Papo Pro ACBr

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By Projeto ACBrTechnology
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Papo Pro ACBr episodes

  • Papo Pro Presencial #20: Pare de perder clientes por não ter TEF certo na sua Software House

    No episódio desta semana do Papo Pro Presencial, recebemos Renato Gallo, mentor comercial para empresas de software e tecnologia, e Danilo Carquejo, head da operação de TEF na ACBr, para uma conversa direta sobre um assunto que muita Software House ainda trata como secundário: a integração de meios de pagamento no PDV. Com a bagagem de quem já viveu o mercado de pagamentos por dentro e de quem ajuda dezenas de software houses a estruturar seu comercial, Danilo e Renato trazem à mesa exemplos reais de dinheiro deixado na mesa por falta de TEF e Pix entregados. Ao longo do bate-papo, exploramos por que a ausência dessa integração abre espaço para adquirentes e concorrentes conquistarem a base de clientes, como reduzir erros operacionais e fraudes no ponto de venda. Também discutimos o papel do distribuidor TEF no ecossistema, o processo de homologação, o movimento crescente das leis estaduais de vínculo fiscal e como transformar a própria carteira de clientes em uma nova fonte de receita recorrente, sem precisar reestruturar o time comercial. Uma conversa cheia de provocações, analogias e casos práticos para quem ainda acha que meios de pagamento é um assunto do futuro, não do agora. #papoproacbr #meiosdepagamento #softwarehouse #podacst #projetoacbr

    1 hr 1 min
  • Como o ACBr resolve o MDFe e o CIOT no seu ERP

    O setor de transporte e logística está em constante expansão, e o seu software precisa estar pronto para acompanhar esse ritmo. Neste episódio, mostramos como transformar os componentes ACBr em uma poderosa vantagem competitiva para o seu sistema. Entenda o papel do MDFe, a obrigatoriedade do CIOT e como entregar uma solução robusta e integrada para o gerenciamento de frotas e fretes.

    Ouça agora e transforme sua forma de programar com ACBr!

    Convidados: Juliomar Marchetti, MVP Embarcadero e Italo Giurizzato Junior, consultor ACBr


    1 hr 8 min
  • Papo Pro Presencial #19: Como escalar vendas em software house com Renato Gallo

    No episódio desta semana do Papo Pro Presencial, recebemos Renato Gallo, mentor comercial para empresas de software e tecnologia, para uma conversa cheia de insights sobre como estruturar e escalar o processo comercial. Com mais de 14 anos de mercado e passagens por grandes empresas do setor, Renato compartilha sua trajetória desde os primeiros passos nas vendas até a criação da RG Mentoria, revelando domo transformou experiências práticas em uma metodologia aplicada a dezenas de software houses pelo Brasil. Ao longo do bate-papo, eploramos temas como venda consultiva de alto valor, construção de marca, prospecção ativa, gestão de times comerciais e o papel estratégico do ecossistema de soluções na fidelização dos clientes. Também discutimos os desafios do dono de software house que ainda opera no centro de tudo, a diferença entre venda passiva e ativa, o uso consciente da inteligência artificial no processo comercial e como empresas regionais podem escalar para todo o Brasil. Uma conversa repleta de exemplos reais, provocações e aprendizados para quem quer levar o comercial da sua empresa de tecnologia para o próximo nível.#projetoacbr #papoproacbr #podacst #comercial #mentoria

    1 hr 48 min
  • O impacto do Customer Success no futuro das software houses

    Cada vez mais a relação entre a Software House e seu cliente é mais importante que o próprio produto. Em tempos de desenvolvimento com I.A. e entregas cada vez mais rápidas vale a pena olhar para uma construção sólida entre as parceiras mais do que entregar apenas um novo módulo do seu sistema.
    Nesse papo com Priscila Caires vamos entender como essa relação pode ser construída e o como a entrega de valor na operação do seu cliente vai fazer a sua própria operação crescer de forma sustentável.

    Ouça agora e transforme sua forma de programar com ACBr!

    Convidados: Priscila Caires, psicológa, mentora de carreira e especialista em formação de lideranças.

    1 hr 1 min
  • Por Que Bons Clientes Cancelam e Bons Colaboradores Pedem Demissão?

    O verdadeiro motivo pelo qual clientes vão embora e talentos deixam
    sua empresa pode não ser o que você imagina.
    Clientes cancelam contratos.
    Profissionais talentosos pedem desligamento.
    Equipes de suporte ficam sobrecarregadas.
    Líderes passam boa parte do tempo apagando incêndios.
    E muitos empresários acreditam que o problema está no produto, no mercado ou na
    concorrência.
    Mas será que está?
    Neste episódio do Papo ACBr Pro vamos conversar sobre como o comportamento humano
    impacta diretamente os resultados das software houses e por que empresas que aprendem
    a entender pessoas conseguem:
     Reduzir o churn de clientes
     Desenvolver e reter talentos
     Melhorar a experiência do cliente
     Fortalecer equipes de suporte e atendimento
     Desenvolver lideranças mais eficazes
     Construir uma cultura organizacional mais forte
     Criar relacionamentos mais duradouros com clientes e colaboradores
    Vamos explorar situações reais vividas pelas software houses e discutir como pequenas
    mudanças na forma de liderar, atender e se comunicar podem gerar grandes impactos nos
    resultados da empresa.

