myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji

This episode is a really special one, because of the host - Diane Hajzer, who carried the podcast in english for the first time in history of myERP.pl!

Kris takes us on a journey from the humble beginnings of Merino Consulting to its current standing in the industry. We discuss their strategic choice of the 'Infor CloudSuite' system and the challenges that come with implementing Infor's solutions.

The Polish market, known for its demanding nature, brings its own set of unique challenges. How does Merino navigate the complexities of ERP system implementation in such an environment? And are Polish clients particularly demanding?

We also touch upon the latest trends in business process automation observed across Europe. With the global trend leaning towards the integration of Artificial Intelligence (AI), we explore Infor's endeavors in incorporating AI into their products. How do Merino's clients perceive this shift towards AI? Are they excited, skeptical, or curious?

Lastly, Kris shares a memorable story of the most challenging implementation he recalls, shedding light on the intricacies and hurdles faced during the process.

Tune in for an insightful conversation that offers a blend of technical expertise, market insights, and real-life anecdotes from the world of ERP implementation!

W najnowszym odcinku naszego podcastu gościmy Agnieszkę Brzezińską, CEO firmy MS POS Poland, ekspertkę w dziedzinie zarządzania, sprzedaży i wdrożeń systemów klasy ERP. Agnieszka, z bogatym doświadczeniem w branży usługowej i produkcyjnej, dzieli się z nami swoją holistyczną wiedzą na temat najważniejszych aspektów obsługi powdrożeniowej.

Podczas naszej rozmowy, Agnieszka opowiada, kiedy warto zacząć myśleć o helpdesku – czy na etapie podpisania umowy, czy może po wdrożeniu systemu? Jakie są kluczowe elementy, na które należy zwrócić uwagę przy podpisywaniu umowy na usługę helpdesku? Czy MS POS Poland obsługuje tylko klientów, którzy już wdrożyli ich systemy, czy też współpracują z firmami po innych partnerach i wdrożeniach?

Zastanawiasz się, jakie wymagania mają różne branże wobec obsługi helpdesku? Agnieszka wyjaśni, jak MS POS Poland dostosowuje swoje usługi do indywidualnych potrzeb klientów i jakie są ich najczęstsze problemy.

Zdobyliśmy również odpowiedź na pytanie dot. kwalifikacji, jakie powinien mieć idealny kandydat do zespołu helpdesk, czy musi to być osoba z kilkuletnim doświadczeniem, czy może "Junior", który zostanie wszystkiego nauczony – Agnieszka dzieli się swoimi spostrzeżeniami od A do Z.

Ostatecznie, dowiedzieliśmy się, czy w dziale helpdesk również zdarzają się wyjątkowe sytuacje i jakie są tymi najbardziej zapamiętanymi przez Agnieszkę.

Nieważne, czy jesteś już zaznajomiony z systemami ERP, czy dopiero zastanawiasz się nad ich wdrożeniem – wiedza i doświadczenie Agnieszki w tej dziedzinie sprawią, że ten odcinek będzie pełen praktycznych porad i wskazówek, które z pewnością Ci się przydadzą!

Zapraszamy do odsłuchania i czerpania z bogatej wiedzy, którą specjalnie dla Was przygotowaliśmy!

W najnowszym odcinku naszego podcastu zaprosiliśmy do rozmowy Jadwigę Wojtas, Dyrektor Produkcji i Rozwoju w firmie Soneta, odpowiedzialnej za system ERP enova365 i TRIVA. Jadwiga, z wieloletnim doświadczeniem w branży ERP, posiada szeroką wiedzę na temat ewolucji i innowacji systemu enova365.

Podczas naszej dyskusji, Jadwiga opowie nam o budowie systemu ERP enova365, jego kluczowych elementach oraz głównych funkcjach poszczególnych warstw. Dlaczego pewne elementy są tak ważne w systemie ERP? Jakie zmiany zaszły w enova365 od momentu jego powstania i jakie były ich główne cele? Jak Soneta dba o bezpieczeństwo informacji przepływających przez system?

Poruszając temat przyszłości systemu, Jadwiga podzieli się z nami informacjami na temat wyzwań i korzyści związanych z transformacją oprogramowania ERP do chmury oraz oczekiwań wobec przyszłej transformacji systemu do .NET6. Jakie nowe funkcjonalności można oczekiwać w najbliższej przyszłości?

Omawiając kwestię rozwoju technologicznego, Jadwiga opowie także o planach na przyszłość systemu ERP enova365 i kluczowych wnioskach dotyczących jego warstwy technologicznej.

Bez względu na to, czy jesteś już użytkownikiem enova365, czy dopiero rozważasz jego wdrożenie – wiedza i doświadczenie Jadwigi w tej dziedzinie sprawiają, że jest to odcinek pełen praktycznych porad i wskazówek, które z pewnością Ci się przydadzą!

