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By Jean-Christophe PâqueBusinessMarketing
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  • Les Coulisses du Leader Belge de la Pharmacie en Ligne - Interview w/ Olivier Mallue

    Ils voulaient tester une idée pour se payer des sports d’hiver.

    Ils se sont retrouvés avec le leader belge de la pharmacie en ligne 💥

    C’est l’incroyable (et amusante) histoire d’Olivier Mallue et son ami Laurent Detry.

    Il y a quelques semaines, j’ai invité Olivier sur le podcast pour qu’il nous partage son expérience.

    Je vous assure, je n’ai pas été déçu.

    Tout au long de l’interview, j’étais scotché sur ma chaise. Il m’a bien secoué et a cassé pas mal de fausses conceptions que j’avais de la “réussite”.

    Car s’il y a bien une chose que je retiens de cet échange extrêmement riche :

    C’est que l’amusement est la condition sine qua non d’un parcours entrepreneurial épanouissant !

    Et que la “réussite” dépend avant tout de l’audace et du courage de l'entrepreneur derrière le projet !

    Lors de cette interview, on a abordé plusieurs points :

    ✅ Le parcours entrepreneurial atypique d’Olivier

    ✅ Les secrets du succès de Newpharma

    ✅ Comment tester une idée super facilement et à moindre coût

    ✅ Ses 3 piliers pour créer une marque e-commerce à succès

    ✅ L’attitude et les qualités à avoir pour être un entrepreneur épanoui

    La discussion a été tellement passionnante qu’on a atteint les 2h sans s’en rendre compte…😅

    Je vous ai donc préparé une version complète en audio disponible sur toutes les plateformes de podcast. Et une version courte de 30min disponible sur YouTube.

    Les liens se trouvent dans les commentaires 😉

    Je vous garantis encore une bonne dose d’inspiration !

    Bonne écoute !

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    Si ça vous a plu, pensez à partager l’épisode autour de vous. Ça m'aidera à augmenter la portée du podcast et de tous les conseils qu’on y donne.

    1 hr 57 min
  • Revendre sa startup pour révolutionner un marché opaque - Interview w/ William Detry

    A 24 ans seulement, William Detry et son associé Victor Boels revendaient déjà leur première boîte : ShareMyPark.

    C’était en 2018.

    A peine 1 an plus tard, ils décidèrent de remettre le couvert en s’attaquant, cette fois, à un marché ultra opaque et peu sexy à première vue…

    Celui des compléments alimentaires !

    Et une fois de plus, ils n’ont pas tardé à en faire un véritable succès !

    Cette startup belge, elle s’appelle Compliment.me. Et pour la résumer, voici quelques chiffres de 2022 :

    • Equipe de 8 personnes à temps plein + 5 ETP (équivalents temps plein) en production
    • 20.000 clients
    • Plus d’1 million de compléments alimentaires vendus en 2021
    • Voilà, ça plante bien le décor je pense.

      Personnellement, j’étais très curieux de savoir comment ils ont développé ce concept et atteint cette croissance.

      Pour cet épisode de podcast, j’ai donc invité William pour qu’il nous partage les coulisses de la réussite de Compliment.me.

      Lors de cette interview, nous avons notamment abordé les points suivants :

      • Le background de William et comment il est parvenu à revendre une première startup avant de fonder Compliment.me
      • Pourquoi il a décidé de se lancer sur le marché du complément alimentaire
      • Leur méthode pour valider le concept de Compliment.me en début de parcours
      • Les leviers d’acquisition client utilisés pour développer leur entreprise
      • L’important pivot que Compliment.me a été contraint de réaliser ces derniers mois
      • Pourquoi la compréhension interne du marketing digital est indispensable
      • L’erreur de choix de prestataire marketing digital qui leur a fait perdre du temps et de l’argent
      • Bonne écoute !

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        Pssst… William vous a réservé un petit cadeau : -30% sur votre première cure !