    Convidados: Renato Maia, Fundador da SisGrowth Treinamentos

    1 hr 7 min
  • Papo Pro Presencial #18: Por que software houses perdem clientes com Walério Zanoni

    No episódio desta semana do Papo Pro Presencial, recebemos Walério Zanoni, Head de Parcerias da Equals, para uma conversa sobre a evolução dos meios de pagamento, relacionamento com clientes e os desafios da transformação digital no varejo. Ao longo do bate-papo, Walerio compartilha histórias marcantes de sua trajetória no mercado, mostrando como tecnologia e inovação podem gerar mais eficiência sem perder o fator humano.Também falamos sobre adquirência, conciliação financeira, TEF, parcerias com software houses e a importância de utilizar informações e dados para tomar decisões mais estratégicas. Uma conversa repleta de experiências práticas, aprendizados e insights para quem acompanha as transformações do setor de tecnologia e pagamentos.

    1 hr 19 min
  • Papo Pro Presencial #17: Entenda como a IA vem afetando as software houses com Dion Mai

    No Papo Pro Presencial dessa semana, recebemos Dion Mai, CTO da Yvre Soluções e MVP Embarcadero, para um bate-papo sobre um dos temas mais discutidos da atualidade: a Inteligência Artificial. Em uma conversa rica em conhecimento, exploramos a evolução da IA, sua importância no mercado e os impactos que essa tecnologia já está trazendo para empresas e profissionais. Ao longo do episódio, Dion compartilha insights sobre o presente e o futuro da Inteligência Artificial, além de abordar novas tecnologias, tendências e ferramentas que estão surgindo a partir dessa transformação. Um episódio essencial para quem quer entender como a IA está moldando o futuro da tecnologia, dos negócios e da sociedade.

    2 hr 5 min
  • Muito Além do Código: A Força da Comunidade Delphi

    Um encontro com os líderes da comunidade DelphiMasters para falar sobre história, carreira, mercado, oportunidades e evolução profissional no universo Delphi.

    Um bate-papo direto, prático e inspirador para quem quer crescer profissionalmente e se destacar no mercado.

    Ouça agora e transforme sua forma de programar com ACBr!

    Convidados: Ivanilson Ribeiro e Caroline Crisóstomo, profissionais Delphi e líderes da Comunidade Delphi Masters

    53 min
  • IA no Desenvolvimento Real: ganhos, pegadinhas e aprendizados da experiência prática

    Neste bate-papo, vou compartilhar minha experiência prática usando IA no dia a dia do desenvolvimento de software, mostrando onde ela realmente ajuda, quais cuidados devemos ter e quais são as principais pegadinhas. A ideia é fugir do hype e discutir o uso da IA de forma prática, com exemplos reais de análise de código, documentação, protótipos, revisão, investigação de bugs e apoio em sistemas legados. O foco principal é mostrar que IA pode acelerar bastante o trabalho, mas continua exigindo senso crítico, contexto técnico e validação por parte do desenvolvedor.

    Ouça agora e transforme sua forma de programar com ACBr!

    Convidados: André Luiz Oliveira, Engenheiro de Software Sênior | ERP | Sistemas Fiscais e Tributários | .NET | APIs e Integrações

    1 hr 7 min
  • Papo Pro #16: Cases para empreendedores de software com Emerson Barreto

    No Papo Pro Presencial de hoje, recebemos Emerson Barretto, CEO da POS Controle, para um bate-papo sobre empreendedorismo, inovação e os bastidores de uma trajetória construída dentro do mercado de tecnologia e pagamentos. Em uma conversa leve e inspiradora, exploramos desde o surgimento da empresa até os desafios e aprendizados que marcaram sua caminhada como empreendedor. Ao longo do episódio, Emerson compartilha histórias sobre o desenvolvimento de soluções inovadoras para o varejo, incluindo o case de sucesso das Olimíadas Rio 2018, onde a tecnologia de caixas móveis transformou a experiência de pagamento no evento. Além disso, ele divide vivências, aprendizados e dicas valiosas para quem está começando no empreendedorismo e quer construir uma trajetória sólida no mercado.

    2 hr 19 min

About Papo Pro ACBr

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Gravação das sessões do "Papo Pro ACBr", um encontro com os Desenvolvedores do ACBr.

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