Коммуникации в социальных медиа НКО могут быть направлены на информирование целевой аудитории, привлечение благотворителей, вовлечение волонтеров и взаимодействие с фондами или государственными органами.
Масштаб применения огромен, а инструментарий разнообразен. С одной стороны, технологии коммуникации интуитивно понятны, с другой - требуют осознанного использования и вовлеченности в актуальные тренды.
Поговорим об этом с нашим гостем Натальей Семеновой, заместителем директора института государственной и муниципальной службы, экспертом по созданию и развитию бренда, управлению репутацией.
В подкасте вы узнаете, какие возможности предоставляют социальные медиа с точки зрения привлечения ресурсов на реализацию проектов, какие тренды актуальны в социальных сетях, как работать с чувствительной аудиторией. Вы познакомитесь с примерами использования вирусных постов, пользовательского контента, ресурсами ботов-помощников и искусственного интеллекта.