        Pour en profiter, rendez-vous sur compliment.me et utilisez le code promo ODYSEM30 lors de votre commande 😉

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        1 hr 10 min
      • Comment se libérer des pensées limitantes sur l’argent qui sabotent notre réussite - Interview w/ Valérie Maréchal

        Ce que vous pensez actuellement de l'argent peut vous empêcher de réussir.

        Depuis tout petit, nous avons tous été exposés à des croyances et à des comportements de notre entourage vis-à-vis de l'argent.

        Les films pour enfants affichent presque toujours les riches comme des méchants.

        Les détenteurs de grandes fortunes sont tout le temps pointés du doigt par le grand public (pensons à ce bon vieux Bill Gates qui serait le responsable du covid-19)

        C'est bien simple, notre société a un véritable problème avec l'argent. 

        Et ça se répercute sur nous de manière inconsciente :

        - Procrastination de l'envoi des factures

        - Peur d'augmenter les prix 

        - Dépenses compulsives

        - Sous-facturation

        et bien d'autres.

        Tout ceci provient de pensées et croyances fortement ancrées au plus profond de nous. 

        Elles régissent nos actions et nous font adopter des comportements d'auto-sabotage au quotidien !

        Mais comment les identifier ? Comment faire pour s'en débarrasser ? 

        Eh bien j'en ai discuté avec une spécialiste de la psychologie du prix et de la relation à l'argent : Valérie Maréchal.

        Aujourd'hui, Valérie aide les entrepreneurs à se libérer des conditionnements et limitations causées par leur relation à l'argent.

        Dans cette interview, nous avons abordé les points suivants :

        - Le parcours professionnel de Valérie et comment elle en est arrivée à fournir cette forme unique d'accompagnement

        - Les pensées limitantes sur l'argent, qu'est-ce que c'est ?

        - D'où proviennent les pensées limitantes sur l'argent ?

        - Quelles sont leurs conséquences sur la vie d'un entrepreneur ?

        - Comment faire pour se libérer de ces pensées limitantes ?

        - Les fondamentaux d'une bonne stratégie prix

        - Pourquoi il ne faut pas facturer à l'heure ?

        - L'astuce n°1 pour limiter l'impact des pensées limitantes sur notre quotidien

        Cet épisode devrait vous faire prendre conscience de certains comportements problématiques tant chez vous que dans votre entourage.

        Il ne vous restera plus qu'à appliquer les conseills donnés par Valérie ;)

        Bonne écoute !

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        Pour contacter Valérie pour ses services d'accompagnement ou pour lui poser des questions, rendez-vous sur : valeriemarechal.com

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        48 min
      • Quitter AB InBev pour lancer un supermarché local et durable : les leçons et succès des magasins "D'ici" - Interview w/ Florence Trokay

        “Consommer local”, c’est à la mode.

        Pourtant, consommer 100% local est loin d’être simple.

        Pour faire ses courses en suivant cette logique, il faut aller dans au moins 5-10 magasins différents pour avoir tout ce qu’il nous faut.

        Et souvent, ça coûte cher.

        Du moins, c’était vrai jusqu’à ce que Florence Trokay crée le projet D’ici avec son associé Frank Mestdagh !

        D’ici, c’est un super marché de produits locaux et durables. Dedans, vous pouvez y trouver tout ce qu’il vous faut en un seul et même endroit.

        Et en plus, à des prix abordables et dans le respect des producteurs locaux !

        Depuis 2012, D’ici se développe progressivement dans la région de Namur en Belgique. Aujourd’hui, 2 super marchés sont ouverts 7j/7 à Naninne et Wépion.

        Ce projet à impact positif a de grandes ambitions, mais il a aussi son lot de challenges...

        D’abord, personne n’avait jamais fait ça avant. Il a donc fallu partir d’une feuille blanche…

        Ensuite, développer un super marché fonctionnant en circuit court avec des petits producteurs, c’est vite un casse-tête logistique !

        J’ai voulu en savoir plus sur les coulisses du développement d’un tel projet en interviewant Florence.

