Immer wieder kamen in der letzten Zeit Diskussionen auf, ob Yammer überhaupt eine Daseinsberechtigung hat. Wir möchten dieses Thema natürlich nicht außen vorlassen und haben uns im Rahmen der Miniserie rund um Yammer damit beschäftigt. Und ausnahmsweise gibt es das Ergebnis schon vorab! Den wir sind eindeutig zu dem Schluss gekommen: Ja, Yammer hat eine Daseinsberechtigung.

Wie wir bereits in den letzten Folgen von nuboRadio aufgezeigt haben, gibt es eine Vielzahl von Möglichkeiten Yammer für die Kommunikation im Unternehmen zu nutzen. Und das ist auch der ausschlaggebende Punkt: Yammer ist für die unternehmensweite Kommunikation! Und ab einer gewissen Unternehmensgröße ist Yammer auch das einzige Tool, was diese Aufgabe bewerkstelligen kann.

Auch wenn die Nutzerzahlen seit der Übernahme von Microsoft im Jahr 2012 nicht wirklich weiter gewachsen sein sollen und die Integration in die Office365-Welt bisher Verbesserungspotential hat, wurde von Microsoft auf der Ignite 2018 angekündigt, wie sich Yammer entwickeln wird und noch besser in die Office365 eingebunden werden soll.

Die Roadmap zeigt diese auch. In der Entwicklung ist die Registerkarte für Yammer in Teams und das Yammer Conversations Webpart für SharePoint. Microsoft ist überzeugt von Yammer, dessen Erfolg und den Mehrwert den die Plattform für Unternehmen generieren kann - und das finden wir auch!

Als Yammer verantwortlicher ist es besonders wichtig zu wissen

Oft hören wir die Aussage "Ach ja Yammer…. das nutzt doch eh niemand, oder?" Aber auf welcher Grundlage basiert diese Annahme eigentlich? Auch das Management interessiert sich für die Ergebnisse nach der Einführung solcher Tools.

Ein erfolgreiches Yammer Netzwerk entsteht nicht einfach so über Nacht. Neben der kontinuierlichen Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter und Führungskräfte braucht es auch einen Community Manager, der die Plattform am Laufen hält.

In dieser Episode stellen wir diese besondere Rolle kurz vor und geben praktische Tipps für das Arbeiten in dieser Rolle.

Was ist ein Community Manager?

****Aufgaben des Community Managers ****

Das sind nur einige wenige Punkte, die die Aufgaben des Community Managers beschreiben. Wir hoffen die Wichtigkeit der Rolle ist nun für alle klar. Falls ihr diese Rolle noch nicht besetzt habt solltet ihr das möglichst bald ändern. Eine Plattform wie Yammer muss sich langsam im Unternehmen etablieren, wächst über die Jahre und braucht einen Leidenschaftlichen Evangelisten, der Mitarbeitern und Führungskräften bei Fragen und Anforderungen immer beratend zur Seite steht.

Sobald die Entscheidung für Yammer gefallen ist, kann das Netzwerk auch schon eingerichtet werden. Yammer bietet eine sehr umfangreiche Administration, mit der man sich frühzeitig auseinander setzen sollte. In dieser Episode stellen wir euch die wichtigsten Bereiche der Administration kurz vor und gehen hilfreiche Tipps für die Umsetzung in der Praxis.

Bei der Einführung Yammer gibt es immer die klassischen Yammer Schulungen für Gruppen Admins und Anwender. Das Management wird oft schlecht bis gar nicht geschult und das ist ein Fehler. Viele Manager und Führungskräfte sind im Umgang mit Tools wie Yammer verunsichert und haben viele Fragen. Werden diese Fragen nicht beantwortet und die Unsicherheit durch Schulungen gelöst, wird das Management die Plattform nicht nutzen. Für das Gesamtprojekt ist das denkbar ungünstig. Auch hier werden Führungskräfte als Vorbild wahrgenommen. Sind diese der Plattform gegenüber nicht wohl gesonnen, wird die Plattform nicht nur vom Management, sondern auch von den Mitarbeitern nicht genutzt.

Im Zuge unserer Miniserie rund um das Thema Yammer haben wir heute eine ganz besondere Episode für euch! Nadja hat Steffi Gröscho als Interviewgast. Steffi Gröscho ist Gründerin der Agentur perlrot.collaboration and communication, welche zu den ersten elf zertifizierten Yammer-Partnern von Microsoft in Deutschland gehört. Außerdem ist sie Mitautorin des Buches "Willkommen in der neuen Arbeitswelt - So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben" und hat die Figur der Intranet-Babett ins Leben gerufen.

