myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji

myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji

By Marek Mac,Technology
Download on the App Store

myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji episodes

  • 22 - Przyszłość obsługi klienta - CRM, Contact Center, Customer Experience

    Odkryj tajniki efektywnej komunikacji i integracji systemów CRM, Contact Center oraz AI w naszym najnowszym podcaście który został nagrany wspólnie z Piotr Pytlakowskim, CEO firmy ComTrust.

    W dobie digitalizacji klient staje się coraz ważniejszy, a systemy IT odgrywają kluczową rolę w obsłudze klienta. Zanurz się w fascynującym świecie integracji SAP z różnymi rozwiązaniami i dowiedz się, jak rewolucjonizują relacje między klientem a firmą.

    W naszym podcaście dowiesz się m.in.:

    ✅ Jakie są najważniejsze trendy w wdrażaniu i integracji CRM, Contact Center i AI
    ✅ Jak kluczowe czynniki wpływają na skuteczną integrację AI bota, CRM/ERP oraz contact center
    ✅ W jaki sposób łączyć CRM, CC i AI w digital transformation
    ✅ Jakie podejście omnichannel powinno być stosowane w zarządzaniu relacjami z klientami
    ✅ W jaki sposób integracja danych komunikacyjnych, transakcyjnych i AI wpływa na współpracę między ludźmi i botami oraz na jakość zarządzania danymi w systemach biznesowych
    ✅ Jak efektywność i bezpieczeństwo pracy zdalnej wpływają na czas wdrożenia i koszty utrzymania infrastruktury IT

    Wszystko to i wiele więcej czeka na Ciebie w naszym podcaście! 🚀🎧

    28 min
  • 21 - ERP dla branży budowy maszyn

    Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak nowoczesne technologie, takie jak systemy ERP, mogą zrewolucjonizować branżę budowy maszyn, wprowadzając wiele korzyści dla przedsiębiorstw? Oto krótki wstęp do naszego najnowszego podcastu, który poświęcony jest właśnie temu tematowi. Słuchając naszego podcastu, odkryjesz fascynujący świat ERP i jego wpływ na branżę budowy maszyn.

    Wspólnie z Radkiem, poruszymy w tym odcinku kawałek historii marki koenigsegg, nawiążemy do rozwiązań MESowych. Ale przede wszystkim skupimy się na nastepujących kwestiach :

    • Jak systemy ERP integrują się z działami takimi jak zaopatrzenie, logistyka czy zarządzanie zasobami ludzkimi w celu usprawnienia operacji biznesowych.
    • Jakie są najważniejsze funkcje i moduły systemów ERP, które są szczególnie przydatne dla firm z branży budowy maszyn i jak te funkcje przyczyniają się do optymalizacji produkcji.
    • W jaki sposób ERP pomagają firmom z branży budowy maszyn w zarządzaniu cyklem życia produktu (PLM), od fazy projektowania do utrzymania.
    • Jakie są główne wyzwania i przeszkody, z którymi firmy z branży budowy maszyn mogą się spotkać podczas wdrożenia i adaptacji systemów ERP, oraz jak można je pokonać.
    • 26 min
    • 20 - Jak przygotować się do KSeF?

      Krajowy System e-Faktur (w skrócie KSeF) to ogólnopolski system teleinformatyczny, który służy do wystawiania, przechowywania i wysyłania faktur ustrukturyzowanych (inaczej e-Faktur).

      Obowiązkowe e-faktury będą rewolucją dla firm, dlatego też czas, w którym system e-Faktur jest dobrowolny, jest odpowiednim momentem na przygotowanie się do nadchodzących zmian. KSeFto zmiana nie tylko w procesie wystawiania, ale i otrzymywania faktur. Faktury strukturalne są przygotowywane zgodnie ze wzorem faktury opracowanym przez Ministerstwo Finansów. 

      Docelowo każdy przedsiębiorca będzie mógł w ramach KSeF wystawić fakturę sprzedaży w ustrukturyzowanej formie. Za pośrednictwem programu nadajemy, zmieniamy lub odbieramy  uprawnienia, a także analizujemy i kontrolujemy informacje zawarte w e-Fakturach. Po wprowadzeniu danych do systemu każda faktura otrzymuje unikalny numer identyfikujący. Każda taka faktura zweryfikowana jest pod kątem zgodności danych ze wzorem faktury ustrukturyzowanej. Faktura ustrukturyzowana zostanie uznana za wystawioną i doręczoną dopiero kiedy otrzyma numer identyfikujący, tzw. UPO (Urzędowe Poświadczenie Odbioru).