        Dans cette interview, nous avons discuté de :

        • Comment les valeurs de Florence l’ont poussé à quitter son poste chez InBev pour se lancer dans l’entrepreneuriat
        • Comment gérer la confiance, l’autonomie et les responsabilités en tant que manager
        • Comment le projet D’ici réalise son impact positif sur le monde
        • Les challenges liés au développement d’un super marché local et durable en partant d’une feuille blanche
        • Les erreurs à éviter dans le choix d’un emplacement de magasin
        • Le processus de D’ici pour s’assurer de recruter les bonnes personnes
        • La vision de Florence sur l’évolution des habitudes alimentaires du consommateur et du marché de l’alimentation
        • Les ambitions et futurs projets de développement de D’ici
        • Bonne écoute !

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          Découvrez le concept des magasins D'ici sur d-ici.be

          Pour suivre l'actualité du projet D'ici : https://www.linkedin.com/company/d-ici/

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          1 hr 35 min
        • Les secrets d’une stratégie Social Media réussie et rentable - Interview w/ Philippe Weickmann

          Être présent sur les réseaux sociaux, ça ne sert à rien.

          Aujourd’hui, encore trop d’entreprises se lancent sur ces plateformes uniquement pour faire acte de présence.

          Leur seul objectif est d’obtenir des abonnés et des likes.

          Elles publient aléatoirement des contenus sans cohérence. Elles font tout en leur pouvoir pour développer leur communauté : concours, influenceurs, publicités, …

          Mais elles ne pensent que très rarement au “Pourquoi” de cette démarche. Au final, elles se retrouvent avec une coquille vide : des abonnés peu engagés qui n’apportent aucune valeur à leur business.

          Aujourd’hui, les réseaux sociaux sont bien plus que de simples outils de visibilité !

          Ce sont de puissants outils de branding, de support client, de notoriété et même de vente !

          Mais pour en profiter réellement, il vous faut une stratégie avec des objectifs, des actions planifiées, réfléchies et cohérentes, et un suivi précis des résultats !

          Pour vous aider à y voir plus clair, j’ai interviewé un expert des réseaux sociaux : Philippe Weickmann.

          Avec plus de 14 ans d’expérience au compteur, Philippe sait de quoi il parle !

          Il a personnellement géré plusieurs agences spécialisées dans le Community Management. Aujourd’hui, il accompagne des entreprises dans l’élaboration de leur stratégie Social Media.

          Dans cette interview, nous avons discuté de plusieurs choses :

          • Le background de Philippe, ce qu’il a fait et ce qu’il fait aujourd’hui
          • L’évolution des réseaux sociaux et de leur utilisation au cours des dernières années (et ce que ça implique pour votre business)
          • Les erreurs communes en matière de gestion des réseaux sociaux
          • Comment développer une stratégie de réseaux sociaux efficace et rentable pour votre entreprise
          • Les réponses aux questions fréquentes sur les réseaux sociaux (quand poster, quoi poster, …)
          • Pourquoi utiliser un CRM dans sa stratégie Social Media
          • Si vous vous demandiez comment utiliser efficacement vos réseaux sociaux, cet épisode est pour vous !

            Écoutez-le attentivement et assurez-vous d’appliquer tous les conseils de Philippe immédiatement !

            Bonne écoute 😊

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            Vous avez des questions à poser à Philippe, contactez-le directement sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/weickmann/

            Pour en savoir plus sur ses services : https://www.socialsellingcrm.com/

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            Vous souhaitez de l’aide pour acquérir plus de clients grâce au contenu ? Contactez-moi : https://www.linkedin.com/in/jcpaque/

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            1 hr 16 min
          • Comment améliorer l'expérience client et les résultats marketing grâce à la Data - Interview w/ Eric de Bellefroid

            Vous êtes assis(e) sur une mine d'or...

            Et il y a de fortes chances que vous ne l'exploitiez pas pleinement...

            Eh oui, les données personnelles de vos clients valent littéralement de l'or ! 

            Le problème, c'est que peu de monde dispose des compétences nécessaires pour gérer cet aspect-là du business. Ca peut paraître assez complexe à première vue.

            Et avec les nouvelles lois comme le RGPD, c'est devenu encore plus compliqué. 

