Bevor man sich einen neuen Fernseher anschafft, studiert man in der Regel Bildschirmgröße, Auflösung, Tonqualität und Energieverbrauch. Wie aber findet man als Händler den passenden Zahlungsdienstleister für sein Geschäft? Immerhin geht es dabei um Geld, ein sensibles Thema, das Sicherheit und Vertrauen verlangt. Nach welchen Maßstäben Händler:innen ihre Wahl am besten treffen, erklärt Ingo Limburg im #PaymentPower Podcast. Er ist Vorstandsvorsitzender der Initiative Deutsche Zahlungssysteme sowie Director Communications & Marketing bei EURO Kartensysteme

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In einem abgelegenen Ort in Yucatán einen Schokoriegel mit Karte bezahlen – das hat unser Podcastgast schon vor einigen Jahren von seiner Bucket List streichen können. Unser Kollege Matthias Böhm kennt das bargeldlose Bezahlen nicht nur aus seiner eigenen Linse als Tourist. Er weiß auch, wie sich Händler:innen in Deutschland am besten aufstellen für ausländische Gäste. In der neuen Podcastfolge erklärt er unter anderem: Welche Zahlungsakzeptanzen wirklich relevant sind, was Dynamic Currency Conversion bedeutet und wie wichtig Tax free für außereuropäische Reisende ist.

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Kurz nach Eröffnung seines neuen Sternerestaurant La Vie in Düsseldorf wurde Spitzenkoch Thomas Bühner mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet. Neben guter Küche setzt er auch beim Payment auf smarte Lösungen. Ihm ist besonders wichtig, dass seine Gäste einfach und flexibel mit möglichst vielen verschiedenen Karten bezahlen können. Im #PaymentPower Podcast spricht Bühner nun gemeinsam mit Riccardo Spicker, Senior Key Account Manager bei VR Payment, über bargeldloses Bezahlen in der Spitzengastronomie: vom guten Service im Fine Dining trotz Fachkräftemangel bis hin zum Trinkgeld-Reporting.

La Vie by Thomas Bühner: https://laviebythomasbuehner.de

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Bevor man Kartenzahlung anbieten möchte, steht man vor vielen Fragen: Wo fange ich an? Bei wem bekomme ich ein Kartenterminal? Ist die Einrichtung kompliziert? Und wieviel kostet das Ganze überhaupt? Kristina Gehrke aus dem VR Payment Bankenvertrieb gibt im #PaymentPower Podcast alle Antworten – und zeigt, dass es am Ende viel einfacher ist, Kartenzahlung anzubieten als alle Apps und Daten auf ein neues Smartphone umzuziehen.

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Ein Kassensystem hier, ein separates Terminal da – wie lässt sich das sinnvoll verbinden? Das weiß Max Blanck, Senior Key Account Manager bei VR Payment. Im neuen #PaymentPower Podcast erklärt er, wie Händler:innen davon profitieren, wenn Kassensoftware und bargeldloses Bezahlen von Anfang an zusammenspielen. Gemeinsam sprechen wir über clevere Partnerschaften, niedrigschwellige Lösungen und darüber, wie sich alltägliche Abläufe spürbar vereinfachen lassen – ob im Restaurant, im Eventbereich oder im Handel. Das verbessert nicht nur die Prozesse, sondern steigert auch die Kundenbindung und schafft mehr Raum für echten Service.  

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Was machen, wenn man von der Zettelwirtschaft der eigenen Kita geflutet wird? Ganz klar: Eine App zur Digitalisierung der Kitaverwaltung entwickeln – das war Julia Amanns Idee vor sechs Jahren. Heute bietet KIKOM über 5.000 Kitas und 200.000 Eltern Entlastung im Kita-Alltag, seit Sommer 2024 auch mit einer integrierten Bezahlfunktion. Was Julia Amann beim Payment überrascht hat und welche Tipps sie angehenden Gründer:innen gibt – das erfahrt ihr im neuen #PaymentPower Podcast.     

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Click and Collect – das bieten bereits einige Händler:innen an. Allerdings ist diese Mischform aus stationärem und digitalem Verkauf nicht unbedingt gleichzusetzen mit Omnichannel. Warum ist diese Unterscheidung wichtig? Das erklären Sascha Krüsi, Co-Gründer und CXO von wallee, und Tariq Noori, Mitglied der Geschäftsleitung von VR Payment, im neuen #PaymentPower Podcast. Denn hinter echtem Omnichannel steckt nicht nur eine andere Technologie, sondern auch größeres Umsatzpotenzial für den Handel.

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Die europäische Payment-Landschaft ist im Wandel. Chris Scheuermann von der European Payments Initiative klärt auf über Wero, das neue europäische Bezahlsystem, seine Vorteile und die nächsten Schritte. Warum setzt Europa auf eine eigene Lösung? Wie profitieren Händler und Banken? Und wann kommt Wero in den stationären Handel? Antworten gibt’s in dieser Folge!

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Carlos Gómez-Sáez, CEO von VR Payment, kennt die Welt des Bezahlens wie kein anderer. Pünktlich zum Jahresbeginn teilt er seine Einschätzung zu Trendthemen wie dem digitalen Euro, Wero und dem Einkaufen ohne Kasse. Auch auf die Frage, ob der Handel jemals gänzlich auf Bargeld verzichten kann, hat Carlos Gómez-Sáez eine klare Antwort. Im Podcast erklärt er, wie Markt-, Branchen- und Kundendynamiken das Bezahlen der Zukunft prägen.

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Wir feiern etwas ganz Besonderes: Unsere 100. Jubiläumsfolge! Vor 5 Jahren sind wir mit #PaymentPower und dem Podcast gestartet. Seitdem haben wir mit vielen Menschen zu den unterschiedlichsten Payment-Themen gesprochen. Zur Feier der Folge stellt sich unser Team dem #PaymentPower Fragenhagel: Was hat sich im Markt, dem Handel und bei Konsument:innen in den letzten Jahren verändert? Was ist eure liebste Payment-Anekdote? Wie bezahlen wir, wenn wir unsere 200. Folge aufnehmen? Und vieles mehr.

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