Zachęcamy do odsłuchania i czerpania z bogatej wiedzy, którą specjalnie dla Was przygotowaliśmy!

W najnowszym odcinku naszego podcastu mamy przyjemność gościć Bartosza Michalczyka, Dyrektora ds. Zarządzania Produktem w firmie BPSC. Bartosz, jako doświadczony specjalista w dziedzinie oprogramowania ERP, posiada głęboką wiedzę na temat najnowszych rozwiązań i innowacji w tej branży.

Podczas naszej rozmowy, Bartosz przedstawi nam najświeższe aktualizacje w oprogramowaniu ERP od firmy BPSC - Impuls EVO w wersji 1.5. Dlaczego zdecydowano się na wprowadzenie service packa właśnie teraz? Jakie nowości zostały dodane do tej wersji? Czy proces aktualizacji jest skomplikowany dla klienta? Na te i wiele innych pytań postaramy się odpowiedzieć w trakcie naszej dyskusji.

Omawiając kwestię aktualizacji, Bartosz podzieli się z nami także informacjami na temat tego, co firma BPSC robi w przypadku, gdy klient zgłosi krytyczną potrzebę wprowadzenia zmian w swoim oprogramowaniu. Czy klient, który samodzielnie zdecyduje się na aktualizację i nie będzie zadowolony z efektu, będzie mógł wrócić do poprzedniej wersji oprogramowania?

Poruszając temat współpracy z klientami, Bartosz opowie o procesie aktualizacji i jak firma BPSC dba o to, aby była ona jak najmniej kłopotliwa dla użytkowników. Jakie są najczęstsze pytania i obawy klientów w kontekście nowych wersji oprogramowania?

Bez względu na to, czy jesteś już użytkownikiem Impuls EVO, czy dopiero rozważasz jego wdrożenie – wiedza i doświadczenie Bartosza w tej dziedzinie sprawiają, że jest to odcinek pełen praktycznych porad i wskazówek, które z pewnością Ci się przydadzą!

Zachęcamy do odsłuchania i czerpania z bogatej wiedzy, którą specjalnie dla Was przygotowaliśmy!

W najnowszym odcinku podcastu naszym gościem był Łukasz Zięba, Wiceprezes firmy GECOS. Jako ekspert z krwi i kości w dziedzinie systemów ERP, Łukasz posiada bogate doświadczenie w wdrażaniu i konsultowaniu systemów dla wielu firm.

Podczas rozmowy, Łukasz przybliży nam aktualny stan prac nad wdrożeniem KSEF, omawiając realność terminu jego wdrożenia oraz konsekwencje dla różnych branż. Zastanawiamy się m.in. kto najbardziej skorzysta na KSEF, a dla kogo będzie to jedynie drobna zmiana. Czy KSEF wpłynie tylko na obszar księgowości, czy może również na inne obszary biznesowe w firmie? Jakie są kluczowe kroki, które firmy powinny podjąć, aby być w pełni przygotowane na KSEF? Oprócz tego, Łukasz podzieli się swoimi spostrzeżeniami na temat roli firm wdrażających systemy informatyczne w kontekście takich zmian. Czy ich rola jest czysto edukacyjna, czy też firmy mogą liczyć na aktywną pomoc w interpretacji nowych przepisów?

Poruszając temat współpracy z klientami, Łukasz opowie o najczęstszych pytaniach i obawach firm w kontekście wdrożenia KSEF. Jakie są najważniejsze tematy, które są jeszcze niejasne i które warto aktualizować z partnerem odpowiedzialnym za utrzymanie systemów informatycznych?

Niezależnie od stanowiska i funkcji, jakie pełnisz - wiedza i doświadczenie Łukasza w tej dziedzinie sprawiają, że jest to odcinek pełen praktycznych porad i wskazówek, które z pewnością Ci się przydadzą!

Zachęcamy do odsłuchania i czerpania z darmowej wiedzy, którą ponownie dla Was przygotowaliśmy!

W najnowszym odcinku podcastu "Wybór odpowiedniej technologii dla E-commerce" naszym gościem był Łukasz Białonoga z firmy SalesTube. Jest to doświadczony ekspert w dziedzinie E-commerce, a jego wiedza i umiejętności są wynikiem licznych

Podczas rozmowy, Łukasz podzielił się m.in. swoimi spostrzeżeniami na temat najważniejszych czynników, które powinny być brane pod uwagę przy wyborze technologii dla sklepu internetowego. Analizował również, co jest kluczowe przy wyborze platformy E-commerce, biorąc pod uwagę różne aspekty - od możliwości wzrostu biznesu, poprzez doświadczenia użytkowników, aż po ewentualną integrację z systemami ERP.

