Гость – Мария Калинкина, специалист по связям с общественностью благотворительной организации Ночлежка.
Помочь «Ночлежке» https://homeless.ru/how_to_help/
Чтобы забронировать место на мини-курсе «Карьерное планирование в SMM» по спец. цене и узнать подробности розыгрыша эфирного времени в NextMedia Podcast, пишите в личные сообщения группы NextMedia Education, https://vk.com/nextmedia.education
В этом выпуске:
01:04 тема выпуска и участие в ежегодной акции «Эспресс помощь» от Ночлежки
02:15 чем занимается благотворительная организация «Ночлежка»
04:07 как выстраивать коммуникацию в соцсетях для НКО
07:40 как организована работа с медиа
09:40 волонтерство в медиа проектах «Ночлежки»
14:18 зачем благотворительной организации социальные сети и какие задачи они решают
18:51 как обрабатывать хейт и негатив в соцсетях
24:51 сколько времени уходят на модерацию соцсетей
27:44 «стоп слова» для благотворительной организации и внутренний кодекс коммуникации
29:29 есть ли разница между «пожертвованиями», «сбором средств» и «деньгами»
30:34 деловой тон для благотворительных и социальных организаций
34:13 как составить контент-план для благотворительной организации
36:02 как повлияла пандемия на «Ночлежку»
38:33 кейс открытия Консультационной службы «Ночлежки» в Москве и протесты
43:03 антикризисные коммуникации и сопротивление в соцсетях
47:51 что делать в кризисной ситуации для репутации компании
Этот выпуск подкаста выходит при поддержке Kwork.ru. Магазин фриланс-услуг для вашего бизнеса от 500 ₽ https://kwork.ru/?ref=6125774
Друзья, мы совместно с агентством Madcast проводим исследование нашей аудитории. Будет классно если вы поможете и пройдите небольшой опрос vk.cc/azoILH
Спасибо!