PARTICIPAN:
-DANTE OTERO: Senior Program Manager, Market Intelligence en GOOGLE (USA, Silicon Valley).
-NICOLAS SARTORI: Principal Technical Account Manager en ORACLE.
-OLIVIER FERNANDEZ BEDOYA: CIO en ALLIANZ Argentina Cia. de Seguros S.A.
-LEONARDO BRENTA: Gerenciamiento en proyectos de Sistemas e Infraestructura IT en Comisión Arbitral del Convenio Multilateral - DCDA/CISSP/RHCA/PMP
-CHRISTIAN FINCIC: Responsable de Sistemas en Teatro Nacional Cervantes.
SOBRE EL TEMA:
¿Cuánto tiempo en el desarrollo de nuestra estrategia le dedicamos a la innovación? ¿Cuánto tiempo nos permitimos probar, diseñar y desarrollar ideas nuevas?
La innovación aplica a toda la pirámide organizacional, esto incluye no solo a la infraestructura tecnológica y la información, sino también en los procesos y las personas. Siendo estos últimos los más importantes en un cambio de paradigma organizacional. Este cambio contiene un alto contenido de compromiso. Compromiso para la acción.
Como todo proceso nuevo y de innovación, se requiere un diseño en tal sentido en relación a la comunicación con los superiores, los pares y el equipo de trabajo.
Los cambios en los procesos de negocios implican un cambio del modelo de negocio. Solo el 25% de las empresas toman en su agenda de estrategia el análisis de la innovación y la disrupción digital. Casos como Kodak, Netflix, WhatsApp, etc. sin dejar de potenciar la creatividad de sus creadores, tiene un tono de valoración la ceguedad de las empresas de la industria de cada uno que no quisieron mirar que se podría venir un cambio.
No es posible generar una mirada disruptiva si no dedicamos al menos un 20% de nuestro tiempo para analizar, probar y desarrollar ideas frescas y nuevas. Debe estar bien visto equivocarse. Siempre que no nos equivoquemos en lo mismo. El respeto al error hace que aprendamos de él. Equivocarse varias veces y rápido hace que caminemos un camino de transformación a prueba y error.
El cliente no tiene la razón. Sino que el cliente es nuestra razón. Para lo cual los círculos de procesos digitales permiten acercarse cada vez más a la experiencia del usuario (UX). La cadena de valor propia de cada empresa, proveedor-empresa-cliente, cada vez es más poderosa con la venida con los procesos de descubrimiento que el Big Data nos trae como posible de nuestros clientes, la industria y de nuestra propia empresa. Se transparenta así la cadena de valor organización.
La innovación hay que desarrollarla paso por paso. De a pasos chiquitos. Pensando en grande, pero investigando y probando con pequeñas cosas. El éxito en cada uno de estos pasos, genera un cambio de valor en el todo mucho más grande.
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