      Od 1 lipca 2024 roku z Krajowego Systemu e-Faktur korzystać będą: 

      • przedsiębiorcy, którzy są zwolnieni z podatku VAT; 
      • przedsiębiorcy, którzy są zarejestrowani jako czynni podatnicy VAT; 
      • podatnicy, którzy są zweryfikowani w Polsce do procedury unijnej OSS, którzy posiadają polski identyfikator podatkowy NIP. 
      • Wprowadzenie ujednoliconego standardu obrotu e-Fakturami to uszczelnienie systemu podatkowego. W praktyce oznacza to efektywniejszą analizę i weryfikację organów podatkowych, a to utrudni działalność przestępstwom i nadużyciom. Dodatkowo dzięki Krajowemu Systemowi e-Faktur (KSeF) przedsiębiorcy zyskają liczne korzyści. O nich dowiesz się w odcinku.



        41 min
      • 19 - Wdrożenie systemu ERP w firmie produkcyjnej

        Wdrożenie ERP w firmie produkcyjnej zwykle odbywa się między dwoma firmami — firmy świadczącej usługi wdrożeniowe i firmy, która je zamawia — współpracujących ze sobą, aby pomyślnie wprowadzić wdrożenie ERP w życie.


        Etapy wdrożenia ERP w firmie produkcyjnej

        Nie ma idealnego studium przypadku wdrożenia ERP, które firmy produkcyjne mogłyby zastosować ze względu na szeroki zakres metodologii. Głównym motorem tych metodologii jest zapewnienie ustrukturyzowanych działań wdrożeniowych w planie działania. Ale główną korzyścią jest zmniejszenie ryzyka. Czynniki ryzyka wdrożenia obejmują pełzanie zakresu, brak integralności danych, brak wystarczającego szkolenia i niewystarczające testowanie.

        Ale w większości wdrożeń ERP dla firmy produkcyjnej można wskazać następujące kroki:

        Konfigurowanie infrastruktury samego projektu. To identyfikacja zespołu wdrożeniowego, komitetu sterującego i narzędzi do zarządzania projektem. A także mechanizmów raportowania, które dają możliwość monitorowania postępów (lub ich braku). To rozpoczęcie projektu, podczas którego przedstawiane są zespoły wdrożeniowe. Na tym etapie tworzone są i wdrażane wstępne plany zarządzania projektem.

        Ten krok to zdobycie przez zespół w firmie produkcyjnej podstawowej wiedzy na temat systemu ERP, dzięki czemu skupiamy się na rozwoju procesów, a nie na samym oprogramowaniu. Dodatkowo rozpoczyna się inicjacja konwersji danych. Firmy określają, gdzie znajdują się dane i jak uzyskać do nich dostęp. A także opracowują strategię czyszczenia, formatowania i przenoszenia ich do nowego systemu.

        Tu mamy współpracę dwóch zespołów w celu stworzenia nowych procesów w oprogramowaniu, które spełniają wymagania i potrzeby firmy produkcyjnej. Po opracowaniu procesy te są testowane pod kątem ich ważności.

        Po przetestowaniu użytkownicy końcowi są szkoleni w zakresie nowych procesów. A po zakończeniu szkolenia odbywa się zintegrowany test pilotażowy, który sprawdza konfigurację systemu, danych i skuteczności użytkowników końcowych.

        Jest to proces przenoszenia otwartych sald, otwartych zamówień itp. ze starego systemu do nowego systemu. Gdy to się uda, nowy system ERP zostanie uruchomiony.

        Wdrożenie ERP w firmie produkcyjnej to trudne osiągnięcie, ale jeśli zostanie wykonane prawidłowo, przyniesie firmie ogromne korzyści i zwięky wydajność. Dodatkowo, jeśli zakres jest dobrze zarządzany, proces wdrażania tworzy platformę do ciągłego doskonalenia w firmie w przyszłości. Wdrożenie ERP to nie koniec, to początek!

        W naszym kolejnym (#19) podcaście rozmawiam z Tadeuszem Jerzakiem, Dyrektorem Konsultingu w firmie GECOS. Pan Tadeusz opowiada o specyfice wdrożenia systemu ERP w firmie produkcyjnej.

        Inicjowanie projektu Podstawowe szkolenie i konwersja danychRozwój i testowanie procesówSzkolenie użytkowników końcowych i pilotażGo LivePodsumowując…A w naszym podcaście…

        43 min
      • 18 - Dlaczego wybór odpowiedniego partnera wdrożeniowego ma znaczenie

        Wdrożenie oprogramowania jest równie ważne jak wybór odpowiedniego oprogramowania. A najlepsze wdrożenie oprogramowania w dużym stopniu zależy od wyboru odpowiedniego partnera wdrożeniowego ERP.