            Pourtant, ces données sont devenues indispensables pour fournir une top expérience client et pour piloter vos efforts marketing ! 

            Dans le retail, ce besoin est aujourd'hui plus fort que jamais ! Le consommateur est exigeant, l'ominicanalité est presqu'une obligation.

            Mais concrètement...

            Quelles données peut-on récolter ? Comment les récolter en magasin ? Comment les stocker ? Comment les tenir à jour ? Comment les utiliser ? ...

            Pour répondre à ces questions, j'ai interviewé un expert avec plus de 30 ans d'expérience dans le Data-Based Marketing : Eric de Bellefroid.

            Dans cette interview, on a discuté de :

            1. L'évolution de l'utilisation des données dans le retail au cours des 30 dernières années

            2. Comment récolter les données en toute légalité peu importe le point de contact

            3. Comment exploiter les données pour améliorer l'expérience client et le ROI marketing

            4. Les Customer Data Platform : le Saint Graal du marketer dans le retail

            Préparez-vous, c'est encore un épisode très dense en contenu !

            Allez vous faire un bon café et prenez de quoi noter 🤓

            Bonne écoute !

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            Pour en savoir plus sur le Data-Based Marketing et les Customer Data Platform, rendez-vous sur la chaîne Youtube "CustoQuestions" d'Eric.

            Pour découvrir la solution proposée par Eric, rendez-vous sur custocentrix.com

            Pour demander une démo de CustoCentrix à Eric : eric[at]freedelity.be

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            Si vous souhaitez développer une stratégie de récolte et d'exploitation de vos données clients, contactez-moi sur LinkedIn : in/jcpaque

            Ou rendez-vous sur mon site web odysem.com

            1 hr 37 min
          • Le Copywriting : cette compétence négligée et pourtant indispensable aux entreprises en quête de croissance - Interview w/ Gabriel Raskinet

            Saviez-vous que 87% des acheteurs en ligne considèrent la description d’un produit comme un facteur très important lors d’une décision d’achat ? (Source : Salsify)

            Malheureusement, énormément d’entreprises ne savent pas comment communiquer la valeur et la différenciation de leurs produits/services…

            Elles se retrouvent alors avec des contenus marketing fades et incapables de répondre à la question fondamentale : “What’s in it for me?”.

            Or, il y a peu de chance qu’une personne achète un produit ou un service si elle ne comprend pas en quoi il lui est bénéfique…

            C’est justement là que le Copywriting peut intervenir !

            Si aujourd’hui vous souhaitez faire croître votre entreprise, vous ne pouvez tout simplement pas passer à côté de cette compétence marketing.

            Pour vous aider à mieux comprendre de quoi il s’agit et comment en récolter les fruits, j’ai invité un professionnel du Copywriting : Gabriel Raskinet.

            Voici ce dont nous avons discuté dans cette interview :

            1. Le parcours professionnel et entrepreneurial de Gabriel
            2. Qu’est-ce que le Copywriting ?
            3. Les principaux avantages du Copywriting pour votre business (+ exemple concret)
            4. Faut-il internaliser ou externaliser le Copywriting ?
            5. Comment développer ses compétences en Copywriting ?
            6. Les best practices essentielles du Copywriting
            7. Le Storytelling : l’outil pour décupler l’impact et la mémorisation de vos messages marketing
            8. Excellente écoute !

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              Pour contacter Gabriel : https://www.linkedin.com/in/gabriel-raskinet/

              Pour écouter son podcast : http://gabrielraskinet.com/

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              Vous souhaitez de l’aide pour accélérer votre acquisition client ?

              Contactez-moi sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/jcpaque/

              1 hr 43 min
            9. SEO : Quoi, Pourquoi et Comment... Les meilleurs conseils d’un expert avec 14 ans d’expérience - Interview w/ Anthony Técher, SEOQuantum

              Utilisez-vous le SEO dans votre stratégie d’acquisition ?

              Si oui, savez-vous vraiment comment l’exploiter au max de son potentiel ?

