Gościem podcastu jest Tomasz Lewiński - przedsiębiorca, doświadczony menadżer, doświadczony konsultant i szkoleniowiec, który od ponad 10-ciu lat bierze udział w procesach sukcesji przeprowadzanych przez przedsiębiorców. Któremu zależy by firmy były „długowieczne”, rozwijały się i odnosiły kolejne sukcesy, bez względu na zmiany personalne, jakie zachodzą wśród jej Liderów – czyli osób zarządzających, czy też bez względu na zmiany w ich strukturze właścicielskiej.

Rozmowę prowadzi Magdalena Fidor - Grupa MiŚOT. Rozmowa została nagrana w Nest Studio a za przygotowanie dźwięku odpowiada Tomasz Biskup.

Sukcesja pokoleniowa jako część strategii. Odniesienia do misji, wizji, wartości | Tomasz Lewiński - odcinek 5

"Pierwszy element to Misja, czyli dlaczego robimy to, co robimy? Dlaczego istniejemy lub w co wierzymy jako zespół, właściciele, menadżerowie... Misja dotyczy emocjonalnej relacji z tym, co robimy w firmie, czujemy to z serducha. W sukcesji jest nam to potrzebne by określić dlaczego chcemy, by nasza firma trwała dalej, by robiła to co robi.

Drugi element Wizja. O ile misja dotyczy serca, wizja dotyczy naszych ambicji, czyli tam jest takie pytanie, do czego dążymy? Wyobrażamy sobie naszą firmę za 5-10 lat, wyobrażamy sobie jak będzie wyglądać po przeprowadzeniu procesu sukcesji?

Wyobrażamy zatem sobie kto nią zarządza, kto jest jej właścicielem (radą nadzorczą), ilu ludzi „wynagradza i zatrudnia”, jakie musi osiągać przychody/zyski, by zadowolenie było odczuwalne i powszechne, Kim/jakim podmiotem jest na rynku, w jakim jest miejscu, czy nie straci swojej przewagi konkurencyjnej?

Wizja to jest ambicja, to kwestia umysłu. Misja jest kwestią serca.

Misję i wizję zawsze proponuje Nestor i następnie konsultuje z interesariuszami, na ile się z tą propozycją utożsamiają, jaki mają do niej stosunek.

Trzeci element tożsamościowy [...] to Wartości (DNA organizacji). I jak Nestor (zarząd w przypadku spółek) proponują misję, wizję i pytają pracowników i interesariuszy, na ile oni się z tym identyfikują to dodatkowo pytają ich, jakie proponują wartości w organizacji.

Zadajemy pytanie, na ile się utożsamiasz z propozycją misji, wizji, jakie proponujesz wartości, żeby na co dzień misja, wizja nam działała? W ten sposób budowane jest poczucie przynależności."

Gościem podcastu jest Tomasz Lewiński - przedsiębiorca, doświadczony menadżer, doświadczony konsultant i szkoleniowiec, który od ponad 10-ciu lat bierze udział w procesach sukcesji przeprowadzanych przez przedsiębiorców. Któremu zależy by firmy były „długowieczne”, rozwijały się i odnosiły kolejne sukcesy, bez względu na zmiany personalne, jakie zachodzą wśród jej Liderów – czyli osób zarządzających, czy też bez względu na zmiany w ich strukturze właścicielskiej.

Rozmowę prowadzi Magdalena Fidor - Grupa MiŚOT. Rozmowa została nagrana w Nest Studio a za przygotowanie dźwięku odpowiada Tomasz Biskup.

Mądry Nestor = Skuteczny CEO. O co zadbać powinien Nestor, nim ogłosi scenariusz sukcesji i przedstawi Sukcesora | Tomasz Lewiński - odcinek 4

"W dzisiejszych czasach, by menadżera uznać za skutecznego trzeba też zobaczyć jak myśli on i działa w kierunku :

1. zwiększenia zdolności do adaptacji do nowych warunków rynkowych, do nowych możliwości i nowych wyzwań;

2. zwiększenia zaangażowania pracowników/współpracowników;

3. w kierunku wzrostu organizacji, którą zarządza, wzrostu jej wartości.

