پادکست فارسی متفاوت

چگونه می‌توان «مشتری‌مداری» را به یک فرهنگ تبدیل کرد؟

فرصت گسترش کسب‌وکار در بازارهای جهانی

مشتری مداری مقوله ای است که شاید در خیلی از بخش های اقتصادی کشورمان مغفول باقی مانده و بسیار از مدیران ارشد سازمانها با توجه به جایگاه سازمانشان در بازار یا اعتقادی به آن ندارند و یا آنچنان که باید و شاید به آن نمی پردازند. گواه حرفی که می زنیم هم این است که خیلی از ما در برخورد با سازمانهایی که نیازهای اصلی زندگی ما ایرانیان را تامین می کنند مانند حوزه سلامت ، تغذیه ، ارتباطات و ..... حس خوبی از برخوردشان نداریم . پس اگر شما مدیر یکی از این سازمانها هستید شاید لازم باشد که کمی تغییر در فرهنگ سازمانی ایجاد کنید.

اشتباه‌های رایجی که کسب‌و‌کار اینترنتی را از بین می‌برند

رایانش ابری، شبکه‌های اجتماعی و داده‌های بزرگ مفاهیم و گرایش‌های جدید دیجیتالی هستند که به کسب‌و‌کارهای بزرگ و کوچک در طول دهه‌های آینده شکل می‌دهند. به عنوان یک صاحب کسب‌و‌کار اینترنتی، آیا تلاش می‌کنید حضور خود را دنیای دیجیتال را مدیریت کنید؟ در این پادکست اشتباه‌های رایج کسب‌و‌کارهای کوچک اینترنتی را که ممکن است به کارشان صدمه بزند، عنوان می‌کنیم.

این روزها به لطف وجود اینترنت به سادگی به حجم عظیمی از اطلاعات دسترسی داریم. معمولا همه کاربران اینترنت جذب وبسایت‌ها یا اپلیکیشنهای سوشیال بیس مانند اینستاگرام ، فیسبوک ، تیوتر ، لینکدین ، وایبر ، واتس آپ و تلگرام می‌شوند و مدت زمانی از روز را در این شبکه ها می گذرانند. اما باید دقت کنیم که افراط در کاربرد این شبکه ها یا به عبارتی وقت گذارنی در شبکه های اجتماعی مجازی می تواند به زندگی واقعی ما لطمه بزند. آیا تا به حال شده که احساس کنید که حضور در این همه شبکه اجتماعی مانند دریایی که شما در حال غرق شدن در آن هستید ؟

هشت قانون طلایی برای تحقق رشد بدون مرز

چگونه می‌توان مشتریان را به وفادارترین‌ها تبدیل کرد؟

افراد بشر کنجکاو هستند، مشتاق اکتشاف و البته عاشق خرید کردن. بسیاری از مصرف‌کنندگان (چیزی بیش از ۲۵ میلیون نفراز آمریکایی‌ها) روزهای آخر هفته به یکی از مراکز خرید سر می‌زنند، برخی اوقات لیستی از احتیاجاتشان را در دست دارند که قصد خریدشان را دارند. بعضا هم به دنبال لمس کردن، حس کردن و تجربه محصولی هستند که قصد دارند در آینده به صورت آنلاین بخرند. اگر برندی برای عرضه به مصرف‌کننده دارید، شانس در خانه شما را زده است. خرده‌فروشان معتقد هستند برندهای موفق و قوی بدون کمک استراتژی‌های تبلیغات هم توان فروش دارند.

سلام بر دوستان و علاقه مندان به حوزه مدیریت و کار آفرینی . در این پادکست قصد داریم به زندگی مردی بپردازیم که در حوزه مدیریت تاثیر بسیار زیادی بر جهان گذاشت، ایشون کسی نیست جز پیتر دراکر. پیتر دراکر (Peter Drucker) را بنیان گذار مدیریت مدرن و به عبارتی پدر علم مدیریت می شناسند.

