Jaksossa vieraana yrittäjä, startup - sijoittaja sekä kirjailija Kim Väisänen.  

Mikä on myynnin tärkein palvelutehtävä vuonna 2022? Puhumme myös onko myynti ammattina Suomessa aliarvostettu, voiko myyjiä kehittää ja onko universaaleja syitä siihen, miksi kaikki myyjät eivät menesty työssään? Kurkistetaan myös ajatuksiin siitä miten meidän tulisi myyjinä kehittää ammatillista kompetenssiamme tässä ajan hetkessä? Lopussa keskustellaan siitä miten myyntityö tulee muuttuman seuraavan kymmenen vuoden aikana ja mitä voisimme oppia huippumyyjiltä?

Tässä jaksossa on vieraana Juha Herrainsilta. Juha on tehnyt pitkän ja menestyksekkään uran finanssialalla. Hän on ansioitunut pitkän linjan myynnin johtaja ja valmentaja. 

Vuonna 2014 amerikkalaiset aivotutkijat löysivät aivojen takaosan käpylisäkkeestä pienen nuppineulan kokoisen alueen, jonka ajatellaan kontrolloivan ihmisen motivaatiota. Mutta miten tämä liittyy päivän aiheeseen?

Tämän jakson aihe on johtajien ja esihenkilöiden keskuudessa paljon puhuttu teema ja varsinainen "kuuma peruna" eli motivaatio. Käsittelemme jaksossa työelämän motivaatiota. Kurkistamme mitä motivaatio tarkoittaa käsitteenä, pureudumme motivaation eri tyyppeihin (sisäinen ja ulkoinen) sekä siihen, miten näitä motivaation eri tyyppejä voidaan ruokkia, vai voidaanko? Tutustumme myös mahdollisiin motivoinnin sudenkuoppiin, miten syntyy "antimotivaatio"? Pohdimme lopussa voiko ylipäätään toista ihmistä motivoida?

Tässä jaksossa puhumme rakentavasta palautteesta ja rakentavan palautteen merkityksestä. Jako antaa ajatuksia siihen, miksi rakentavaa palautetta on hyvä antaa. Jaksossa ruodimme rakentavan palautteen antajan motiiveja ja kurkistamme monelle tuttuun palautemalliin, eli hampurilaismalliin. Pohdimme millä mausteilla hampurilainen on hyvä täyttää ja kuinka sen kerrokset voi rakentaa. 

Kurkistamme mielen esteisiin, jotka blokkaavat meidät opin tieltä tilanteissa, joissa olemme itse palautteen saajan roolissa. Saat myös toimivan mallin rakentavan palautteen antamiseen. Lopussa on tehtävä kaikille esihenkilöille ja johdolle, kuinka kehittää palautekulttuuria.

Tämä jakso käsittelee positiivisen palautteen teemaa. Jaksossa käydään läpi mitä palaute tarkoittaa käsitteenä, sekä mitä ajatuksia tai tunteita sana "palaute" voi meissä ihmisissä herättää? Lisäksi jaksossa käydään läpi hyvän palautteen elementit, sekä miten hyvää palautetta kannattaa antaa sekä vastaanottaa.