Nie chcę nikogo obrazić, ale mogę iść o zakład, że o ile wzrost samego biznesu, czyli o ile rośniemy rok do roku, o ile mają rosnąć nasze zyski, często są zawarte w celach strategicznych firm. Tak wspomniane zdolność do adaptacji oraz zaangażowanie pracowników (mierzone odpowiednimi KPI) ciężko w nich znaleźć."

Serdecznie zapraszamy do wysłuchania kolejnego odcinka z serii Sukcesja dla MiŚOT.

Gościem podcastu jest Tomasz Lewiński - przedsiębiorca, doświadczony menadżer, doświadczony konsultant i szkoleniowiec, który od ponad 10-ciu lat bierze udział w procesach sukcesji przeprowadzanych przez przedsiębiorców. Któremu zależy by firmy były „długowieczne”, rozwijały się i odnosiły kolejne sukcesy, bez względu na zmiany personalne, jakie zachodzą wśród jej Liderów – czyli osób zarządzających, czy też bez względu na zmiany w ich strukturze właścicielskiej.

Rozmowę prowadzi Magdalena Fidor - Grupa MiŚOT. Rozmowa została nagrana w Nest Studio a za przygotowanie dźwięku odpowiada Tomasz Biskup.

Skąd tyle obaw? Kto mówi, że to nadzwyczaj trudne wyzwanie dla przedsiębiorców? | Tomasz Lewiński - odcinek 3

"Obawy przed konsekwencjami źle poprowadzonego procesu sukcesji, niech będą „motywatorem” do działania. Ale niech ustąpią miejsca MOŻLIWOŚCIOM, jakie daje przeprowadzenie procesu sukcesji świadomie i w sposób z góry zamierzony, MOŻLIWOŚCIOM poprawy jej jako organizacji, zanim jeszcze dojdzie do zmiany pokoleniowej. Po prostu przeprowadzenie procesu sukcesji w odpowiedni sposób nie wymaga „nadzwyczajnych rozwiązań, wysokiej rangi doradzania z naszej strony”, a jedynie dobrego optymalnego indywidualnego planu działania i jak najlepszego jego wdrożenia w praktyce, czyli nastawienia się z góry na modyfikowanie planu w trakcie jego realizacji. Nie płaćcie za „rozwiewanie obaw”, które dla ekstra zarobku są nagłaśniane, nie pozwalajcie swoim doradcom, by odsunęli Was i zrobili coś za Was, uczcie się i swoją organizację (interesariuszy) działajcie zgodnie z planem, wyciągajcie wnioski i reagujcie na wyłaniające się w trakcie wdrożenia potrzeby. Warto mieć plan podróży, ale w podróżowaniu nie jest najważniejsze jej zaplanowanie i sztywne trzymanie się założeń. W podróży najważniejsza jest przebywana droga, atmosfera w jakiej się odbywa, doświadczanie wszystkiego co napotykamy i dotarcie do celu podróży. Skoro sukcesja to podróż, w którą zabieramy swoją firmę, to do celu musi dojechać cała firma, a uczestnicy tej podróży muszą mieć fun, że ją przebyli i są w wyznaczonym miejscu."

Serdecznie zapraszamy do wysłuchania kolejnego odcinka z serii Sukcesja dla MiŚOT.

Gościem podcastu jest Tomasz Lewiński - przedsiębiorca, doświadczony menadżer, doświadczony konsultant i szkoleniowiec, który od ponad 10-ciu lat bierze udział w procesach sukcesji przeprowadzanych przez przedsiębiorców. Któremu zależy by firmy były „długowieczne”, rozwijały się i odnosiły kolejne sukcesy, bez względu na zmiany personalne, jakie zachodzą wśród jej Liderów – czyli osób zarządzających, czy też bez względu na zmiany w ich strukturze właścicielskiej.

Rozmowę prowadzi Magdalena Fidor - Grupa MiŚOT. Rozmowa została nagrana w Nest Studio a za przygotowanie dźwięku odpowiada Tomasz Biskup.

