El mensaje que se transmite debe reflejar todo el programa de Comunicación Integral de Marketing. Las estrategias (cognitivas, afectivas y conativas) se dan acorde al tipo de producto y mensaje que se desee transmitir, a partir de ahí se utiliza el tipo de recurso adecuado y se elige el marco de ejecución correcto. Todo esto con el fin de mostrar una imagen coherente.