Convidamos Dennis Pedroso, gerente de relacionamento com o cliente da Unimed São José do Rio Preto, para falar sobre as iniciativas adotadas pela operadora de saúde para melhorar a experiência de uso dos seus produtos e serviços, tanto para clientes como para parceiros e colaboradores. Vem ouvir!

Conversamos com Silvana Cruz, head de Cultura e Diversidade na Plusoft, em conjunto com Acácio Júnior e Érico Santos, que fazem parte do nosso Comitê de Diversidade, Igualdade e Inclusão, para falar sobre como este trabalho vem sendo realizado na Plusoft e falando de boas práticas que podem ser adotadas por outras empresas. Confira!

No episódio de hoje, convidamos a influenciadora Lelê Saddi, vamos conversar um pouco sobre como funcionam as parcerias entre marcas e influenciadores e como o marketing de influência garante bons resultados para as empresas.

O episódio de hoje contou com a presença de Alex Körner, cofundador e Chief Insurance Officer (CIO) da 180 Seguros falando sobre os impactos da tecnologia no mercado de Seguros e como esse setor evoluiu de forma significativa no quesito experiência do cliente. Coloca o fone e vem ouvir a conversa!

Conversamos com Gustavo Miller, gerente de Marketing na Shopify em Portugal, para entender as diferenças de perfil entre os consumidores brasileiros e europeus quando se fala em hábitos de consumo e experiência digital. Coloque o fone e vem ouvir o bate-papo!

Fernando Paiva, diretor de Conteúdo do Mobile Time, bateu um papo com nossa diretora Déborah Oliveira para abordar o crescimento do uso de chatbots por empresas e como esses assistentes inteligentes estão virando um aliado importante para a conversão de vendas. Vem ouvir!

O episódio de estreia do PeopleCast conta com a participação de Bruno Alves, Deborah Oliveira e Mônica Wanderley apresentando o conceito do podcast e dando uma prévia sobre os tipos de discussões que teremos por aqui. Confira!