#PaymentPower – Tipps & Trends zum bargeldlosen Bezahlen

Im zweiten Teil unseres Gesprächs mit Sead Berisha, CEO und Gründer von smoothr und Walkout Technologies, und Hartmut Eisele, Experte für Mobile und In-App-Ordering bei VR Payment, geht es um die Entwicklung einer Web-App für den gemeinsamen Kunden Subway. Welche Herausforderungen es gab und warum sich Subway für eine mobil optimierte Webseite statt für eine App entschieden hat, erfahren Sie im neuen #PaymentPower Podcast.

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Bei einem stationären Geschäft vom Sofa aus bestellen, bezahlen und zu einem gewünschten Zeitpunkt abholen – Mobile Ordering macht es möglich. Aber was genau ist Mobile Ordering? Welche Umsetzungsmöglichkeiten gibt es? Und benötigt nun jeder Händler eine eigene App? Darüber sprechen wir mit Sead Berisha, CEO und Gründer von smoothr und Walkout Technologies, und Hartmut Eisele, Experte für Mobile und In-App-Ordering bei VR Payment, im neuen #PaymentPower Podcast.

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Die Coronapandemie hat das gesellschaftliche Leben auf den Kopf gestellt: Geschäfte wurden zeitweise geschlossen, Hygiene- und Schutzmaßnahmen bestimmen unseren Alltag. Wir werfen einen Blick auf die Zeit vor und nach dem Lockdown: Wie sind stationäre Händler mit der Ungewissheit umgegangen? Wie hat sich das Einkaufs- und Bezahlverhalten verändert und wie könnte es zukünftig aussehen? Das besprechen wir mit Mailin Schmelter, stellvertretende Bereichsleiterin für den Bereich Customer Insights beim Institut für Handelsforschung Köln (IFH) im neuen #PaymentPower Podcast.

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Die Kasse ist wichtiger Bestandteil eines jeden Geschäfts: Einkäufe abkassieren, Bestellungen aufnehmen oder die Umsatzabrechnung vornehmen. Händler können sie vielfältig nutzen, haben aber je nach Geschäftsmodell unterschiedliche Anforderungen. Warum Kasse nicht gleich Kasse ist und welche Vorteile die gemeinsame Lösung von REA Card und VR Payment bietet – darüber sprechen wir mit Tobias Caspar, Organisationsleiter Vertrieb Banken bei REA Card im neuen #PaymentPower Podcast.

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Kontaktlos zu bezahlen, ist zum neuen Standard geworden. Das einfache, schnelle und hygienische Zahlen per Karte, Smartphone oder Wearables wird bei Konsumenten immer beliebter. Für Händler die richtige Zeit, sich genauer mit den verschiedenen Möglichkeiten auseinanderzusetzen. Was alles „kontaktlos“ ist, wie es funktioniert und was Händler dafür brauchen? Das besprechen wir mit Rolf Ulmeier von VR Payment im neuen #Payment Power Podcast.

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Jeder Händler benötigt einen Onlineauftritt, am besten sogar einen Onlineshop – so der Anspruch der Kunden. Für stationäre Einzelhändler ist dieser Vertriebsweg aber oft mit anderen Anforderungen verbunden als für Händler, die ausschließlich online verkaufen. Wo die Unterschiede liegen und wie leicht der Einstieg in den E-Commerce tatsächlich sein kann, erklärt Wilfried Beeck, CEO von ePages, im neuen #PaymentPower Podcast.
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Bargeldeinnahmen zählen, sicher verwahren, zur Hausbank bringen und auf das Konto einzahlen – all das ist für Händler mit viel Zeit und Aufwand verbunden. Moderne Tresorlösungen vereinfachen den Prozess. Wie einfach Bargeldentsorgung sein kann, erklärt Carsten Jobmann, Leiter Außendienst bei der Cash Logistik Security AG im neuen #PaymentPower Podcast.

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„Grab and go“, einfach aus dem Laden hinausspazieren – dieses Store-Konzept kannte man bislang nur von ‚Amazon Go‘. VR Payment und BMS Consulting stellen dem jedoch eine neue, kassenlose Check-out-Lösung entgegen: ‚payfree‘. Statt Kameraüberwachung und kostspieliger Sensorik kommt hier RFID-Technologie zum Einsatz. Wie das funktioniert und was die Lösung auszeichnet, besprechen wir im neuen #PaymentPower Podcast mit Nino Raddao, Partner der BMS Consulting GmbH.

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Auch wenn der internationale Tourismus momentan zum Erliegen gekommen ist, sind wir sicher: Es kommen wieder andere Zeiten – Reisezeiten. Deshalb sprechen wir mit Marco van Eersel, China-Experte und Geschäftsführer von WeRetail, über die wachsende Bedeutung chinesischer Touristen für den deutschen Einzelhandel. Über welche Kanäle können Händler chinesische Kunden am besten ansprechen, welche Payment-Angebote braucht es und wie können kulturelle Unterschiede überbrückt werden? Mehr dazu im aktuellen #PaymentPower Podcast.

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Teil zwei unseres Gespräches mit VR Payment Produktmanagerin Patricia Brenner über Sicherheit im kartenbasierten Zahlungsverkehr und den PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), den internationalen Sicherheitsstandard für Kreditkartenzahlungen. Händler, die ihren Kunden Kreditkartenzahlungen ermöglichen, sind verpflichtet, diesen Standard einzuhalten und das auch nachzuweisen. Wie genau, erfahren Sie im neuen #PaymentPower Podcast.

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