In dieser Folge von On The Rise sprechen Wolfgang Straßburger und Fabian Sockel über die Chancen und Herausforderungen im Bereich Marketing-Technologie (Martech) und CRM-Integration. Sie werfen einen Blick auf zentrale und dezentrale Ansätze bei der Einführung von Marketing-Automation-Systemen, diskutieren native und benutzerdefinierte Integrationen und teilen ihre Erfahrungen mit typischen Problemen wie Dubletten und Sync Errors.

Außerdem geht es um Themen wie die Weiterentwicklung von Integrationen, die Bedeutung von Training und Community-Building für erfolgreiche Rollouts und warum Stakeholder-Management und Flexibilität so wichtig sind. Wolfgang und Fabian teilen auch ihre Gedanken zur Zukunft von Marketing-Technologie, Datenintegration und Content – und wie all das mit den Zielen eines Unternehmens zusammenhängt.

In dieser Folge interviewt Wolfgang Strassburger Peter Simon, der seine Einblicke in die digitale Transformation bei dem Bauchemieunternehmen "Sika" mit uns teilt. Sie sprechen über Peters Werdegang durch verschiedene Rollen in der IT und Digitalisierung, die Herausforderungen bei der Integration neuer Technologien und die Bedeutung von Customer Experience im Bauchemie-Bereich. Das Gespräch berührt auch die Vision des Unternehmens, ein führendes Unternehmen im Bereich Digital Construction zu werden, den Übergang von veralteten Datenarchitekturen zu effizienteren Systemen und das Potenzial von KI bei der Verbesserung von Geschäftsprozessen.

In dieser Podcast-Episode interviewt Wolfgang Straßburger Melanie Gipp - Marketingmanagerin mit über 20 Jahren Erfahrung im B2B-Tech-Marketing. Sie sprechen über den Wandel des Marketings im Laufe der Jahre, die Bedeutung datengestützter Entscheidungsfindung und die Rolle von Artificial Intelligence in Marketing und Vertrieb. Auch Account-Based Marketing, Lead-Management und die Notwendigkeit der Personalisierung von Marketingbotschaften werden thematisiert. Das Gespräch beleuchtet die Herausforderungen und Chancen, denen sich Marketers in der heutigen, sich schnell entwickelnden Landschaft stellen müssen. Ein rundum spannendes Gespräch in entspannter Atmosphäre - perfekt zum Anhören auf dem Weg zur Arbeit oder nach Feierabend!

In dieser Podcast-Episode spricht Wolfgang Straßburger, Gründer und CEO von Onemedia Consulting und Molequle, mit Jochen Tham, Head of Digital Customer Experience bei Carl Zeiss Medizintechnik, über den Einfluss neuer Technologien auf den MedTech-Sektor – und darüber, warum Zoologen im Marketing eine wichtige Rolle spielen können.

Jochen schildert seinen ungewöhnlichen Karriereweg: Vom Zoologen hin zu einer Position im Vertrieb und schließlich ins Marketing der Medizintechnikbranche. Dabei betont er, wie wertvoll Vertriebserfahrung für Marketer ist, um die Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden wirklich zu verstehen und herausragende Erlebnisse entlang der Customer Journey zu gestalten.

Ein weiterer Schwerpunkt des Gesprächs ist der Einsatz von Technologien wie Marketing-Automatisierung und Künstlicher Intelligenz. Sie verändern nicht nur die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, sondern bieten auch großes Potenzial zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Gleichzeitig steckt der Einsatz von KI im Marketing noch in den Anfängen – und kann lediglich Erfolg versprechen, wenn eine solide Daten- und Technologiegrundlage vorhanden ist.