A primeira startup da Nestlé chega para promover uma transformação digital no bolo caseiro e na vida das doceiras pelo Brasil.  Uma solução incrível criada pela marca onde aproxima diferentes tipos de consumidores, traz novas soluções para ambos os lados e gera benefícios para todos. O produto não é o principal e sim a necessidade do cliente! Confira mais no Shot. Os Shots são episódios bônus do podcast Na Mente do Consumidor.

Neste episódio conversei com Caito Maia, criador e CEO da Chilli Beans, a maior varejo especializado em óculos e acessórios da América Latina, para entender um pouco mais do seu olhar para os consumidores e como ele fez a marca criar uma legião de lovers espalhados pelo mundo.

O distanciamento social mudou inclusive a forma como compramos os produtos de alimentação e higiene. Será que você continuará comprando no supermercado como fazia antes da pandemia? Confira mais no Shot. Os Shots são episódios bônus do podcast Na Mente do Consumidor.

O mundo da moda sempre fez o mercado andar a partir das suas regras, mas o movimento da gigante Gucci mostra que estão surgindo novos olhares para os anseios dos consumidores. Os Shots são episódios bônus do podcast Na Mente do Consumidor.

Ativismo sempre existiu no mundo, mas nunca com uma intensidade tão grande. Hoje elas trazem para discussão temas muito diversificados, com pessoas realmente engajadas e que usam de sua voz para pressionar marcas e entidades em prol do que acreditam. As marcas precisam entender estas causas e se posicionar, pois só assim se manterão relevantes com estes consumidores. Pegue a sua bandeira, o seu cartaz e embarque comigo neste episódio.

Pare de focar apenas no seu produto e olhe para as necessidades do seu consumidor, pois a concorrência pode vir no formato em que você menos espera. Os Shots são episódios bônus do podcast Na Mente do Consumidor.

Inteligência artificial, algoritmos, CRM, banco de dados… Vivemos uma era em que a tecnologia pode utilizar de dados para criar relações mais humanas das marcas com seus consumidores. Como? Este foi a conversa que tive com Antonio Gornatti, CEO da IRIS, a nova plataforma de inteligência do grupo 4all.

Existe uma galera esquecida pela maioria das marcas no mundo. Estou falando da geração Baby Boomers e X, que movimentam mais de 1,8 trilhões no mercado brasileiro e são absurdamente carentes de atenção pelas marcas. Entender seus desejos e comportamento poderão criar uma grande oportunidade para os negócios.

Como o PDV (ponto de venda) pode ser ajustado e pensado para promover uma incrível experiência para o consumidor?

O mundo vive semanas de mudanças drásticas de comportamento da sociedade. Reclusão, cidades vazias, empresas fechadas e fábricas sem produção. Um cenário de caos, mas que tem outro lado muito interessante. Toda crise gera escassez, toda escassez gera novos necessidades, toda nova necessidade por ser atendida de uma nova forma. Entender o novo comportamento dos consumidores é fundamental e este é o papo do episódio.