Grande parte da população em África tem uma perceção negativa quanto à qualidade dos serviços de saúde prestados.

A crise financeira está a afetar os consumidores de todo o mundo, em especial os mais vulneráveis: idosos, desempregados, com rendimentos mínimos ou pouca literacia.

Na restauração será que é obrigatório ter o preço das refeições e das bebidas afixado?

O livro de reclamações online tem a mesma função e credibilidade que o livro pedido diretamente na loja?

Na restauração será que é obrigatório ter o preço das refeições e das bebidas afixado?

Nos PALOP as associações de consumidores têm lutado para que seja formalizado e legalizado um instrumento oficial de reclamação: o chamado livro de reclamações.

É frequente nos contratos de empréstimo para arrendamento ou para compra de habitação ser solicitada a apresentação de fiador.

As telecomunicações são essenciais à vida de todos os cidadãos.

Serviços Públicos Essenciais são determinadas prestações indispensáveis para assegurar a satisfação de necessidades básicas e a qualidade de vida dos consumidores.