              Le SEO ou Search Engine Optimization (référencement naturel en Français) est pour beaucoup considéré comme quelque chose d’assez obscur…

              Algorithmes, netlinking, maillage interne, on-page seo, local seo, mots-clés, …

              Tant de trucs à maîtriser qu’on peut vite s’y perdre !

              Que faut-il réellement faire ? Pourquoi le faire ? Comment le faire ? …

              Et surtout… comment éviter de se faire pénaliser par Google et perdre tout son trafic du jour au lendemain ?!

              Toutes des questions qui peuvent finir par nous paralyser et nous empêchent de profiter pleinement de cette méthode d’acquisition très puissante !

              Pour vous aider à y voir plus clair, j’ai décidé d’interviewer un véritable expert en SEO : Anthony Técher.

              Anthony est tombé dans le SEO quand il était petit. Aujourd’hui, il a déjà 14 ans d’expérience dans le domaine !

              Après avoir géré une agence SEO pendant presque 10 ans, il s’est lancé dans le création d’outils SaaS pour aider les entreprises dans leur stratégie de référencement. Il a notamment co-fondé Allorank en 2011 et SEOQuantum en 2016 (son projet principal actuellement).

              Dans cet épisode, nous avons discuté de :

              1. Son parcours entrepreneurial et comment il s’est retrouvé dans le SEO dès ses 15 ans
              2. Les grandes évolutions du SEO au cours des 14 dernières années
              3. Pourquoi intégrer le SEO dans votre stratégie digitale dès aujourd’hui (si ce n’est pas déjà fait)
              4. Les Best Practices pour obtenir une augmentation radicale et durable de votre trafic grâce au SEO
              5. Les erreurs à éviter en référencement naturel
              6. Pourquoi le volume de recherche des mots-clés n’a pas d’importance pour votre stratégie SEO
              7. Préparez de quoi prendre note, Anthony vous a réservé de nombreux conseils à appliquer dès aujourd’hui !

                Bonne écoute

                --------------------------------------

                Approfondissez vos connaissances en SEO grâce au blog d'Anthony : https://www.seoquantum.com/billet

                Tenez vous à jour de l'actualité SEO grâce au contenu d'Olivier Andrieu : https://www.abondance.com/olivier-andrieu

                1 hr 6 min
              8. Le Retail d'aujourd'hui et demain : comment s'adapter pour prospérer - Interview w/ Gabriel Goldberg

                Le retail est en pleine évolution. Tout change extrêmement vite et le covid n’a rien arrangé à cela !

                Aujourd’hui, il y a une nécessité, voire une obligation pour tous les retailers de se réinventer !

                Du moins, si vous voulez pérenniser votre activité…

                Mais que faut-il faire exactement ?

                Pour vous aider à y voir plus clair, j’ai interviewé un expert du domaine : Gabriel Goldberg.

                Gabriel est expert en digitalisation et connaît extrêmement bien le retail. Il est le co-fondateur de Semetis et Hakacia, 2 entreprises actives dans le digital. Via ces business, il a travaillé avec de nombreux grands retailers comme Ikea, Brico, Decathlon, …

                Dans cette interview, on a discuté de :

                • Les grandes évolutions du consommateur au cours des 10 dernières années et les conséquences pour les retailers ;
                • Les transformations inévitables et indispensables que les retailers doivent opérer dès aujourd’hui ;
                • La digitalisation interne et externe des entreprises ;
                • Pourquoi et comment implémenter une stratégie omnicanal ;
                • Le futur du retail et comment s’y adapter ;
                • …
                • Préparez-vous à prendre des notes, Gabriel vous offre un condensé de contenu à haute valeur ajoutée du début à la fin !

                  Bonne écoute !

                  -------------------------

                  Pour plus d'info à propos des activités de Gabriel, rendez-vous sur son site web : hakacia.com

                  Retrouvez-le également sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/gabrielgoldbergbe/

                  1 hr 22 min

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                Via ce podcast, mon but est de vous aider à obtenir plus de résultats pour votre entreprise ou projet que ce soit au niveau de votre marketing, de vos ventes ou encore de l'impact que vous avez sur le monde.