In Episode 18 von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Olaf Kaiser, Systemhaus-Coach und IT-Branchenexperte mit über 30 Jahren Erfahrung. Gemeinsam tauchen sie in die Welt der Managed Services ein – ein Modell, das Unternehmen hilft, ihre IT proaktiv, zuverlässig und effizient aufzustellen.

Olaf erklärt, warum Vertrauen und Verantwortung zwischen Dienstleister und Kunde mindestens so wichtig sind wie Technologie – und wie Künstliche Intelligenz sinnvoll im Kundenservice eingesetzt werden kann.

Dabei geht es u. a. um folgende Fragen:
👉 Warum Managed Services mehr Resilienz und Effizienz ermöglichen
👉 Welche Kriterien bei der Wahl eines IT-Partners wirklich zählen
👉 Wieso Kosten-Nutzen-Betrachtungen in der IT neu gedacht werden müssen

Eine Episode voller Klartext, Praxiserfahrungen und wertvoller Impulse – für alle, die IT nicht nur als Kostenfaktor sehen, sondern als echten Erfolgshebel.

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Amelie und Leena Kaijo, Gründerinnen der LinkedIn-Agentur Geminos.

Die Zwillingsschwestern geben Einblicke in ihre unternehmerische Reise, ihren Führungsstil und die Philosophie hinter einer erfolgreichen Personal-Branding-Strategie.

Es geht um Teamaufbau, Wachstumsschmerzen, Contentplanung, die richtige Abgrenzung zwischen Beruf und Privatleben im Homeoffice – und warum Vertrauen, Transparenz und Freude an der Arbeit die Erfolgsfaktoren ihres jungen Unternehmens sind.

💡 Eine inspirierende Folge über modernes Unternehmertum, emotionale Teamführung und warum LinkedIn weit mehr ist als nur eine Plattform.

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Leon und Dennis mit Stefanie Bindzus, Geschäftsführerin der ITV GmbH – und erste Frau im Podcast.

Es geht um Führung mit Verantwortung – im Unternehmen und zuhause. Stefanie teilt ehrlich, wie sie die Elternrolle mit der Geschäftsführung eines Familienunternehmens verbindet, welche Herausforderungen die Übergabe mit sich brachte und warum Kommunikation und Mentoring in ihrer Führungsarbeit eine zentrale Rolle spielen.

Sie spricht über Vertrauen, digitale Transformation, Unternehmenskultur und KI – und darüber, warum man auch als Chefin nicht immer perfekt sein muss.

💡 Eine inspirierende Folge über moderne Führung, Vereinbarkeit und das große Ganze hinter täglichen Entscheidungen.

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Oliver Weimann, Geschäftsführer der Sana change IT!, über die digitale Transformation im deutschen Gesundheitswesen – und darüber, wie Change unter enormem Druck gelingen kann.

Oliver gibt Einblicke in seine Rolle zwischen Konzernstruktur und Startup-Mindset, in den Umgang mit über 40.000 Mitarbeitenden, regulatorischen Hürden und einer IT, die mehr können muss als nur funktionieren.

Im Fokus stehen Patientenportale, datengetriebene Lösungen, KI, Pflegekräftemangel – und die große Vision, mit Digitalisierung nicht nur Prozesse zu optimieren, sondern das Leben und Arbeiten in der Klinik spürbar besser zu machen.

💡 Eine Episode für alle, die verstehen wollen, wie echte Transformation in einem der komplexesten Systeme unserer Gesellschaft möglich wird – mit Haltung, Innovation und Menschlichkeit.

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Tobias Pelz, Leitung der Stabsstelle IT & Digitalisierung bei der Lebenshilfe Münster, über einen oft übersehenen, aber umso wichtigeren Bereich: Digitalisierung in sozialen Einrichtungen.

Tobias erzählt von seiner Motivation, Digitalisierung in der Lebenshilfe nicht als Selbstzweck, sondern als Werkzeug zu verstehen – mit dem Ziel, den Mitarbeitenden mehr Zeit für das Wesentliche zu verschaffen: die Arbeit am Menschen.

Wir sprechen über Fachkräftemangel, Tarifbindung, Migration von IT-Systemen, den Wandel der Wahrnehmung von IT – und wie Offenheit, Netzwerke und pragmatische Kommunikation auch in Krisen den Unterschied machen.

💡 Eine Episode für alle, die Digitalisierung mit Sinn, Haltung und Menschlichkeit verbinden wollen.