اگر چه او قسمت مهم زندگی‌اش را در آمریکا سپری کرد، اما اتریشی بود و رگه‌های اروپایی را می‌شود در حرف‌ها و نگرش و کنایه‌هایش مشاهده کرد. در واقع تلفظ آلمانی نام او پیتر دروکر است و نه پیتر دراکر. مادرش پزشک بود و پدرش یک اقتصاد دان معروف در وزارت اقتصاد و دارایی اطریش . همچنانکه خودش اشاره کرده، تعامل و رفت و آمد پدرش با رجال و بزرگان فرصت خوبی را به وجود آورده بود که کلان نگری و اندیشیدن به ایده‌های بزرگ را یاد بگیره و تمرین کند.

پیتر دراکر نویسنده، مدرس، و مشاور تخصصی در زمینه استراتژی و سیاست بود. او به خیلی از سازمان‌های بزرگ دنیا و هم‌چنین سازمان‌های غیرانتفاعی، شرکت‌های کوچک و کارآفرین و حتی سازمان‌های دولتی آمریکا مشاوره داده است. از شرکتهای بزرگی که پیتر دراکر در آن فعالیت کرده میتوان به جنرال موتورز، کوکاکولا، جنرال الکتریک، IBM و اینتل اشاره کرد.

ایشون 35 کتاب نوشته است که به بیش از 20 زبان ترجمه شده‌اند و همچنین یکی از اعضای هیئت تحریریه وال استریت ژورنال است. علاوه بر جایزه و مدارک افتخاری بیشماری که پیتر دراکر دریافت کرده

پیتر دراکر در آمریکا و بسیاری از کشورهای دنیا مانند ایران به عنوان متفکر، نویسنده و سخنران اثر گذار بر سازمان‌های معاصر شناخته شده است. در سال 1997، روی جلد مجله Forbesعکسی از دراکر 90 ساله منتشر نمود و تیتری با این عنوان درج نمود ، «هنوز هم جوانترین مغز جهان » و همچنین مجله Business Week ایشان را «ماندگارترین متفکر مدیریت زمان ما» نامید.

و به طور خلاصه کمتر کسی در دنیای مدیریت وجود دارد که به اندازه‌ پیتر دراکر ، فعالیت‌های گسترده و تاثیرگذار انجام داده و به اندازه‌ او شناخته شده باشد.

"مطالبی که در بالا نوشته شده است ، بخش هایی از پادکستی است که برای شما آماده کرده ایم. دانلود این فایل صوتی رایگان برای تمام کاربران شنوتو امکان پذیر است"

علی ضیاء مجری جوان ، جویای نام و موفق سیمای جمهوری اسلامی ایران ، اینروزها به خاطر خوشحالی از یک رویداد ورزشی (دربی 81 استقلال و پرسپولیس) و انتشار فیلم آن در شبکه های اجتماعی به طور خیلی اتفاقی دچار یک دردسر بزرگ شد. این دردسر فقط به خاطر شهرت علی ضیا رخ داده و ما در این پادکست از زاویه برندینگ شخصی (personal branding) به آن می پردازیم .

در این پادکست قصد داریم تا تفاوت شهرت و برندشخصی را برایتان شرح دهیم. این مقاله توسط جناب آقای دکتر حمیدرضا عظیمی نوشته شده است.

ده باور اشتباه و خطرناک در مدیریت استراتژیک

متاسفانه فضای مدیریت استراتژیک چه در عرصه عمل و چه در عرصه آموزش تئوریک مباحث، سرشار از ایده‌های نادرست شده است و به همین دلیل موج سرخوردگی از مدیریت استراتژیک آغاز شده است. در این پادکست که مقاله و متن اصلی آن توسط مجتبی لشکربلوکی عزیز نوشته شده، به اختصار ۱۰ باور غلط در مورد مدیریت استراتژیک را معرفی می نماییم. با ما همراه باشید و این فایل صوتی جذاب و ناب را بشنوید.