Sukcesja pokoleniowa jako najważniejszy proces transformacji w organizacji. Słownik definicji | Tomasz Lewiński - odcinek 2

"Dotychczasowe doświadczenie i udział w wielu procesach sukcesji przeprowadzanych wśród przedsiębiorców, nauczyły mnie, że pożądane efekty, że trwała i udana sukcesja pokoleniowa, możliwe są tylko wtedy, gdy zdecydujemy się przeprowadzić transformację całej organizacji (przedsiębiorstwa), gdy „uregulujemy i zadbamy” o każdy z poniższych aspektów, a mianowicie:

1. Wizja i strategia długoterminowa.

2. Interesariusze – kapitał ludzki.

3. Organizacja (procesy) i delegowanie uprawnień.

4. Finanse.

5. Prawne aspekty."

W dzisiejszym podcaście poruszymy tematy o ważnych detalach powyższych aspektów. Rozwiniemy również pojęcia kto to Nestor, a kto Sukcesor oraz kiedy powstaje potrzeba sukcesji.

Serdecznie zapraszamy do wysłuchania 2 odcinka z serii Sukcesja dla MiŚOT.

Gościem dzisiejszego podcastu jest Tomasz Lewiński - przedsiębiorca, doświadczony menadżer, doświadczony konsultant i szkoleniowiec, który od ponad 10-ciu lat bierze udział w procesach sukcesji przeprowadzanych przez przedsiębiorców. Któremu zależy by firmy były „długowieczne”, rozwijały się i odnosiły kolejne sukcesy, bez względu na zmiany personalne, jakie zachodzą wśród jej Liderów – czyli osób zarządzających, czy też bez względu na zmiany w ich strukturze właścicielskiej.

Rozmowę prowadzi Magdalena Fidor - Kierowniczka projektów w Grupie MiŚOT. Rozmowa została nagrana w Nest Studio a za przygotowanie dźwięku odpowiada Tomasz Biskup.

Sukcesja dla MiŚOT - oryginalny, dedykowany program transformacyjno- rozwojowy | Tomasz Lewiński - odcinek 1

W dzisiejszym odcinku:

- Założenia programu transformacyjno-rozwojowego, który został opracowany specjalnie z myślą o MiŚOTach

- Dla kogo jest program „Sukcesja dla MiŚOT”?

- Na co powinien przygotować się uczestnik, który przystąpi do programu?

- Kiedy zaczynamy?

Odpowiedzi na te i więcej pytań znjadziecie w podcaście. Zapraszamy do wysłuchania!

Ekspert w dziedzinie sukcesji pokoleniowej, który jak sam o sobie mówi: „robi to co robi, ponieważ chce by firmy były „długowieczne”, rozwijały się i odnosiły kolejne sukcesy, bez względu na zmiany personalne, jakie zachodzą wśród jej Liderów – czyli osób zarządzających, czy też bez względu na zmiany w ich strukturze właścicielskiej”.

Na serię podcastów zaprasza Tomasz Lewiński - przedsiębiorca, doświadczony menadżer, doświadczony konsultant i szkoleniowiec, który od ponad 10-ciu lat bierze udział w procesach sukcesji przeprowadzanych przez przedsiębiorców.

Czego będziemy mogli się dowiedzieć z serii podcastów ?

1 podcast : Sukcesja dla MiŚOT - oryginalny, dedykowany program transformacyjno- rozwojowy.

2 podcast : Sukcesja pokoleniowa jako najważniejszy proces transformacji organizacji. Słownik definicji.

3 podcast : Mądry Nestor = Skuteczny CEO. O co zadbać powinien Nestor, nim ogłosi scenariusz sukcesji i przedstawi Sukcesora..

4 podcast : Skąd tyle obaw? Kto mówi, że to nadzwyczaj trudne wyzwanie dla przedsiębiorców?

5 podcast : Sukcesja pokoleniowa jako część strategii. Odniesienia do misji, wizji, wartości.

W najbliższych latach w Polsce można spodziewać się wzrostu wyzwań, z którymi będzie musiał zmierzyć się sektor prywatny. Zawsze nam towarzyszyły, to nic nowego szczególnie dla małych i średnich przedsiębiorców, ale teraz czas może być szczególnie trudny, wymagający przemyślanych decyzji i systematycznego wdrażania procesów organizacyjnych w przedsiębiorstwach, w tym także pod kątem zachodzących zmian pokoleniowych.

