”Vi behöver göra våra kunder delaktiga, se vad kan de och inte ta ifrån dem det. Sen kan vi fundera över vad vi kan tillföra. Vi har en bit kvar i det arbetet.” I Helsingborg satsas på utbildning i personcentrering för all personal inom vård- och omsorgsförvaltningen. 4500 medarbetare får möjlighet till ny kunskap men också ett tillfälle att diskutera och reflektera med varandra vad personcentrering betyder och hur de ska arbeta för att bättre möta invånarnas behov. Hur genomför man ett så stort förändringsarbete? Lyssna till Malin Remmerfors, tjänstedesigner och Marina Forssberg, verksamhetsutvecklare, Helsingborg.

”Min vision är att det är lätt att styra kommunikationen mellan olika delar i sjukvården. När något händer så ska kommunikationen komma till den fasta vårdkontakten, till mig eller någon nära mig i teamet - vi kan kalla det precisionskommunikation.” ”Veta och ha kunskap om hur kopplingen ser ut mellan läkaren och patientgruppen man är ansvarig för - det är infrastruktur för personcentrerat arbete.” Lyssna till Lena Bäckström, primärvårdschef och Susanna Althini, allmänmedicinsk sakkunnig i primärvårdsledningen på Gotland om hur de arbetar med fast vårdkontakt, kontinuitet och team och hur de har implementerat detta viktiga arbetssätt.

”En inre tillfredställelse att kunna påverka andra människors liv i en positiv riktning.” ”Utrymmet för innovation måste finnas - att omforma hur vi möter behov.” Hur kan idéburna organisationer bidra till omställningen mot Nära vård? Vilka utmaningar och möjligheter finns för icke-vinstdrivande aktörer i välfärdssektorn? Lyssna till Emma Henriksson, generalsekreterare för branschorganisationen Famna.

”Nära vårdsatsningen har hjälpt till att accelerera, stärka och sprida arbetet kring personcentrering.” ”Det är fortfarande för långa avstånd och det hänger inte riktigt ihop i beslutsfattandet och utförandet - det måste vi jobba med.” Uppföljning är nödvändig för att veta att rätt saker görs vid rätt tid och ger effekt. Lyssna till Kajsa Westling och Anders Printz, Hälsolabb om vilka slutsatser de drar om framgångsfaktorer och fortsatta utmaningar när de analyserar data i arbetet med Årsberättelsen för Nära vård 2023-2024 - en bild av hur den nära vården utvecklas runt om i landet. 

I januari 2023 fick vi en lag om Sammanhållen vård och omsorgsdokumentation som ska öka, förbättra och förenkla kommunikationen mellan vårdgivare och omsorgsgivare. Det handlar i grunden om att vi ska få en jämlik, personcentrerad och säker vård där informationen följer vård- och omsorgstagaren sömlöst. Lyssna till: Johanna Bendtsen, Socialt Ansvarig Samordnare (SAS) och Belina Pllana, Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS), Kristianstads kommun och Annelie Amigelius, samordningsfunktion Sammanhållen vård och omsorgsdokumentation på SKR.

Vi firar 200 med ett spännande avsnitt! Tack till alla som lyssnar och såklart till alla gäster, som så generöst delar sina insikter och perspektiv!
”Det här går helt i linje med omställningen till nära vård - vi får en skjuts i arbetet.” ”Vi ska jobba uppsökande, tidigt och hitta nya vägar att nå ut.” Nästa år beräknas en ny reviderad socialtjänstlag träda i kraft. Vad innebär detta för kommunerna och hur kopplar det till omställningen till Nära vård? Ulrika Vitalis, socialchef Hammarö kommun och Niklas Eriksson, handläggare på SKR berättar om hur de arbetar för att använda lagen som hävstång för utveckling framåt.

”Vi har en skatt av klagomål och synpunkter som behöver lyftas fram och komma ut. Ett bra redskap för vården att komma närmare hur det är, egentligen.” Patientnämnderna, runt om i landet, är den instans som patienter och närstående kan vända sig till med klagomål för att utreda vad som gått fel och som också ger verksamheterna kunskap om vad som behöver förbättras. Lyssna till representanter för patientnämnderna i Västra Götaland, Susanne Tedsjö, Region Stockholm, Pia Bornevi och  Region Uppsala, Kristina Holmberg när de berättar om arbetet.

”Personer som kommer tillbaka och berättar att de använt Naloxon och räddat livet på någon - det gör det värt allt arbete.” ”Det handlar om att hitta en enkel och nära väg in.” 27 000 personer beräknas leva i hemlöshet i Sverige. Det är en grupp där många lever med substansberoende och andra utmaningar. Att möta behov hos den här gruppen, som är en av de allra mest utsatta i samhället, kräver extra insatser där vård och omsorg måste komma nära. Daniel Thorsén, socionom och verksamhetsutvecklare inom Göteborgs stad och Sofia Lexén, specialistsjuksköterska och sektionsledare inom LARO, Sahlgrenska berättar om sitt arbete där regionala och kommunala vården samarbetar med civilsamhället.

”Den bästa hälsoinsatsen är den som inte behövs - den har 100 % effektivitet.” Hälsosamtal är ett viktigt verktyg i det förebyggande arbetet men idag når insatsen inte ut till alla. Hur ser vi till att alla får möjligheten att få sina behov tillgodosedda för att uppnå en bättre hälsa? Lyssna till Lars Jonsson, MAS inom funktionshinderomsorgen i Umeå kommun, som berättar hur de ändrat arbetssätt för att nå ut till personer som får stöd och hjälp inom LSS.

”Allmänläkarens roll är att se helheten och hela människans situation!” Lyssna till två nyblivna distriktsläkare som under våren har genomfört förbättringsarbeten i Nära vård i sin ST-utbildning. Det är en helt ny kurs där SKR står som värd för att ge läkare möjlighet att träna på förbättringsarbeten inom primärvården för en bättre och närmre vård där viktiga delar är kontinuitet, delaktighet, tillgänglighet och samordning.
Cecilia Niklasson och Maria Stenman har gått kursen och berättar om sina erfarenheter och den kunskap de fått.