برخی از این باورها که موردشان در این فایل صوتی صحبت می کنیم عبارتند از:

1- مدیریت استراتژیک یعنی به‌کارگیری ابزارهای مدیریت استراتژیک

2- استراتژی از تحلیل‌های ماتریسی به‌دست می‌آید

3- در شرایط عدم قطعیت، استراتژی ناکارآمد است و نباید از استراتژی استفاده کرد

ا4- ینکه در لحظه تصمیم‌گیری کنیم و در کوتاه‌مدت به نتایج برسیم، «استراتژیک» نیست

5- باید از تحلیل شروع کنیم و سپس به تصمیم برسیم

و . . . . . . .

چند نشانه که رییس‌تان از ما راضی نیست

معمولا همه ما سعی می کنیم در محیط کار به گونه ای کار کنیم و یا به گونه ای رفتار کنیم که همکارانمان و به خصوص مدیر یا رئیسمان دوستمان داشته باشند و از ما راضی باشند. مدیرها و روسا آدم‌هایی هستند که تصمیمات مهم را درباره‌ی ترفیع‌، افزایش حقوق، و یا قطع همکاری با ما می گیرند لذا آنها معمولا نقش خیلی مهمی را در شادی و موفقیت کلی‌مان در محیط کار ایفا می‌کنند. در این‌ پادکست چند نشانه را برایتان بیان می کنیم که نشان دهنده عدم رضایت رئیس از شما است. به این نشانه ها دقت کنید ، اگر متوجه می‌شوید تنها قربانی این رفتار هستید، احتمالا به این معنی است که رئیس و همکارانتان دوست‌تان ندارند و باید هر چه سریعتر خودتان را با فرهنگ سازمانی آنها وقف بدین و یا از آن مجموعه خارج شوید.

7 آبان ماه مطابق با بیست و نهم اکتبر روز جهانی کوروش کبیر(سایرس دی) نامگذاری شده است. این روز به مناسبت تکمیل تصرف امپراتوری بابل به دست ارتش ایران در اکتبر سال 539 پیش از میلاد و پایان دوران ستمگری در دنیای باستان برقرار شده است .

در چنین روزی، کورش بزرگ پس از گشودن دروازه‌ی شهر بابل، اندر آن شهر بزرگ و با شکوه و بسیار کهن شد. مردم بابل گمان می کردند که اکنون با چپاول و کشتار و دست درازی به جان و دارایی و زنانشان روبرو خواهند شد و سپس فرمانروایی زورگو و ستمگر بر آنان حکومت خواهد کرد ولی کورش بزرگ و سربازانش نه تنها چنین نکردند بلکه کورش فرمان آزادی و برابری داد.

فرمانی که در سال 1971 میلادی از سوی سازمان ملل متحد نخستین منشور آزادی مردم در جهان شناخته شد.

منابع : کتاب تاریخ ایران و باستان (نوشته حسن پیرنیا نسخه سال 1305) / ویکی پدیا / وب سایت خبری سیمرغ / وب سایت خبری بیتوته

هوش هیجانی چیست؟

هوش هیجانی (Emotional Inteligence) تعیین می‌کند که شما در کارتان چقدر خوب و منعطف عمل می‌کنید.

«اگر توانایی‌های عاطفی‌تان خوب نیستند، اگر خودآگاهی ندارید، اگر قادر نیستید احساسات استرس‌زای خود را کنترل کنید، اگر نمی‌توانید همدلی داشته باشید و روابط اثربخشی برقرار کنید، در این صورت فرقی نمی‌کند چقدر باهوش باشید، و باید بدانید که با این وضعیت بعید است به موفقیت زیادی دست پیدا کنید.»

اما هوش هیجانی یا هوش عاطفی یا هوش احساسی (EI یا EQ) دقیقاً چیست؟ اگر بخوایم ساده عنوان کنیم هوش هیجانی عبارتست از :...