भाग 4 लीडर बने : लोगों को बिना अपमानित किए या कटुता जगाए, कैसे बदलें। सिद्धांत 6 छोटी-से-छोटी प्रगति की प्रशंसा करें और हर बेहतरी की तारीफ करें। "तारीफ में दिलदार और प्रशंसा में उदार बने।"

भाग 4 लीडर बने : लोगों को बिना अपमानित किए या कटुता जगाए, कैसे बदले। सिद्धांत पांच दूसरे इंसान को इज्जत बचाने दें।

भाग 4 लीडर बने, लोगों को बिना अपमानित किए या कटुता जगह, कैसे बदलें। सिद्धांत 4 सीधे आदेश देने के बजाय सवाल पूछे।

भाग 4 लीडर बने : लोगों को बिना अपमानित किए या कटुता जगाए, कैसे बदलें। सिद्धांत 3 दूसरे इंसान की आलोचना करने से पहले अपनी गलतियों के बारे में बताएं।

भाग 4 लीडर बने : लोगों को बिना अपमानित किए या कटुता जगाए, कैसे बदलें। सिद्धांत दो लोगों की गलतियों पर परोक्ष रूप से ध्यान दिलाया जाए।

भाग 4 लीडर बने : लोगों को बिना अपमानित किए या कटुता लगाए, कैसे बदले। सिद्धांत 1 तारीफ और सच्ची प्रशंसा से शुरू कीजिए

भाग 3 अपनी सोच की तरफ लोगों को कैसे लाएं। सिद्धांत 12 चुनौती दे डालें।

भाग 3 अपनी सोच की तरफ लोगों को कैसे लाएं। सिद्धांत 11 अपने आइडिया को नाटकीय बनाएं।

भाग-3 अपनी सोच की तरफ लोगों को कैसे लाएं। सिद्धांत 10 लोगों की नैतिक भावनाओं को अपील करें।

भाग-3 अपनी सोच की तरफ लोगों को कैसे लाएं। सिद्धांत ना दूसरे इंसान के आईडिया और इच्छाओं के प्रति सहानुभूति रखिए।