چرا خطاها را با رنگ قرمز نشان می‌دهیم؟

چرا ناخودآگاه و به‌مرور با ترفندهای مختلف سعی می‌کنیم کاربر را در چهارچوبی که می‌خواهیم محصور کنیم؟

چرا در نوشتن ریزه‌نوشته‌های مربوط به خطا از لحن هشداری و تذکری و تحکم‌آمیز استفاده می‌کنیم؟

آیا طراحی محصول ما را نرم‌نرم به‌سمت نوعی دیکتاتوری هدایت می‌کند؟

این پادکست دعوت به تأمل دربارۀ این پرسش‌هاست.

می‌توانید متن مرتبط با این برنامه را در مجله یواکس رایتینگ بخوانید.

پیغام‌ خطا یا همان ارور یکی از مهم‌ترین بخش‌ها و شاید حساس‌ترین بخش از  تجربه‌ی کاربر در مواجهه با یک محصول دیجیتال است. رفتار محصول در مقابل  خطای کاربر یکی از عواملی است که آینده‌ی ارتباط محصول و کاربر را تعیین  می‌کند. این‌جاست که داشتن چند قلق برای نوشتن ارور یا پیغام خطا ارزشمند  می‌شود. اگر هنگامی که کاربر به چالش برمی‌خورد به خوبی همراه او نباشید،  لکّه‌ی ننگ بزرگی را بر پیشانی محصولتان زده‌اید و بار بعد ممکن است کاربر  به محصول شما مراجعه نکند!

مطالعه نسخه متنی این برنامه

منظور از ux writing چیست و برچسبِ تازۀ یو ایکس رایتر چه مفهومی دارد؟

ظاهراً مطرح‌شدنِ واژۀ UX Writer از ۲۰۱۶ میلادی کلید خورد،  اما صبر کنید! یعنی پیش از آن تجربه‌نویسی رخ نمی‌داد؟ پس ما چطور در  خیابان، مترو، ایستگاه قطار یا بیمارستان راه‌مان را پیدا می‌کردیم؟ یعنی  سروکلۀ یوایکس رایتر ناگهان از فضا پیدا شد؟

متن کامل در مجله یواکس رایتینگ

این پادکست پاسخی‌ست به این پرسش‌ها:

به‌عنوان  یک تجربه‌نویس می‌خواهم با کاربر همدل و همراه باشم و آنطور که نیاز دارد  حرف بزنم، بنابراین باید به استراتژی محتوا اتکا کنم.

محصولی دیگر از مجله یواکس رایتینگ

آنچه باید در نوشتن میکروکپی (به‌فارسی: ریزنوشته) رعایت کرد بر چند اصل اساسی استوار است. کم‌وبیش در مطالب متنوعِ مجلۀ یوایکس رایتینگ به این موارد  اشاره کرده‌ایم. اما در این پادکست بار دیگر به مهمترین‌شان  به‌طور خلاصه پرداخته‌ایم

شما می‌توانید نسخۀ اینفوگرافیک و متنی این پادکست را در مجله یو ایکس رایتینگ ببینید.

ربات‌آزما (به‌انگلیسی: Captcha) چه کار می‌کند؟ گوگل به‌عنوان پررنگ‌ترین ارائه‌دهندۀ سرویس ربات‌آزما به ما می‌گوید:  ربات‌آزما یک آزمونِ جاریِ کاملاً خودکارِ عمومی برای تمیزدادنِ رایانه  (ربات) و انسان است. از قدیم گفته‌اند بزرگان اشتباه‌های بزرگ می‌کنند.  خطای گوگل در یوایکس رایتینگ ربات‌آزما هم خطایی به‌بزرگی خودش است. اما  دربارۀ کدام خطا حرف می‌زنم؟

نسخۀ مکتوب