Wśród tych wyzwań należy wymienić także skuteczne przeprowadzenie procesu sukcesji pokoleniowej przez przedsiębiorców – zatem dotyczy to także każdego Operatora Telekomunikacyjnego (MiŚOT).

Dla wszystkich stało się jasne, że w tych niepewnych czasach wygrywają te firmy, które potrafią szybko zaadaptować się do nowych warunków gospodarczych. Przedsiębiorcom trudno jest pogodzić „codzienność” z „kreowaniem przyszłości” i realizowaniem strategii średnio- i długoterminowych.

Gościem podcastu MiŚOT Akademii jest Joanna Macek-Czuszek.

Rozmowę prowadzi: Magdalena Fidor

Rozmowa o ludziach i telekomunikacji

Joanna Macek-Czuszek, Prezeska Zarządu ART-COM Sp. z o. o. z Jaworzna, Liderką Projektu Konsolidacja i Centrów Kompetencyjnych w Grupie MiŚOT. 

Poruszane tematy w rozmowie:

MiŚOTy są dobrym przykładem firm, które skupiają się na ludzkim podejściu do pracy. Opierają swoją działalność na wartościach, takich jak uczciwość i szacunek dla klientów. W przeciwieństwie do dużych operatorów, których głównym celem jest zysk. Lokalnym firmom zależy mocno na jakości świadczonych usług i pozytywnych relacjach z klientami, angażując się w lokalne społeczności, pomagając rozwiązywać problemy na miejscu. Będąc dla Klienta rozpoznawalnym z twarzy, imienia i nazwiska. 

Patrzymy wilkiem na sąsiada zza miedzy, a trzeba rozpocząć współpracę. Mamy do czynienia z wieloma firmami, które chcą się dogadać i zrobić coś razem. Można być pełnym podziwu do dokonań firmy “sąsiada” i czerpać garściami z  tych doświadczyć. - Joanna Macek-Czuszek

Ludzie nad procedurami i procesami - filar Agile, wykorzystany w praktyce w budowaniu zespołu. Dając wolną rękę, szacunek drugiemu człowieku, chcemy, traktować ludzi tak jak chcielibyśmy sami byli być traktowani. Rozmowa o budowaniu zaufania w zespole i fundamentach tworzenie efektywnych zespołów. 

Pozostali

36% rynku, opisane w raporcie UKE jako pozostali - przysłowiowy Kowalski powinien wiedzieć, że lokalny operator znający potrzeby Klienta zajmuje ponad ⅓ rynku. Wiedzieć, że MiŚOT jest blisko potrzeb ludzie. Mali Operatorzy mają ten spryt, który pozwala na kreatywne rozwiązywanie problemów lokalnych społeczności, jak im uprzyjemnić życie, prowadząc działania CSR (odpowiedzialności społecznej). Nie wykorzystujemy tego jednak w sposób marketingowy, powinniśmy nad tym popracować tworząc portal publikujący Mapę Dobra lokalnych operatorów. Mali Operatorzy zostawiają podatki w gminach - wyzwaniem jest żeby uświadomić Klienta, że abonament miesięczny finansuje lokalne inicjatywy, samorządność i wspiera rozwój miejscowości. 

Zapraszamy też na inne podcasty z akademia.misot.pl i do cyklu szkoleń, o których rozmawia Magda z Joanną na sklep.misot.pl 

Poprawianie strony i marketingu w odcinku z Adą Wardzałą Jak pozyskać klientów firmy, kiedy nie masz milionów na reklamę?  

O wprowadzaniu zmiany i konsolidacji odcinek z Piotrem Pytlem MiŚOT Akademia Zaprasza Na Szkolenia „Przygotuj firmę na zmianę” 

O kochaniu tego co się robi, na przykładzie sprzedaży, odcinek z Marcinem Oroczem MiŚOT Akademia zaprasza na szkolenie dla Handlowców 

Słowniczek:

MiŚOT - Mały i Średni Operator Telekomunikacyjny 

DuPOT - Duży Popularny Operator Telekomunikacyjny

ISP - Internet Service Provider, Dostawca Usług Internetowych

CUW - Centrum Usług Wspólnych (część Centrów Kompetencyjnych w Grupie MiŚOT)

akademia.misot.pl

Gościem dzisiejszego odcinka jest Piotr Pytel, który jak sam o sobie pisze, pomaga przedsiębiorcom odzyskać czas i zwiększyć zyski. Ekspert w dziedzinie szkoleń i doradztwa dla właścicieli małych i średnich przedsiębiorców. Współpracownik MiŚOT Akademii od 2022 roku, aktywnie wspierający zespół konsolidacyjny.

