Bruno Fazoli fala sobre o trabalho que a Let's Bot vem fazendo para preparar e capacitar novos profissionais para o mercado.

O que é preciso fazer para se preparar para as oportunidades que os assistentes de voz vão gerar?

Apaixonado por tecnologia e inovação, Sérgio Gama, Developer Advocate na IBM, conversa sobre tendências e desafios para a era da conexão total por voz.

André Costa, director of Growth da Skilled Creative, faz raio-x do mercado de assistentes de voz nos Estados Unidos.

Yasmim Costa, Magic Projects Designer na Olos Tecnologia, conversa sobre os cuidados com a linguagem para criar uma interação fluida e natural.

Janaína Pereira, VUI Designer do Itaú, fala sobre os caminhos para a criação de interfaces conversacionais. E tudo começa por entender o vocabulário do usuário, aponta Janaína - “É preciso saber se ao fim da interação a conversa faz sentido para ele”.

Rodrigo Rubini, Head de Tecnologia da Benext, é o convidado desta live e pode nos contar um pouco sobre os desafios do desenvolvimento dos assistentes de voz.

Segredos do UX Writing - Como criar experiências ricas e envolventes nos Assistentes de Voz.

A inteligência artificial, a transformação digital, os assistentes de voz e chatbots estão moldando os mercados. E, com isso, novas profissões surgem a cada dia. Enfim, será que as máquinas vão substituir os humanos. Neste podcasct, Isabelli Gonçalves, líder de Chatbot da Hi Platform, explica as mudanças que vem por aí no mercado de trabalho. Confira!

O número de chatbots desenvolvidos no país, entre 2017 e 2019, passou de 8 mil para 60 mil, com um crescimento de 750%. No período, o volume de mensagens saltou de 500 milhões para 1 bilhão. A solução já faz parte da vida de empresas de uma série de setores, destacando-se no atendimento aos clientes.

Antes de implementar um chatbot, é preciso analisar bem qual o momento certo e como iniciar a jornada para sua adoção. Para ajudar sua empresa a reduzir as incertezas e ter decisões mais assertivas, Daniel Wildt, diretor de Tecnologia da Zenvia, explica os cincos passos básicos para não errar.

Neste podcast, Wildt destaca os seguintes pontos: conhecimento inicial do cliente e da interação da empresa com ele; iniciar com algo que pode ser testado; simplificar e aprimorar; experimentar abordagens; e aceitar falhas. Confira o podcast!