        Wdrożenie rozwiązania ERP w niczym nie przypomina zakupu i instalacji innego oprogramowania. To skomplikowana i kosztowna inwestycja, która wpłynie na każdy segment Twojej firmy. Do pomyślnego wdrożenia potrzebny jest partner wdrożeniowy, który nie tylko ma wiedzę o produkcie, ale może nawiązać kontakt i współpracować z Twoim zespołem, jednocześnie rozumiejąc jego wymagania i udzielając mu wskazówek. Dodatkowo partner wdrożeniowy powinien wspierać Twój zespół zawsze, gdy jest to potrzebne, aby projekt odniósł ogromny sukces.

        W naszym kolejnym (#18) podcaście rozmawiam z Izabelą Rapacz, Dyrektorem Sprzedaży z firmy Soneta. Pani Izabela opowiada na co zwrócić uwagę podczas takiego wyboru.


        16 min
      • 17 - Trendy w systemach ERP

        Minął rok 2022. Agencje badawcze i firmy produkujące systemy wypuszczają najważniejsze trendy w IT. Trendy, których spodziewamy się w 2023 roku, w naturalny sposób przyspieszą fale cyfrowej transformacji wywołanej pandemią.

        Pandemia, która wstrząsnęła światem na początku 2020 r. wywołała wiele niekorzystnych zjawisk. Zakłócenia w łańcuchu dostaw podstawowych towarów konsumpcyjnych i przemysłowych.  Skutki są ogromne i długotrwałe.

        Zakłócenia te już stały się dominującym i trwałym elementem rzeczywistości. Organizacje wciąż dostosowują się do nowych standardów zarządzania biznesem, dążąc do strategii ciągłości działania i zarządzania ryzykiem. Aby zachować znaczenie i konkurencyjność w stale zmieniającym się otoczeniu, firmy w coraz większym stopniu polegają na systemach. Obecnie organizacje muszą szybko dostosowywać sposób zarządzania całą swoją działalnością biznesową, żeby osiągnąć strategiczne cele biznesowe.

        Tym razem mamy dwóch Gości i są nimi Grzegorz Wikierski – Head of Sales, który twierdzi, że „sprzedawanie to pomaganie” i Adam Gołębiewski – Manager Consulting. Rozmawiamy o trendach w systemach ERP w uyjęciu polskim i zagranicznym. Rozmawiamy o podejściu do klientów i ich wymaganiach, mapując to wszystko na aktualne trendy w sytayemach ERP.

        48 min
      • 16 - Praca konsultanta systemów ERP

        Konsultant systemu ERP wdraża i utrzymuje oprogramowanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) dla klientów. Określa potrzeby biznesowe klientów, opracowuje niestandardowe rozwiązania ERP i płynnie integruje aplikacje ERP z istniejącą infrastrukturą. Konsultant ERP jest zatrudniony przez firmy lub pracuje samodzielnie.

        CO ROBI KONSULTANT SYSTEMU ERP?

        Konsultant systemu ERP jest ekspertem w zakresie przejścia i zmian ze starego i zróżnicowanego systemu zarządzania na innowacyjne i nowe rozwiązanie. Zadaniem konsultanta jest analiza i zrozumienie wymagań biznesowych. W tym samym kontekście oceniają również potencjalne długoterminowe rozwiązania ERP do zarządzania biznesem.

        Konsultant systemu ERP musi zrozumieć istniejący krajobraz oprogramowania i udokumentować istniejące konfiguracje ERP w ramach przygotowań do nowego systemu. W ramach swoich obowiązków pisze specyfikacje projektowe w oparciu o wymagania organizacji.

        JAKIE UMIEJĘTNOŚCI POWINIEN POSIADAĆ KONSULTANT SYSTEMU ERP?

        Mogą to być umiejętności bardzo różne. W zakresie rachunkowości i finansów, sprzedaży i marketingu, zarządzania łańcuchem dostaw, zarządzania materiałami oraz procesów zakupów i zaopatrzenia. Umiejętności te są niezbędne do pomocy przy konfigurowaniu przepływów pracy zgodnych z procesami biznesowymi.

        SPECJALIŚCI ERP ZAZWYCZAJ DZIELĄ SIĘ NA KILKA SZEROKICH KATEGORII

        Konsultanci funkcjonalni są zaangażowani w myślenie strategiczne wysokiego poziomu, które leży u podstaw wdrożenia lub migracji ERP. Dają wgląd w zarządzanie procesami przepływu pracy różnych działów. W tym kadr, księgowości, sprzedaży i marketingu oraz gospodarki materiałowej, które wpływają na strategię wdrożenia.

        Konsultanci techniczni są odpowiedzialni za zadania wymagane do wdrożenia nowego rozwiązania ERP. Zajmują się programowaniem, integracją, instalacją i dostosowaniem systemu do wymagań firmy. Konfigurują również narzędzia do automatyzacji i raportowania, których pracownicy potrzebują do pracy.

