) dst. 6. Aturlah Sikap Kita setiap hari.