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Henrik Westkamp, Einkaufs- und Logistikleiter bei WestLotto, über moderne Führung in einem traditionsreichen und regulierten Unternehmen.

Henrik teilt offen seine Haltung zu Klarheit, Empathie und Vertrauensaufbau – und zeigt, warum echte Führungsarbeit vor allem eines ist: Beziehungsarbeit. Gemeinsam sprechen wir über Veränderungsfenster, die Bedeutung einer offenen Fehlerkultur, partizipative Einkaufsprozesse und darüber, wie man mit Mut und Augenmaß Verantwortung ins Team bringt, ohne zu überfordern.

Henrik zeigt, wie man im Spannungsfeld zwischen langjähriger Stabilität, digitalen Transformationsprozessen und wachsendem Marktdruck gelassen navigiert – mit klarer Kommunikation, einem modernen Führungsverständnis und jeder Menge persönlicher Erfahrung.

💡 Eine Episode für alle, die verstehen wollen, wie moderne Führung wirklich wirkt – jenseits von Buzzwords und Toolkits.

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Maik Herber von Ifürel über die harte Realität und echten Chancen der Digitalisierung im Bauwesen.

Maik bringt es auf den Punkt: Digitalisierung funktioniert nur, wenn man ehrlich ist, die Menschen mitnimmt und keine Angst vor Fehlern hat. Er erklärt, wie KI sinnvoll eingesetzt werden kann, warum historische Prozesse oft im Weg stehen – und weshalb eine gesunde Fehlerkultur mehr bewegt als jeder Leitfaden.

Knappe Kalkulationen, hoher Digitalisierungsdruck und komplexe Baustellenumfelder treffen hier auf Klartext, Innovationsgeist und jede Menge Erfahrung aus der Praxis.

💡 Eine Episode für alle, die wissen wollen, wie Digitalisierung im Mittelstand wirklich gelingt – ohne Buzzwords, aber mit Haltung.

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Simon Pleines, Leiter der Organisationsentwicklung bei der PSD Bank Rhein-Ruhr, über den spannenden Spagat zwischen bewährter Tradition und notwendiger Digitalisierung im Bankwesen.

Simon gibt Einblicke, wie eine der größten PSD-Banken Deutschlands den Wandel gestaltet: durch klare Prozesse, eine starke Unternehmenskultur, aktive Mitarbeiterbeteiligung und den Mut, Innovationen auch außerhalb vorgegebener Standards voranzutreiben.

Dabei wird deutlich: Transformation gelingt nur mit Effizienz, Teamarbeit, Fehlertoleranz und strategischer Zusammenarbeit – gerade in einem stark regulierten Marktumfeld.

💡 Eine inspirierende Episode für alle, die verstehen wollen, wie sich Banken und traditionelle Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung erfolgreich neu ausrichten können.

🎧 Jetzt reinhören – Banking neu gedacht!

In dieser Episode von Mittelstand 4.0 ganz.einfach sprechen Dennis und Leon mit Georg Mersmann (Vorstand Soennecken eG) und André Nösse (Geschäftsführer Nösse Datentechnik) über die Rolle des Mittelstands in Zeiten von Unsicherheit und Wandel.

Im Fokus: Werte, Kommunikation, Verantwortung – und der Mut, als Unternehmer Haltung zu zeigen.
Die Gesprächspartner beleuchten die Stärke von Genossenschaften, den Wert persönlicher Kommunikation, und warum klarer Kurs und echte Gespräche heute wichtiger denn je sind.

💡 Eine Episode für alle, die nicht nur mitreden, sondern auch mitgestalten wollen – mit Haltung, Weitsicht und Mut zur Veränderung.

🎧 Jetzt reinhören – klar, ehrlich, relevant.

In dieser Episode des Mittelstand 4.0 Podcasts setzen wir unser Gespräch mit Heiko Werner von der TERMATH AG fort. Im zweiten Teil unseres Interviews tauchen wir noch tiefer in die Erfolgsfaktoren der Unternehmensentwicklung ein. Wie prägt die DNA eines Unternehmens seine Kultur und seinen Erfolg? Heiko spricht über die Balance zwischen wirtschaftlichen Anforderungen und der Förderung von Innovation, Teamentwicklung und Mitarbeiterengagement. Zudem diskutieren wir, warum digitale Transformation ohne die Einbindung der Menschen nicht funktionieren kann und wie echte Kundeninteraktion Unternehmen langfristig stärkt.