        Konsultanci techno-funkcjonalni odgrywają role hybrydowe. Rozumieją zarówno procesy biznesowe, jak i wymagania techniczne dla określonego obszaru ERP. Są to obszary  inwentaryzacji lub finansów. I pracują nad wdrożeniem i zarządzaniem.

        44 min
      • 15 - Podpis elektroniczny - nowy trend w Polsce?

        Z podpisu elektronicznego nazywanego też e-podpisem, korzysta coraz więcej firm w Polsce. Swoją popularność zawdzięcza to, że jego zastosowanie jest bardzo szerokie. Wszystkie dokumenty wysyłane do urzedów czy do ZUS-u mogą być podpisane właśnie elektronicznie,

        Przed pandemią niespełna 1/3 Polaków była zainteresowana wykorzystaniem e- podpisu w codziennych sprawach. Już po roku odsetek osób, które chętnie sięgają po możliwość elektronicznego podpisywania dokumentów, ponieważ zwiększył się do 57 proc. Jak wynika z badania, przygotowanego przez KIR i ZBP, większość Polaków jest świadoma możliwości wykorzystania e-podpisu. Podpis elektroniczny wykorzystują zarówno w usługach publicznych, jak i komercyjnych.

        22 min
      • 14 - Excel czy ERP - wady i zalety
        DLACZEGO FIRMY WCIĄŻ UŻYWAJĄ EXCELA?

        Chociaż istnieją potężne narzędzia, takie jak ERP, wiele firm twierdzi, że nic nie przewyższa arkuszy kalkulacyjnych. I to jeśli chodzi o szybką i dostępną analizę danych. Ze wszystkich istniejących narzędzi do analizy danych, Excel pozostaje najbardziej dostępnym i tradycyjnym narzędziem. Wiele firm korzystało z arkuszy kalkulacyjnych od samego początku do przechowywania i analizowania danych. A program Excel jest najłatwiejszy w obsłudze dla większości użytkowników.

        ILE FIRM WCIĄŻ KORZYSTA Z PROGRAMU EXCEL?

        W 2019 r. badania rynku wykazały, że około 54% firm korzysta z programu Excel i nie obejmuje to innych aplikacji. Na całym świecie ponad 2 miliardy ludzi korzysta z technologii arkuszy kalkulacyjnych, takich jak Excel i Arkusze Google. Firmy zatrudniają kandydatów ze znajomością Excela, ponieważ korzystanie z arkuszy kalkulacyjnych jest uważane za standard w codziennej pracy.

        CO SPRAWIA, ŻE ​​EXCEL JEST CENNYM NARZĘDZIEM BIZNESOWYM?

        Arkusze kalkulacyjne ułatwiają zarządzanie danymi i wizualizację informacji. Spośród dostępnych opcji analizy danych, Excel oferuje prawdopodobnie najlepsze funkcjonalności. Arkusze kalkulacyjne zapewniają zaawansowane funkcje, takie jak wykresy, tabele przestawne i formuły. Ale są bardziej dostępne niż zaawansowane narzędzia, takie jak SQL.

        W szczególności Excel jest również kompatybilny z wieloma innymi popularnymi narzędziami do analizy danych. Takim przykładem mogą być Arkusze Google, gdzie mogą współpracować z bardziej zaawansowanymi opcjami analizy.

        Ostatecznie Excel jest najłatwiejszym do nauczenia się i najczęściej używanym narzędziem do analizy dla firm i prawdopodobnie się to nie zmieni.

        A W NASZYM PODCAŚCIE…

        W naszym dzisiejszym podcaście, Tomasz Zarzyka  – pasjonat Excela, opowiada jak łączyć Excela z ERP i innymi technologiami, co daje nieograniczone możliwości

        28 min
      • 13 - e-Commerce w ERP - Łukasz Różalski

        Gościem pierwszego w tym roku podcastu jest Łukasz Różalski. Łukasz pomaga właścicielom e-commerce osiągnąć wyższą sprzedaż bez popełniania typowych błędów. A to wszystko za pomocą zmiany oprogramowania e-commerce i wdrożeniu autonomicznych procesów. Rozmawiamy na temat e-commerce w ERP.

        A W NASZYM PODCAŚCIE…

        W naszym dzisiejszym podcaście, Łukasz opowiada o wielu przykładach ze swojego zawodowego życia jak wygląda taka integracja e-commerce z ERP. Na jakie pułapki wpadł, jakie znalazł rozwiązanie i wiele innych.

        36 min

      About myERP - Porozmawiajmy o cyfryzacji

      From the publisher's feed

      🎙️ Podcasty o cyfryzacji realizowane w studiu myERP.pl to doskonałe źródło wiedzy oraz inspiracji dla zainteresowanych nowymi technologiami w biznesie. W serii „CYFRYZACJA w BIZNESIE” Marek Mac, CEO…