Steffi Gröscho nimmt uns in dieser Folge mit in ihre Projekte, berichtet von erfolgreichen Einführungen von Social Intranets in Unternehmen, sowie dem Wandel zur Arbeitswelt 2.0. und gewährt uns einen Blick in ihre Methoden und Schwerpunkte! Wir freuen uns sehr, dass wir dieses Interview mit Steffi führen durften und unserer Yammer-Serie damit ein Highlight hinzufügen konnten. Vielen Dank noch mal an dieser Stelle, liebe Steffi!

Shownotes

WEBSITE-Perlrot

LESEPROBE „Willkommen in der neuen Arbeitswelt. So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben“

XING-Steffi Gröscho

LINKEDIN-Steffi Gröscho

BABETTERIA BLOG

FACEBOOK-Intranet Babett

TWITTER-Intranet Babett

Yammer kann eure Unternehmenskommunikation (egal ob intern oder extern) auf ein ganz neues Level heben. Wie wir in den vorangegangenen Episoden bereits besprochen haben, ist die Plattform immer wieder in aller Munde. In Deutschland teilen sich die Lager in eine absolute Fan-Gemeinschaft und den unternehmensinternen Social Media Verweigerern. Leider gelten Tools mit integrierten Social Media Funktionen in vielen deutschen Unternehmen noch immer als verpönt. Viele Mitarbeiter stehen dem Ganzen eher skeptisch gegenüber und weisen immer darauf hin, dass die Einführung ähnlicher Tools in der Vergangenheit ja auch gescheitert ist. Warum jetzt also ein neuer Versuch?

Shownotes

Visual: Kommunikations- und Vorgehensplan

01 - In dieser Miniserie nehmen wir dich mit in die Welt von Microsoft Yammer und zeigen dir, wie man das soziale Netzwerk erfolgreich im Unternehmen einführt. Du erfährst nicht nur was man bei der Einführung eines solchen Kommunikationsnetzwerks beachten sollte sondern erhältst auch einen Schritt für Schritt Guide für die Planung der Einführung.

Wir sind die nuboworkers und wir helfen Unternehmen dabei, Office365 erfolgreich und nachhaltig zu integrieren, um Prozesse zu verschlanken und mehr Agilität zu erreichen und zwar ohne, Geld zu verbrennen und die Mitarbeiter im Change-Prozess zu verlieren.

Yammer ist das Social Network für Unternehmen von Microsoft und kann auch eure Unternehmenskommunikation in das 21. Jahrhundert befördern. Damit das überhaupt möglich wird und eure Mitarbeiter Yammer nicht als Pseudo-Facebook oder Pseudo-Instagram abstempeln ist bei der Konzeption, Planung und Einführung größte Sorgfalt gefragt. In den nächsten Wochen stellen wir euch das Konzept von Yammer genauer vor und liefern viele Praxisbeispiele zur Nutzung von Yammer. Im Interview mit Steffi Gröscho bekommt ihr wichtige Informationen zur Rolle des Managements bei der Einführung der Plattform. Wir räumen mit bekannten Mythen auf und versorgen euch jeden Mittwoch mit hilfreichen Tipps für die Nutzung im Arbeitsalltag. Wenn ihr also wissen möchtet, wie interne Kommunikation 4.0 funktionieren kann, dann seid ihr hier genau richtig.

Wir wünschen euch viel Spaß mit unserer Miniserie und starten auch gleich mit unserer ersten Episode.

In den letzten Jahren sind die sozialen Medien immer weiter gewachsen und nehmen dadurch auch immer größeren Einfluss in unseren Alltag. Auch für Unternehmen ist die Präsenz auf diesen Plattformen schon lang nichts ungewöhnliches mehr. Stellenanzeigen, Events oder neue Produkte werden gepostet und erhalten damit Aufmerksamkeit, die Bekanntheit der Unternehmen wächst dadurch deutlich an. Aber wie sieht es eigentlich in diesen Unternehmen aus? Ist auch hier die modere Form der Kommunikation angekommen und gibt es dafür extra Plattformen? Die klare Antwort: Ja! Nadja und Dominique stellen euch heute eine davon vor: Yammer.

Shownotes

Hier geht's zur Yammer Webseite

Microsoft Teams vs. Yammer

Yammer Landing-Page