Entrevue avec un citoyen qui se confie sur un cas de maltraitance que vie actuellement sa mère dans un CHSLD. Le CHSLD refuse que sa mère puisse avoir accès à des toilettes pour effectuer ses besoins personnels. Le CHSLD a même envoyé une lettre par huissier à monsieur pour l’aviser qu’il ne doit pas amener sa mère aux toilettes lorsqu’il est présent, et ce, sous peine d’expulsion.

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