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Qué comunicarle a un cliente, cómo transmitirle información sobre el producto, cómo hacerlo con sutileza y con un mensaje persuasivo, pero, sobre todo, cuándo y por qué medios hacerlo. Por estas cuestiones explicamos de qué va y cómo disponer de la Omnicanalidad para aprovecharla a tu favor y en beneficio de los clientes. Denisse Melero, Consultora de marketing en esta misión.
En esta Exploración nos propusimos demostrar que la innovación ni es exclusiva de grandes corporativos ni requiere de cuantiosos presupuestos, y será una microempresa familiar que supo escuchar al mercado en pleno confinamiento, la que nos hará el favor de comprobarlo con su interesante caso. Alicia Vélez y Alejandro Casián, creadores de Animalia Co en la charla.
Lorena Sánchez de Antuñano, Especialista con 30 años de trayectoria profesional en la Psicología, nos llevará a repasar “SALUD MENTAL Y TRABAJO” como objetivo final de la misión, donde la charla pasará por restructuración mental y de tareas, inteligencia emocional, manejo de ansiedad y estrés, relaciones humanas, home office, presión por resultados y, obviamente, recomendaciones.
En esta misión nos proponemos conversar con Moisés Galindo Tinajero, la autoridad del retail en Latinoamérica sobre “El Consumidor Inteligente”. Las personas son y seguirán siendo el foco de los esfuerzos y estrategias de mercadotecnia de las empresas; pero si de por sí cambiaban sus pautas de consumo cada vez más aceleradamente, la nueva realidad ha modificado múltiples variables más relacionadas con cómo compran.
¿Cómo serán las políticas mercantiles de la administración de Joe Biden con México? es un asunto de revisión obligada; por eso invitamos Francisco Santana Villegas, Profesor e investigador experto en Relaciones Internacionales y Director de Inteligencia Global, para que las ideas y los conceptos graviten alrededor del “Nuevo Comercio Norteamericano”.
¿Cómo se puede proteger una idea?, ¿qué hacer si te han robado una?, ¿son válidos los convenios de confidencialidad al exponer tu creatividad?.
¿Te identificaste con alguna de estas situaciones?, si es así, te convendría escuchar esta Exploración en la que “Protección de Ideas” es el centro de la charla con nuestro experto invitado, Daniel Casillas Martín, Director de la firma de consultores Creatum y Custos Ars.
Cuáles son las trampas de las buenas ideas, cómo bombardear y discutir las mismas, la comprensión retrospectiva del análisis pre-mortem, las etapas para implementar correctamente, el fracaso como posibilidad al innovar y los tipos de decisiones, serán algunas estaciones en esta nueva exploración. Conceptos y reflexiones de nuestro experto invitado, Jorge Meléndez Ruiz, Analista y autor de la columna editorial Benchmark, un profundo estudioso y conocedor del tema.
Esta exploración nos deja mucho para el análisis sobre el trabajo, el atrevimiento y lo complejo que es ser un verdadero empresario, de los pequeños, de los que hay miles en este país, de los generan empleos y nos ponen la muestra todo los días.
Por dónde empezar, qué hacer, cuáles serían los primeros movimientos, hacia dónde orientarnos para detectar las nuevas oportunidades y revertir las amenazas, serán sólo algunas de las llaves a descubrir en esta ocasión. Carlos Guerrero Diéguez, Socio Fundador de Proyectiva, Condominio Creativo, nos dirige a la búsqueda de los “Retos 2021” para enfrentar este año.
Esta misión tan especial, nos llevará al “Emprendurismo”, para aprender de la preparación, la disciplina y la actitud positiva con que nuestro invitado ha creado un conglomerado de empresas para construir, no una marca más de tequila sino ¡la marca! de tequila más exitosa actualmente en el segmento de lujo a nivel internacional. Arturo Lomelí "copiloteando" la nave, fundador y CEO de Clase Azul Spirits. Una historia que nos mostrará que el ensayo-error a veces es parte de la fórmula para triunfar en los negocios.
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