Modern Talk by things+

Kauden päätösjaksossa Things+:n oma jengi on koolla ja kelaa kevään 2021 tapahtumia. Puhutaan siitä millaista on siirtyä jo toista kertaa kesälomalle etätyön äärestä ja millaisissa tunnelmissa katsotaan tulevaisuutta. Sampo ja Liisa sanovat muutaman painavan sanan budjetoinnin roolista ja linjaamme millaista on tulevaisuuden hahmottaminen epävarmuuden keskellä (spoiler alert! tulevaisuus tehdään kokeilemalla). Juttu sinkoilee taas kaikenlaisiin suuntiin, pysyykö vaatteet päällä ja kampa piikikkäänä, tämä selviää kuuntelemalla. Kivaa kesää kaikille ja kiitos mukana olosta!

Tua Björklund toimii työelämäprofessorina Aalto yliopioston Design Factroyssä. Hänet tunnetaan kansainvälisesti muotoilun aseman ja vaikuttavuuden edistäjänä. Juuri nyt Tuan työpöydällä on Design + Sustainability -hanke, jossa tutkitaan muotoilun roolia vastuullisen ja kestävän liiketoiminnan edistäjänä. Tua istui alas Things+ jengin kanssa ja keskustelu sukelsi saman aiheen moninaisiin kanin koloihin. 

Lisätietoja tutkimushankkeesta: https://www.aalto.fi/en/news/upm-and-aalto-university-start-co-operation-on-sustainable-design

Eero Vassinen on toimittaja, joka siirtyi kehittämään liiketoimintaa ja strategiaa. Eero kuitenkin kirjoittaa edelleen hyvin tarkkanäköistä kolumnia Kauppalehteen. Pohdimme Eeron kanssa mediaa ja tämän vuoden tapahtumia. Äänessä omasta jengistä Sampo ja Liisa. 

Ronny Eriksson on 25-vuotias opiskelija ja sarjayrittäjä, jonka optimistinen ja avarakatseinen suhtautuminen olemassa oleviin haasteisiin ja mahdollisuuksiin tempaa mukaansa. Ronnyn luottoresepti on ihmisten välinen yhteistyö ja ennakkoluulottomuus, joiden avulla on syntynyt jo useampi rajoja rikkova yritys ja uusi tekemisen malli. Ronny uskoo pohjoismaisen tekemisen voimaan ja on ollut viemässä ajatteluamme myös Afrikkaan, jonne on vuoden 2020 aikana syntynnyt Ambitious Africa -yrittäjäverkosto (https://www.ambitious.africa/). Päivätyönään Ronny tekee tällä hetkellä graduaan pohjoismaisesta yrittäjyyden mallista ja sen vaikutuksesta yksisarvisyritysten määrään ja luotsaa Norders markkinoinnin ja sosiaalisen median kollektiivia (https://www.thenorders.co/media).

Things+:n vieraana on tässä jaksossa Kai Gyllström, Arla Suomen toimitusjohtaja. Hän on ihmisjohtaja, joka kuuntelee osallistaa ja antaa asiantuntijoiden loistaa. Kailla on monipuolinen ja kansainvälinen ura, joka on kuljettanut häntä Saudi Arabian ja Tanskan kautta takaisin Suomeen ja pian taas eteenpäin Ruotsiin. Things+ halusi kutsua Kain keskusteluun, koska Kai on varmasti ainoa suomalainen yritysjohtaja, joka on käynyt Stanfordin D-schoolin design thinking bootcampin ja soveltaa johtamissaan organisaatioissa muotoiluajattelua niin tuotekehityksessä, brändin rakennuksessa kuin yritysstrategian luomisessa. Resepti on helppo: Älä tee yksin, kuuntele asiakkaitasi, hae globaalin tason inspiraatiota ja ota Excelit esiin vasta lopuksi. Sen kummempaa ei design thinking käytännössä ole.

Miksi asiakaskokemus on juuri nyt vastatuulessa, minkä takia yritykset karsivat asiakaskokemustekijöitä? Things-jengi pohtii asiakaskokemuksen nykytilaa Suomessa, kuinka sitä pitäisi johtaa ja missä mennään asiakaskokemuksen integroinnissa yritysten ydintekemiseen. Liisa pääsee lisäksi mainostamaan kirjaansa: Menestys syntyy asiakaskokemuksesta ja Ulla juhlii vuoden 2021 ensimmäisen ennustuksen toteutumista. Jaksossa yritetään myös saada Petri hermostumaan mindfulnessista, mutta onnellinen Petri ei moiseen täkyyn tartu.

Design talent extraordinaire, Jay Kaufmann, who currently works at Zalando as a Head of Design Operations sits down with Things+ podcast to talk about all manners of issues affecting modern design operations and design culture building.

Things+ podcastin vieraana on tässä jaksossa Thuong 'Tonksu' Tan, joka tuntee Piilaakson kuin omat taskunsa. Hän on viettänyt siellä vuosia auttaen suomalaisia yrityksiä löytämään jalansijaa ja yhteistyökumppaneita alueen start-up ja tekkipiireistä. Piilaakso on inspiroiva elinympäristö, Stanford, Google, Facebook ja Apple ovat aivan nurkan takana ja juoksulenkillä voi tulla vastaan vaikka Tim Cook. Vuosien jossittelun jälkeen Tonksu on itse ryhtynyt yrittäjäksi ja luotsaa nyt kehittämäänsä Noodelist, kasvipohjaista pikanuudelibrändiä kohti menestystä. Yrittäjä on töissä 24/7 ja elämä pyörii nuudeleiden ja asiakashankinnan ympärillä. Tonksulta ei keinot lopu ja optimismia riittää. Things+:n vieraana hän kertoo arjestaan, tavoitteistaan ja yrittäjän arjesta yhdellä maailman kilpailluimmista markkinoista.