Oprócz tego, Łukasz opowiadał, jak różne technologie E-commerce mogą wpływać na różnorodne typy biznesów i jak

Poruszając temat przyszłości, Łukasz wyraził swoje przemyślenia na temat tego, jak technologia E-commerce będzie ewoluować i jakie wyzwania oraz możliwości mogą z tego wynikać dla przedsiębiorstw. Podkreślił również, jak ważna jest elastyczność i zdolność do adaptacji w dynamicznie zmieniającej się branży

Bez względu na to, czy jesteś właścicielem firmy E-commerce, pracujesz na stanowisku decyzyjnym w przedsiębiorstwie o podobnej specyfice, czy po prostu jesteś ciekawy, jak wybór technologii może wpłynąć na sukces sklepu internetowego, ten odcinek jest dla Ciebie. Wiedza i doświadczenie Łukasza w tej dziedzinie sprawiają, że jest to odcinek pełen praktycznych porad i wskazówek.

Zachęcamy do odsłuchania i czerpania z darmowej wiedzy, którą ponownie dla Was przygotowaliśmy!

W tym odcinku podcastu gościmy Andrzeja Pijanowskiego, Country Managera firmy Pagero w Polsce. Andrzej posiada bogate doświadczenie w obszarze technologii ERP i zarządzania projektami. Jego wiedza jest nieoceniona dla firm, które chcą maksymalnie wykorzystać możliwości technologii ERP w na polskim rynku.

Podczas naszej rozmowy, Andrzej opowiada o firmie Pagero, jej działaniach oraz o tym, jak odnajduje się w Polsce. Przedstawia m.in. wyniki najnowszych webinarów i innych działań dotyczących nadchodzącej nowelizacji KSeF, dając nam wgląd w strategię firmy na przyszłość.

Z rozmowy dowiadujemy się także, jakie zagrożenia Andrzej dostrzega dla firm w nadchodzącym okresie. Przy tym nie omija aspektu finansowego - wyjaśnia, ile kosztuje integracja usług Pagero i jak długo trwa ten proces. Swoje obserwacje popiera realnymi przykładami, co dodaje wartości merytorycznej naszej rozmowie.

Andrzej dzieli się również swoimi przewidywaniami na przyszłość, podkreślając kluczowe trendy i technologie, które mogą odgrywać ważną rolę w nadchodzących latach. Jego spostrzeżenia dają nam cenne wskazówki, jakie wyzwania i możliwości mogą czekać firmy, które chcą skorzystać z usług Pagero.

Podsumowując, Andrzej zapewnia nam pełen przegląd działań firmy Pagero w Polsce po II kwartale 2023. Jego opinie i spostrzeżenia stanowią prawdziwe źródło wiedzy dla każdego, kto chce zrozumieć specyfikę rynku ERP w Polsce i skutecznie dostosować swoje działania do zmieniających się warunków.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę, czy jesteś po prostu zainteresowany, jak działa nowoczesny biznes, ten odcinek jest dla Ciebie.

Zapraszamy serdecznie do odsłuchania!

A tych, którzy chcieliby poznać sytuację Pagero w Polsce z szerszej perspektywy - zachęcamy do wypełnienia formularza tutaj > https://cutt.ly/bwstq065

Gościem tego odcinka był Robert Gozdek, Prezes Zarządu firmy Asiston. Robert jest ekspertem w zakresie zarządzania projektami systemów dedykowanych, które spełniają indywidualne wymogi funkcjonalne i techniczne firm. Jego doświadczenie jest niezwykle cenne dla firm pragnących maksymalnie wykorzystać możliwości systemów ERP i e-commerce.

Podczas rozmowy, Robert opisuje najnowsze trendy w ERP i e-commerce, które wpływają na to, jak te dwa systemy współpracują w 2023 roku. Podkreśla, jak dynamiczny rozwój technologii wpływa na oba sektory, tworząc nowe możliwości dla przedsiębiorców.

Dyskusja przenosi się następnie w obszar sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego. Robert omawia ewolucję tych technologii w kontekście ERP i e-commerce, prezentując konkretne przykłady ich zastosowań. Wyjaśnia, jak te technologie wpływają na efektywność operacji biznesowych, optymalizację procesów i dostosowywanie oferty do indywidualnych potrzeb klienta.

Robert dzieli się również swoimi przewidywaniami na przyszłość w kontekście synergii pomiędzy ERP a e-commerce. Przewiduje, jakie technologie i trendy mogą odgrywać kluczową rolę w najbliższych latach, i jakie wyzwania i możliwości mogą z tego wynikać dla przedsiębiorstw.

