Imagínate que el cliente te abre las puertas de su casa.
Imagina que el cliente te abra las puertas de su casa y te espere con una taza caliente de café y unas sabrosas galletas y con todos los oídos puestos en escuchar lo que le vas a vender. Sería la venta perfecta verdad.
Aunque pueda parecer ilógica esta afirmación déjame decirte que no, no lo és, tu cliente está esperando por tí. Conviértete en ese amigo de tu cliente para recomendar tus productos.
Piensa en las necesidades que puedes satisfacerle. Utiliza el conocimiento que posees y la confianza que has desperatado en tu cliente para lograr esa venta.
Prolonga la duración de la relación con el cliente. Invierte dinero en retener al cliente porque te costará mucho menos que captar uno nuevo. Realiza oferta de tus productos. Crea ofertas a tus clientes y vas a aumentar notablemente tu cartera de clientes.
Amigo vendedor, tienes que prestarle atención a los consumidores, hazle seguimiento, interactúa con ellos hasta que no se conviertan en clientes. No esperes prestarle atención a un cliente hasta que se vuelva leal y ello suele suceder hasta que ese cliente leal se convierte en un antiguo cliente insatisfecho.
Crea un sistema que atienda a los perfectos desconocidos desde el mismo momento en que muestran cierto interés, en ese instante empieza a entablar comunicación con una serie de correos electrónicos. El objetivo, es instruir, alentar al desconocido para que se convierta en un amigo. Y una vez que lo hayas logrado aplica ya las técnicas suficientes de marketing para crear un cliente.
Si tu forma de comunicación con el cliente es esperado, pertinente y personal va a atravesar todo el ruido de tu competencia y eso va a permitir que el cliente se concentre en tu mensaje y tome conocimiento de los beneficios de tu producto.
Convive con el Marketing del Permiso y el Marketing del Uno por Uno
Si queremos ir un paso más allá, si ya estás utilizando el marketing del permiso que convierte a desconocidos en amigos, el marketing del uno por uno, utiliza las mismas técnicas, con el propósito de convertir a los clientes en superclientes. El marketing del uno por uno no compite con el marketing del permiso sino que es la segunda parte de una misma película.
En el marketing del uno por uno tomas el permiso que te ha concedido el cliente en tomar tu atención y lo utilizas para crear clientes mucho mejores. Cuanto mejor sea el permiso, más beneficios produce.
Entonces si quieres implantar el marketing del uno por uno, recuerda que no debes concentrarte en captar la mayor cantidad de clientes, sino en obtener el máximo valor de cada uno de ellos. Concéntrate en conseguir clientes leales y una vez que lo hayas conseguido aprovecha el permiso para tener una relación inmortal, para toda la vida, con tu cliente.
#leydeatraccion #emprendimiento #emprendedores #emprendedoresonline #emprendedordigital #negociodigital # negociosonline #podcast #ventas #marketing #marketingdigital #emprendimiento #emprendedor #empresario #empresa #negocio #business #entrepreneur #ventasenlinea #ventasonline #embudosdeventa #desarrollopersonal #motivacion #networking #autoayuda #finanzaspersonales #liderazgo #negociacion #marcapersonal #identidadpersonal #branding #seo #blog #embudosdeventa #funnels #identidad #prospecto #prospectar
