En el episodio 10 de Mirada de Águila, episodio de final de temporada, Fer Scapin nos invita a pensar en qué hacer después de cerrar una venta. Y nos adelanta temáticas y enfoques de la próxima temporada que se viene renovada y con más ejercicios y dinámicas prácticas para convertir tu mirada en una mirada de águila.

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En el 9no episodio de Mirada de Águila, Fer Scapin brinda herramientas sobre cómo confrotar las objecciones de los compradores para contribuir al proceso de venta o contratación de un servicio/producto.

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En el 8vo episodio de Mirada de Águila, Fer Scapin nos invita a reflexionar sobre cúales son los sistemas representacionales que utilizamos para vincularnos con nuestros clientes. Y comparte ejemplos prácticos de acciones visuales, auditivas y kinestésicas para lograr una comunicación eficiente y potente.

En el 7mo episodio de Mirada de Águila, Fer Scapin nos invita a reflexionar sobre cúales son los modos y comportamientos no efectivos que tenemos para con los clientes, para poder soltarlos y así poder incorporar nuevas herramientas para entender y acompañar a los clientes y lograr ventas sustentables. 

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En el 6to episodio de Mirada de Águila, Fer Scapin comparte un ejercicio práctico para trazar un perfil de nuestro potencial cliente y diseñar un plan de acción para lograr ¨enamorarlo¨.

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En el 5to episodio de Mirada de Águila, Fer Scapin comparte un ejercicio práctico para reconocer cuáles son tus habilidades más desarrolladas para la ventas y cuáles otras podés elegír mejorar conscientemente para lograr ventas más efectivas?

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En el 4to episodio de Mirada de Águila Fer Scapin recomienda tres tipos de preguntas fundamentales a la hora de realizar un proceso de ventas, para transformarlo en una experiencia eficiente, sustentable y con resultados favorables tanto para el que compra como para el que vende.

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En el 3er episodio de Mirada de Águila, Fer Scapin reflexiona sobre la importancia de la escucha consciente para lograr entender la necesidad del cliente y poder brindarle una experiencia de consumo óptima.

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En el 2do episodio de Mirada de Águila Fer Scapin reflexiona sobre cómo nos vinculamos con la necesidad del cliente y comparte recomendaciones para transformar una simple venta en una nueva experiencia para el cliente, lo que él denomina ¨Customer Experience Journey¨.

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Fer Scapin cuenta la historia de cómo cambió su mirada de liebre en una mirada de águila, y cómo logró aplicar esa nueva perspectiva en las ventas y en la coordinación y motivación de equipos de ventas.

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