Rozmowę prowadzi: Magdalena Fidor - Kierowniczka Projektów w Grupie MiŚOT

Naszą rozmowę nagrywaliśmy w Nest Studio, w którym za przygotowanie dźwięku odpowiada Tomasz Biskup.

Konsolidacja. Jak przygotować firmę do zmiany?

Poruszamy bardzo ważny w obecnym czasie temat, który jest wyzwaniem w środowisku Małych i Średnich Operatorów Telekomunikacyjnych (w skrócie MiŚOT)

Odpowiedzi na te i więcej pytań znajdziecie w podcaście. Zapraszamy do wysłuchania! 

Zapraszamy również do zapisów na szkolenie prowadzone przez Piotra Pytla - Konsolidacja 2.0 dla właścicieli firm i kadry kierowniczej.

Zapisywać można się przez Sklep MiŚOT.

akademia.misot.pl

Gość programu: Marcin Orocz, Dyrektor Biura Projektów Grupy MiŚOT, Lider projektu MiŚOT Akademia, trener sprzedaży, mentor i hartownik.

Rozmowę prowadzi: Magdalena Fidor, Kierownik Projektów w Grupie MiŚOT i amatorska aktorka.

Realizacja nagrania: Nest Studio w Katowicach, realizacja: Tomasz Biskup

Szkolenia dla Handlowców dostępne w MiŚOT Akademii akademia.misot.pl

Z miłości(ą) do sprzedaży | Marcin Orocz

Maya Angelou amerykańska poetka i aktywista na rzecz praw obywatelskich w Stanach, napisała

Sprzedaż to nie tylko oferta i jej składowe, to emocje jakie wywołuje sam proces, kontakt z drugim człowiekiem budowane relacje. Każdy z nas ma swoją historię do opowiedzenia, pewne karty do odkrycia. Lubimy jak ktoś poświęci nam czas, usiądzie z nami przy stoliki i zagra w tę grę. Nie ma znaczenia czy to szybka partia warcabów, gdzie składowe oferty są proste, ruchy nieskomplikowane, czy wielogodzinna partia szachów. Nasz Klient zaprasza nas na spotkanie: kontaktem wzrokowym,  gestem, uściskiem dłoni, umówioną rozmową telefoniczną. My chcąc z nim zagrać dołóżmy wszelkich starań, by poczuł się wyjątkowy. By został wysłuchany, trochę się przed nami otworzył, poświęcił w tej grze kilka pionków swojego życia prywatnego – dzięki wsłuchaniu się w historię Klienta, dobierzemy odpowiedni zestaw z klocków naszej oferty, by pomóc rozwinąć tę historię.

Nasza usługa, produkt, rozwiązanie, które przedstawimy Klientowi, jest kolejnym punktem zwrotnym jego opowieści i dzięki nam zrobi Klient krok dalej, przekroczy pewne granice, wejdzie na nowe ścieżki swoich możliwości. To będzie nadal jego historia, w której my odegramy istotną rolę ze swoimi usługami i będziemy wdzięczni za to, że Klienta pozwolił nam być częścią jego prywatnego czy biznesowego życia.

Rozwiązując problemy skupiamy się na problemie, szukamy w głowie gotowych rozwiązań i tracimy z oczu naszego Klienta, a on cały czas jest po drugiej stronie, a nasze myśli już odpłynęły i analizują parametry techniczne, składowe, produkty, połączenia, urządzenia, a Klient opowiada, a my nie słuchamy, umykają nam istotne fragmenty opowieści.

Opis pochodzi z bloga Marcina, https://orocz.com/z-miloscia-do-sprzedazy/