Na koniec rozmowy, Robert zdradza najnowsze innowacje i trendy w obszarze integracji systemów ERP z e-commerce. Daje praktyczne wskazówki, jak firmy mogą skutecznie monitorować i wykorzystywać nowe możliwości, aby zwiększyć swoją efektywność i konkurencyjność na rynku.

Ten odcinek podcastu to prawdziwe źródło wiedzy dla każdego, kto chce zrozumieć, jak skutecznie wykorzystać synergia między ERP a e-commerce. Bez względu na to, czy prowadzisz firmę, czy jesteś po prostu ciekawy, jak działa nowoczesny biznes, ten odcinek jest dla Ciebie.

Serdecznie zapraszamy do odsłuchania!

Gościem najnowszego odcinka podcastu jest Grzegorz Zwoliński, właściciel firmy AG Consult. Grzegorz posiada wieloletnie doświadczenie w implementacji i optymalizacji systemów WMS w wielu polskich przedsiębiorstwach. Jego wiedza i doświadczenie są nieocenione dla firm, które chcą zoptymalizować swoje operacje magazynowe.

Podczas rozmowy, Grzegorz opowiada m.in. o głównych funkcjach i korzyściach płynących z korzystania z systemów WMS. Wyjaśnia, jak te rozwiązania pomagają zoptymalizować różne aspekty operacyjne, od zarządzania zapasami po planowanie wysyłek. Grzegorz dzieli się również swoimi spostrzeżeniami na temat procesu implementacji systemu WMS, wskazując typowe wyzwania i sposoby ich pokonania.

Rozmowa przechodzi następnie w kierunku różnic między dostępnymi na rynku systemami WMS. Grzegorz podkreśla, że niektóre systemy są lepiej dostosowane do określonych typów firm lub branż, a wybór odpowiedniego systemu może mieć kluczowe znaczenie dla efektywności operacji magazynowych. Omawia również znaczenie integracji systemu WMS z innymi systemami, takimi jak ERP czy TMS, i jak taka integracja wpływa na funkcjonalność i wydajność systemu WMS.

Na koniec rozmowy, Grzegorz zdradza najnowsze trendy i innowacje w obszarze systemów WMS. Przedstawia również najważniejsze mierniki efektywności (KPIs) dla systemu WMS i daje praktyczne porady, jak firmy mogą skutecznie monitorować i wykorzystywać te mierniki do poprawy swoich operacji magazynowych.

Ten odcinek podcastu to prawdziwa skarbnica wiedzy dla każdego, kto chce zrozumieć, jak działa zarządzanie magazynem na najwyższym poziomie. Bez względu na to, czy prowadzisz firmę, czy po prostu chcesz zrozumieć, jak działa nowoczesny biznes, ten odcinek jest dla Ciebie.

Serdecznie zapraszamy do odsłuchania!

Gościem odcinka był Mariusz Bławat, Prezes Zarządu Graffiti.ERP - polskiego dostawcy oprogramowania z 25 letnim doświadczeniem w branży. Dostarczane przez firmę rozwiązania cechuje niespotykana elastyczność i możliwość dostosowania do nawet najbardziej skomplikowanych procesów, czego skutkiem są setki zadowolonych klientów.

W trakcie inspirującej rozmowy z Mariuszem, ujawnione zostały liczne ciekawostki związane z rozwojem branży ERP przez ostatnie 2,5 dekady.

Dowiedzieliśmy się również o inspiracjach, które doprowadziły do założenia Graffiti.ERP. Wizja stworzenia oprogramowania, które będzie się wyróżniać na rynku swoją unikalnością i możliwością dostosowania do potrzeb klienta, stała się motorem napędowym dla działania firmy. Wyzwania technologiczne, zmieniający się rynek oraz potrzeba zdobycia zaufania klientów - te aspekty niejednokrotnie stanowiły duże przeszkody. Niemniej jednak, dzięki determinacji zespołu, firma nie tylko przetrwała, ale i rozwinęła się

Podcast obfituje również w liczne anegdoty z historii firmy, które przyczyniły się do jej sukcesu. Mariusz podzielił się swoimi przemyśleniami na temat kamieni milowych w rozwoju Graffiti.ERP, jak choćby momenty zdobycia pierwszych kluczowych klientów czy realizacji najbardziej ambitnych projektów. Podczas rozmowy nie mogło zabraknąć także pytań dotyczących Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Mariusz zdradził nam, jakie obawy mają klienci wobec nowelizacji, ale przede wszystkim, jak Graffiti.ERP pomaga im je przezwyciężyć.

Ten odcinek podcastu to prawdziwa gratka dla każdego, kto interesuje się branżą ERP, prowadzi firmę lub po prostu chce zrozumieć, jak działa nowoczesny biznes.

Serdecznie zapraszamy do odsłuchania!