Uczeń osiąga lepsze wyniki, gdy lubi swojego nauczyciela oraz gdy treści edukacyjne są angażujące.

OCEAN to akronim od kolejnych cech osobowości tzw. wielkiej piątki Paula Costy i Roberta McCrae’a.

Powiedzmy, że należysz do osób, które są uważne w relacjach i chcą, aby ich komunikaty były dostosowane do potrzeb drugiej osoby. Ale to jeszcze nie znaczy, że wiesz, jak dany komunikat dostosować.

Bezpieczeństwo psychiczne. Dla wielu brzmi to trochę jak z poradnika dla rodziców dwulatka, a nie z badań nad skutecznością na polu bitwy, jakim jest współczesny biznes.

Czasami personalizacja jest niemożliwa. Chociażby dlatego, że jest jeden mówiący w jednym czasie do wielu osób, np. do zespołu.

Osoba o manipulacyjnym stylu komunikacji ma czar i urok, któremu trudno się oprzeć.

Kiedyś współpracowaliśmy z młodymi managerami, którzy szybko zauważyli, że ich specjalistyczne umiejętności w nowej roli nie są już tak bardzo przydatne. Zaczęły się liczyć kompetencje miękkie: wyczucie, doświadczenie w pracy z ludźmi. W środowisku inżynierskim nie były to umiejętności ani intensywnie trenowane, ani specjalnie wymagane.

Kto miałby ochotę na zachowania prospołeczne, budowanie relacji, skoro środowisko jest wrogie? Niewielu.

Różnice kulturowe to jednak ogromne wyzwanie. Z poradami dotyczącymi różnic osobowościowych mierzymy się już kilka miesięcy.

Ambicja jest jedną z tych cech, które bardzo szanujemy, a sam cel jest bez dwóch zdań godny naśladowania.