Menjadi brand yang resilient artinya menjadi brand yang berdaya tahan dan memiliki strategi untuk merecover diri baik ketika menghadapi kegagalan maupun untuk merespons pencapaian. Kepercayaan diri dalam membangun dan mengelola brand akan tinggi ketika sebuah brand memiliki semacam bounce back strategy. Di episode ini @nisaulaulia mengoceh seputar hal-hal yang mesti dimiliki Brand Doers agar dapat menjadi Doers dan Brand yang resilient.

Di episode kali ini @nisaulaulia membahas hal-hal dasar seputar istilah brand, brand identity dan branding. Ketiga istilah ini penting dipahami secara baik dan benar agar pembangunan dan pengelolaan brand berjalan optimal. Brand adalah fondasi, ketika brand identity berfokus kemudahan market dalam mengidentifikasi dan branding sebagai proses implementasi.

Di episode kali ini @nisaulaulia ngoceh seputar beberapa pendekatan yang digunakan oleh Brand Doers dalam membangun dan merawat relasi dengan pelanggan dan audiens. @nisaulaulia menganalogikannya dalam mindset Farmer yang lebih mengedepankan aktivitas unutk nurturing the tribe dan Hunter yang lebih mengutamakan pembangunan relasi baru dengan pelanggan dan audiens yang juga baru.

Di episode ini @nisaulaulia ngocehin seberapa penting brand statement disusun secara komprehensif. Katanya, brand statement itu seperti mantra yang dirapalkan terus-menerus agar brand punya nyawa. Brand statement itu juga semacam kunci jawaban dari pertanyaan yang tiap kali diajukan kepada Brand Doers dalam proses implementasi ide, strategi dan rencana brand management yang terukur dan berkesinambungan.

Bekerja sama dengan third party merupakan nature-nya bisnis dan brand. Kerja kolaborasi ini dapat berjalan dengan baik jika berbasis pada mutual understanding dan relasi yang setara. Pada episode kali ini @nisaulaulia mengoceh seputar hal-hal yang sebaiknya dipersiapkan oleh brand doers dalam menyelenggarakan kerja sama dengan third party (branding agency)

Mendalami dunia bisnis dan begitu juga dunia brand dan branding juga berarti berhadapan dengan sejumlah istilah yang tidak jarang membingungkan. Tidak hanya pemahaman terhadap konsep masing-masing istilahnya, tantangan lainnya ada pada penggunaan atau penerapan istilah tersebut. Untuk itu @nisaulaulia mengoceh seputar beberapa istilah yang paling sering ditemui dan berkaitan dengan "how to communicate tha business" yang juga merupakan kelanjutan dari pembahasan Triangle Matrix of Business.

Merekam brainstorming yang berlangsung selama perjalanan antar kota, @nisaulaulia bareng @anin mengoceh seputar visual brand. Ternyata visual brand itu gak cuma ngomongin logo bahkan jauh lebih luas dari itu. Dalam obrolan ini, @anin juga memberi beberapa tips untuk menyusun strategi visual brand.