Podobno nie zmienia się koni podczas przeprawy przez rzekę, ale jak trzeba, to trzeba.

Nie uważam się za osobę zbyt empatyczną i nie jest to diagnoza nowa. Jestem w pełni świadomy tego faktu od bardzo dawna, chociaż długi czas nie potrafiłem tego nazwać. Po prostu na własną rękę dociekałem źródła turbulencji, z którymi musiałem się wielokrotnie mierzyć.

O ileż byłoby prościej, gdybyśmy widzieli nad głową każdej osoby dymki z sugestią co do sposobu komunikacji.

Empatia staje się kluczową umiejętnością lidera XXI wieku. Liczba innowatorów wzrasta o ponad 40%, jeżeli lider jest empatyczny. 76% osób, które doświadczyły empatii ze strony swoich liderów, stwierdziło, że są zaangażowane – w porównaniu z zaledwie 32%, które doświadczyły mniejszego poziomu empatii.

To, że wszyscy się różnimy, jest oczywiste. Dużo trudniej jest określić, czym dokładnie się różnimy. Jeszcze trudniej znaleźć klucz do komunikacji z konkretną osobą. Rozwinięta empatia to rzadka cecha.

Dobre relacje w zespole nie biorą się znikąd.

Nawiązaliśmy współpracę z dr Agnieszką Siennicką z Uniwersytetu Medycznego we Wrocławiu.

Nie tak dawno zrezygnowałem z uczestnictwa w procesie rekrutacyjnym na szefa marketingu. Nie dlatego, że to była zła oferta albo że proces był słaby. Wręcz przeciwnie. Firma z dużymi możliwościami, a podczas rekrutacji było profesjonalnie i miło. Niezbyt częsty miks.

Masz czasami wrażenie, że jesteś otoczony przez idiotów? Zdarza się.

Empatia – to brzmi tak miękko, że nie przystaje nam do wzorca twardego, psychopatycznego przywódcy biznesowego rodem z lat 80. XX wieku.